Не работает  вайбер. Ошибка. Что делать?

Недавно произошел довольно массовый сбой приложения вайбер для смартфонов андроид. И если вспомнить, как все работало еще до изобретения различных смартфонов и операционных систем для носимых девайсов. То каждый пользователь Windows 98 или ранее знает, что если программа перестала работать нужно попробовать выключить и включить компьютер. Но сейчас об этом, кажется все забыли. Именно для этого пишем небольшую инструкцию напоминание.

Что делать, если приложение зависает или не запускается на смартфоне?

  1. Перезагрузить смартфон, то есть выключить и включить смартфон. Сделать это можно длительным нажатием кнопки включения девайса. Далее выпадает меню с помощью которого выбрать перезагрузка.
  2. Если не помогло, то нужно попытаться очистить кеш приложения. Настройки – приложения и уведомления – выбираете неработающее приложение (в нашем случае Viber) -> очистка кэша.
  3. Если и это не помогло, то нужно очистить данные приложения или переустановить приложение в целом. Настройки – приложения и уведомления – выбираете неработающее приложение (в нашем случае Viber) -> очистить данные  и там же удалить.

После удаления заходим в плеймаркет и заново устанавливаем необходимое приложение.

Бывают случаи, когда приложение перестало работать после обновления. В таком случае необходимо либо подождать пока разработчик «допилит» дополнение или же найти предыдущую версию и установить ее.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *