Використання можливостей сайтів оголошень – хороша можливість для підприємців продати товар чи запропонувати свої послуги якомога ширшій аудиторії потенційних клієнтів. Значною перевагою є можливість безплатної публікації. Але кожна дошка оголошень встановлює свої обмеження на їх кількість. Тому перед початком роботи потрібно обов’язково ознайомитися з тим, скільки об’яв протягом певного терміну може безплатно залишати користувач. Слід розібратися, які саме ліміти діють щодо типу облікового запису й категорій оголошень. Обмеження можуть стосуватися кількості не лише публікацій, а і їх повторного розміщення, фотографій, контактних даних й т.д. Крім цього, слід дізнатися, які загальні правила діють на платформі, щоб не зіткнутися з неприємними сюрпризами.
Після цього необхідно розподілити ресурси, спланувавши, скільки часу та коштів (за умови придбання платних послуг) знадобиться витратити. Береться до уваги й те, наскільки часто планується викладати оголошення, і скільки їх можна залишати за один раз. План повинен передбачати:
- вибір найбільш підхожої категорії для інформування про продаж товарів чи пропозиції послуг;
- розміщення об’яв у потрібний час, коли є значні шанси на велику кількість переглядів;
- уникнення повторень.
А далі, продумавши ці аспекти, можна братися до справи.
Ефективне користування лімітами та оцінювання результатів
Оскільки безкоштовні оголошення обмежені в кількості, потребують раціонального користування. Доцільно розміщувати ті об’яви, які з суттєвою імовірністю приваблять покупців чи споживачів. Аби покращити сприйняття публікації аудиторією, варто писати цікаві та інформативні заголовки й описи товарів, підбирати фото високої якості. Регулярний моніторинг ситуації дозволяє зрозуміти, наскільки доречним є обраний підхід, і при необхідності внести зміни. Варто спостерігати за тим, які об’яви отримують найбільше переглядів, відповідей чи продажів. Враховуючи цю інформацію, можна вносити корективи в стратегію, наприклад, додаючи нові фото чи змінюючи тексти публікацій.
Комунікація з клієнтами чи покупцями: щоб збільшити шанси на укладення угоди
Потрібно не тільки розмістити оголошення, а й уважно ставитися до потреб людей, які на нього відгукнулося. Варто старатися оперативно відповідати на питання, коментарі та повідомлення, особливо, якщо конкуренція висока – якщо повідомлення не буде вчасно розглянуте, клієнт може звернутися до іншого продавця, який швидше реагуватиме, й укладе угоду з ним. Вчасні, ввічливі та вичерпні відповіді ж, навпаки, покращують репутацію продавця і сприяють збільшенню продажів.
Що робити, коли ліміти вичерпалися?
Якщо запланований бюджет дозволяє, можна скористатися платними послугами. Так, якщо закріпити оголошення в топі категорії, кліків по оголошенні та продажів буде більше у декілька разів. Для закріплення обираються саме ті об’яви, які мали високий успіх на платформі. Також можна придбати пакет оголошень, який включає різні заходи для підвищення їх видимості: виділення, закріплення й т.д. на визначену кількість днів.
Паралельно можна користуватися й іншими сервісами для розміщення об’яв, вибираючи ті, які відзначаються великою відвідуваністю і грамотно створеною системою категорій – це дозволить швидко знайти покупців чи клієнтів, які справді зацікавлені у товарах або послугах.