Недавно произошел довольно массовый сбой приложения вайбер для смартфонов андроид. И если вспомнить, как все работало еще до изобретения различных смартфонов и операционных систем для носимых девайсов. То каждый пользователь Windows 98 или ранее знает, что если программа перестала работать нужно попробовать выключить и включить компьютер. Но сейчас об этом, кажется все забыли. Именно для этого пишем небольшую инструкцию напоминание.
Что делать, если приложение зависает или не запускается на смартфоне?
- Перезагрузить смартфон, то есть выключить и включить смартфон. Сделать это можно длительным нажатием кнопки включения девайса. Далее выпадает меню с помощью которого выбрать перезагрузка.
- Если не помогло, то нужно попытаться очистить кеш приложения. Настройки – приложения и уведомления – выбираете неработающее приложение (в нашем случае Viber) -> очистка кэша.
- Если и это не помогло, то нужно очистить данные приложения или переустановить приложение в целом. Настройки – приложения и уведомления – выбираете неработающее приложение (в нашем случае Viber) -> очистить данные и там же удалить.
После удаления заходим в плеймаркет и заново устанавливаем необходимое приложение.
Бывают случаи, когда приложение перестало работать после обновления. В таком случае необходимо либо подождать пока разработчик «допилит» дополнение или же найти предыдущую версию и установить ее.