Усі провідні ветеринарні клініки нашої країни активно впроваджують професійні системи для ефективного управління. Сьогоднішня тенденція виглядає як максимальна автоматизація ветеринарних клінік, тому багато центрів вже відмовляється від ізольованих програм, що спрямовані лише на виконання окремих функцій та використовуються лише в окремій сфері діяльності. Лідери у напрямку розробки ПЗ нині пропонують комплексні рішення, що дозволяють інтегрувати всі необхідні сервіси в одній системі. Ці сервіси дають можливість вибрати, де зберігати дані: на власному сервері чи в хмарному сховищі. Обидва варіанти мають свої плюси та мінуси, які заслуговують на уважний розгляд.
З яким типом сервера краще обирати CRM-систему для ветклініки?
Сучасні технології дають можливість працювати з універсальними програмами, які спроможні зберігати дані на носіях пам’яті різного типу. Раніше бізнесмени інвестували у створення власних серверних кімнат, вважаючи це захищеним способом зберігання. Проте сьогодні, завдяки розвитку дата-центрів та комплексному пакету обслуговування, немає потреби витрачати великі кошти на дороге обладнання або на зарплату спеціалістам з обслуговування серверів. Вистачає орендувати потрібний об’єм пам’яті у надійного постачальника з можливістю масштабування під власні потреби.
Система управління вет-клінікою є мережевою програмою, доступ до якої можна отримати з будь-якої точки світу. Достатньо мати лише інтернет-підключення.
Безпеку доступу гарантує унікальний електронний ключ, який є непідробним. В Україні ТОВ «Програмні системи плюс» пропонує високоякісну програму обліку ветеринарної клініки ENOTE, яка розміщується у хмарі і тим самим надає безпечність збереження даних. Замість покупки ПЗ користувач просто оплачує абонентську плату щоквартально і отримує повний доступ до усіх його функцій. Величезним плюсом є те, що питання технічного обслуговування програми вирішуються безпосередньо розробником, тому користувачу не потрібно турбуватися про цей аспект.
Чому автоматизація медичного ветеринарного центру за допомогою enote.vet є оптимальним рішенням?
Використання спеціальної системи управління відносинами з клієнтами створює умови для систематизації даних, що сприяє кращій взаємодії з клієнтами та покращенню якості обслуговування. Користувач отримує декілька гарантій безпеки при використанні професійної CRM:
- Шифрування даних – система заходів, що застосовує передові методи шифрування для забезпечення конфіденційності користувацьких даних.
- Резервне копіювання — регулярне створення резервних копій забезпечує відновлення інформації у випадку її втрати, за що особливою популярністю користується хмарний сервіс для ветклінік та аптек.
- Налаштування прав доступу — система дозволяє налаштовувати різні рівні доступу для співробітників, що забезпечує контроль над тим, хто і як може взаємодіяти з даними.
- Постійне оновлення — автоматичні оновлення забезпечують, що система завжди відповідає найновішим стандартам безпеки.
Отже, CRM система для ветеринарної клініки не лише оптимізує роботу компанії, але і забезпечує надійний захист від зовнішніх та внутрішніх загроз.