Тарифы Vodafone Red S, M, L (2015) – отзывы. Минусы и плюсы

А вот действующие тарифы водафон – http://allo-card.net/vodafone/tarify-vodafon-red-2017-novye-ceny-i-uslugi/ и как все изменилось за 2 года

То, что компания Водафон рекламирует бесплатные международные звонки в 62 страны, то что в роуминге можно говорить как дома, но за это надо доплатить 90 грн. Это знает практически каждый, потому как реклама делает свое дело, но вопрос в другом, а насколько тарифы Водафон приемлемы в нашей повседневной жизни обычного Украинца, который если ездит за границу, так только на 1-2 недели, либо же для того чтобы работать, а не общаться с друзьями.

Водафон тарифы и телефоны

Стоимость услуг в тарифах Водафон

Компания Водафон предлагает на выбор 3 тарифных плана, а если более правильно то тариф один – RED, только размер разный – S, M, L.

Интересный факт: Компания Лайфселл в тарифе Смартфон 3g Киев, также использует размер аналогичный Водафон – S, M,  и  L.  Кто же украл у кого данную идею? Ответы пишите в комментариях.

 

Red S

Red M

Red L

Абонентская плата

30 грн

50 грн

90 грн

Звонки на Водафон и МТС

Безлимит

Интернет 3g

500 мегабайт в месяц

2 Гб

5 гб

Звонки на другие операторы

30 минут входят в абонплату и по 50 копеек в минуту сверх платы

50 минут и аналогично тарифу S сверх пакета

90 минут и аналогично тарифу S сверх пакета

СМС

30 смс

50

90

Также в данных тарифных планах можно звонить за границу, по довольно приемлемым ценам. А именно в 62 страны по 50 копеек, грубо говоря, так как компания международная, то и звонок на Киевстар равносилен звонку в Польшу.

Положительные стороны Водафон

Вместо заключения хотелось бы отметить некоторые положительные моменты в работе данного операторы по сравнению с Киевстар и лайфселл.

  1. Данные тарифы – действуют по всей Украине не зависимо от региона. В отличии от тех же звонки Киевстар который придумывает все большие ухищрения дабы «содрать» побольше денег с абонентов которые вынуждены пользоваться Киевстаром и поменьше, где влияние оператора не столь сильное.
  2. Звонки за границу. Здесь можно разглагольствовать очень долго, но все же дешевле чем в Водафон позвонить за рубеж не получиться.

Минусы и отрицательные моменты Водафон

  1. Очень узкий набор тарифных планов. Не хватает тарифов тарифных планов для планшета и тарифного плана только для звонков.
  2. Абонентская плата. Не важно пользуетесь вы пакетом или нет, но платить вы должны. Потому как дополнительный пакет использовать данный тариф – не получится.

212 thoughts on “Тарифы Vodafone Red S, M, L (2015) – отзывы. Минусы и плюсы

  1. у этого оператора от бывалой славы и мобильной связи осталась лишь грязь. Водавфон уже ассоциация с вонью. Я пользовался предшественниками еще UMC с 1998года. Это было лучшая и стабильная связь, тарифы по 10 лет не менялись даже если были в архиве уже. Сейчас это хуже отмороженного Лайфа, полный ппц.
    Вы мошенники и воры. меняеете бесконечно тарифные планы и цены на услуги и шантажем принудительно заставляете переходить людей на невыгодные им но выгодные вам тарифы. Люди платят деньги , переходят на новую кабалу с завшенными ценамм, а через месяц снова меняеете тарифы и там или подымаете цены на услуги.
    Гарите красным пламенем в аду. И пусть земля вам будет пеклом.

  2. Выбирайте любой оператор но только не водафон.

    Продлил на 1 год пакет год без абонплат с 3g безлимитным инетом заплатив 350 грн. деньги содрали и через две недели изменили безлимитный инет на 500 мб и дальше платный.
    Я оплачивал год безлимитного интернета.

    Во время консультации с оператором меня не предупредили о каких либо изменениях в пакете, или о том, что его могут изменить в течении всего оплаченного года, если бы предупредили, я бы его не продлевал.
    У моей жены аналогичный пакет и ситуация

    Эти действия можно расценивать как мошенничество, так-как пользователей привлекают выгодным пакетом, вынуждая оплатить на год вперед, при этом деньги списываются со счета, а потом изменяют условия пакета как им захочется.
    Это не справедливо и не честно, и это не первая похожая ситуация в водафон, и об этом свидетельствует количество отрицательных отзывов.

  3. мтс – херня полная.Тарифы меняют без предупреждения!!! Деньги снимают вообще не понятно за что…прощаюсь!!!!

  4. Принудительно перевели на тариф Vodafone red s. Я счет не пополнял, так как я не наговариваю на 55 грн. в месяц. Через некоторое время исчезли деньги со счета, хотя и вообще не разговаривал. Оказывается, не оплачиваешь счет – плати по 3,0 грн. абоноплаты в день, даже без разговоров. За что? И это вообще без предупреждения, в СМС о смене тарифа предупреждения не было. Получается – не хочешь пополнять счет – все равно вывернем с тебя деньги даже без разговоров. Обратился к оператору, звернення 39171910, посоветовали детали по номеру 111. Деньги украли – слушай меню. Это даже не МТС, а UMC во всей красе 90-х. С явным неуважением. Крамаренко Сергей. 0956540073.

    1. Согласен, обдираловка полнейшая, сейчас после просрочки 5гр. в день, до оператора хрен дозвонишся…”нет свободных”….зато за 10гр. пожалуйста. Короче…ЗАЖРАЛИСЬ. Перехожу на Киевстар, хотя тоже не мед.

  5. Зажравшаяся контора,не дорожащая абонентами.Хапуги!!!

    У меня был тариф “Суперодесский”. Всё устраивало.Вчера приходит СМС о смене плана с платой 40 грив в месяц.Почему абонентов,которые не согласны переходить на другие планы нельзя было оставить? А новые пакеты продавать по другим тарифным планам,которые актуальны ,приостановив распространение старых? То есть,заморозить выпуск старых планов? НО АБОНЕНТОВ ,КОТОРЫЕ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ НА СТАРЫХ ТАРИФНЫХ ПЛАНАХ НЕ ТРОГАТЬ!!! Звоню оператору. Слушаю обычную галиматью автоответчика,пока дожидаюсь ответа и тут мне сообщают,что зачем ждать очередь ?Можно и без неё за 3 гривны.Вам сразу ответят! Потом какая-то ссыкушка начинает разговор заученными фразами,типа”Я Вам могу чем то помочь?” и т. д.. Такое впечатление,что там не люди, а человекообразные автоматы,лишённые совести и эмоций. Они даже на звонке оператору пытаются ухватить выгоду у народа,который этих сволочей кормит!!!Написал на русском языке,но кто не удержался и написал крепче могу понять.Трудно здесь без матюков! У людей и так масса трудностей с деньгами! Вместо того,чтобы облегчать людям жизнь эти твари наоборот её усложняют. Было бы здорово,если бы все разом ПЕРЕШЛИ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА! А эти… чтобы обанкротились в хлам! По крайней мере я этого вам,гады от всего сердца желаю!!! И не отвечайте на мой отзыв своими отписками.Я их читать не буду!!! Подумайте лучше,сколько негатива на вашу шарашкину компанию сейчас польётся!!! Банкротства и нищеты вам ,твари!!!

  6. Це на бред европейський, а ганьба!!! Позорище!!!
    За 6 місяців уже три рази блокують номер і пояснити причину блокування відмовляються. Одна відповідь – Ви порушили правила користування. Але ж які можуть бути порушені правила, якщо всі дзвінки були здійснені на номери мтс та водафон?!!! Да, кількість дзвінків велика за день, але ж все без обмежень.(головна перевага данного бренду – згідно їх реклами). Перший раз розбловували на протязу 3 днів, другий раз відмовили в розбловуванні (і навіть не повідомили, що відмовлено в розбловуванні), довелося їхати в головний офіс. Але і там причину ні хто не пояснив, просто сказали написати заяву з вибаченнями, що я використовувала телефон в приватних цілях, а не комерційних. І порадили перейти на контрактну форму. Але чому я маю переходити на контракт і платити дорожче, якщо використовую телефон в приватних цілях???? Тепер в мене телефон заблоковано третій раз і знову причини ні хто пояснити не може. Відповідь ви порушили правила користування.
    Така ситуація у мене на роботі виникла уже у 10людей і відповідь була однакова.
    Де ваша допомога та підтримка, де вирішення проблеми і пояснення її причини????

    1. Могу вам ответ предоставить как бывший сотрудник одной из компаний. Это работа биллинга – системного обеспечения оператора. Слишком большое колличество звонков на кратком промежутке времени считается фродом (мошеник), по этому система блокирует такие номера. После того как ва обратитесь и компанию (в 90 % случаев) нужно обратится в офис , для написания заявы,что вы используете номер в личных целях.

  7. Эти уроды пихают сейчас так называемые ” тарифи для безлима 3 джи интернет” Ребята, – это полное ФУФЛО!!!!!! Эти уроды вас заблокирцуют на второй день!!!! за, нафиг, нарушение каких то там ихнех правил…. типо низя использовать как модем и пр. Вопрос к этим уродам: накер вы вводите эти типо “тарифы для безлима” ? Чё вы рекламу пускаете о вольном доступе к интернету? Чё вы, уроды, врете нам??? Я вас заипу на всех форумах и обсуждениях!!!!! И подключу всех друзей, они тоже будут обсирать вас!!! Вы УРОДЫ и ЛЖЕЦЫ!!!!!! Весь интернет будет завален говном на водафон-балабол!!!! твари…

    1. Скидывай ссыки, ипать я тоже подписуюсь, заебали пидорасы.

  8. Абсолютные аферисты. У меня просто был отключен телефон на сутки, за это время сняло 200 МБ трафика. Звоню оператору, – мало того, что он ведет наглый и предвзятый монолог, постоянно навязывая несвязные предложения, так еще и в конце предложил мне ИЗВИНИТЬСЯ, за то что я дарю водофону каждый месяц 120 грн.

  9. Разводилово этот водафоне!! Ни за что снимаеют по 15 грн козлы!!. Переходите на другите операторы связи

    1. Согласен с вами на все 100%. Такое вытворяют… Мне недавно подключили какую-то услугу, сняли деньги и доказывают, что я сам это сделал… Сервис ниже плинтуса, “попугаи” могут нахамить…

  10. Самый луДшый аператар эта ВАДАФОН. С меня сняли на шару 560грн и мне пох..ен. У меня ещё есть баблосы. Кидаю баблосы и без вопросов. Давитесь и пусть эти денежки пойдут ВАМ на лечение. Спасиба што ВЫ есть.

  11. компания МТС после перехода в Водафон скурвилась…………пора прощаться………..это не компания ,а дерьмо……………

  12. Согласна,разводят на каждом шагу.Подключила вадафон ред с,сказали,что есть БЕСПЛАТНАЯ услуга “мой новый номер”.Подключила,пришло смс,что все в порядке,но со старого номера все равно снимают деньги,якобы за переадресацию,и автомат нифига на том номере не сообщает о существовании нового номера.Вопрос:”В каком месте это БЕСПЛАТНАЯ услуга,которая,к томуже и не работает?”

  13. Здравствуйте! Вот такая проблема: у меня тариф Vodafone Red Extra S. Интернет плохо работает внутри помещений. Хоть в городе, хоть загородом. Выхожу во двор – интернет под 2 Мбит/с. Захожу домой – 10 КБит/с. Я из Харьковской области. Исправьте это и все будет супер! Спасибо!

  14. Купил пакет RED XS, активировал, через час не мог звонить сообщалось о недостатке денежных средств. Минут через 10 средства появились смог сделать несколько звонков. Еще через минут десять стали приходить смски от водафона разные и в том числе что они европейский бренд. Последней пришла смска, что мною нарушены условия договора и номер заблокировали. Какой договор? Операторы говорят, что мой номер не заблокирован и средств на счету достаточно. Со второй попытки сказали, что отправили заявку в технический отдел и ждите смску с результатами.

  15. Добрый день.Подскажите,как перейти с тарифа РЕД М 2015 на РЕД S 2015.СПАСИБО.

    1. Никак. Тариф в архиве, переходы недоступны. Можно перейти в тарифы 2016 года.

  16. как после пополнения счета (тариф водафон ред с 2015) активировать услугу?
    С утра не приходит СМС об активации.

  17. Здравствуйте. Почему при пополнении счета не подключают тариф red m?

    1. А у вас какой тариф при проверке *101#? Может у вас не Red M и необходимо в него перейти?

    2. Добрый день, Виктория!
      Автоматическое подключение пакета на месяц будет только на следующий день с 0:00 до 8:00. Чтобы включить пакет услуг сразу, можете использовать запрос *101*444#. Пожалуйста, не забудьте отключить в настройках телефона передачу данных, перед пополнением счета и набором запроса.
      С уважением, эксперт компании Vodafone.

      1. Здравствуйте такой вопрос,как убрать 500мб за 15грн,что б просто ухудшался интернет когда исчерпал свой пакетный?

  18. Vodafone/Водафон – вонючие ворюги. Такие же как были в МТС – видимо там все подходы какие были в МТС такие и остались. Просто вывеску поменяли. В подходах ничего не изменилось. Пусть все те деньги которые вы обманом украли у ваших абонентов в двойном размере составят вам убытки!

    1. Добрый вечер, уважаемый абонент!
      Сожалею, что Вам пришлось поставить такую оценку нашей работе. Заверяю Вас, что все снятия денег отвечают условиям тарифов или использованных услуг. Если у Вас есть вопросы относительно тарификации услуг по номеру, можете написать нам в личные сообщения группы – _https://www.facebook.com/VFUkraine/. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
      С уважением, эксперт компании Vodafone.

  19. Добрый день, пользовалась RED M за 50 грн в месяц, а сегодня пришло смс, что мне нужно пополнить счет на 70грн, что за новость, почему о том, что поднялись и вообще изменились тарифы и мне нужно будет платить больше я узнаю за два дня?

  20. Добрый день! Нахожусь в Росии. Подключила тариф “Украина онлайн”. Входящие, исходящие звонки работают, а вот с мобильным интернетом проблема. Связалась с оператором, выслали настройки, такие же, что и встали автоматически при регистрации в сети MTS Россия. В общем интернет так и не работает…

  21. О даааа… почитал так почитал, “эксперты” так и блещут… меня лично никто не предупреждал , что переводят на другой пакет, заметил только после месяца пользования, закину денег, неделя и ноль, закину и ноль)) ну как бы суммы не большие но все же чувство того что меня реально наЁ….т есть, начал каждый день смотреть баланс, а да так и есть)) снимают намного больше моего тарифа, а потом еще пришло смс что увеличивают абон плату… ах да почему сюда то заглянул, в который раз предлагают перейти с на водафон, я как то не заморачиваюсь мобильным нетом, только звонки – ну думаю гляну отзывы бррр… переходить точно не буду, вот с женой подумываем сменить оператора себе и сынуле, не пробовали только лайф, киевстар тоже испортился, поэтому и перешел на мтс)) но тогда мтс был шикарен особенно пакет 3Д ноль

  22. В тарифе Red L безлимитные соц сети на какой скорости 2 или 3g ????

  23. Что за ерунда за 2 дня со счёта пропало 14 грн. Что вообще за цены ? Вадафон просто стал хреновым оператором.

    1. Валерия, добрый день.
      Понимаю Ваше желание разобраться в данной ситуации. Рекомендую обратиться к оператору по номеру 111. Специалисты Вам помогут.
      Рекомендую в будущем Вам воспользоваться приложением «My Vodafone», с помощью которого у Вас появиться возможность быстро и легко управлять своим номером. Благодаря приложению клиенты могут контролировать свои расходы.
      С уважением, эксперт компании Vodafone.

      1. Со счета за сутки снято 110 грн,а с оператором не соединяют,так как много звонков пользовалась только МТС,а сейчас желание уйти с него ничего не добьешься

      2. Алексей, к сожалению ваше приложение нифига не работает (asus ze552kl), служба поддержки, так ничем и не смогла помочь… Хреновый однако сервис, если ваши разработчики спустя столько времени не обновляют приложение…

  24. Просрочила один день оплаты тарифа, и пополнилась вчера на 62грн, в надежде, что сегодня мне подключат снова мой тариф. Никуда вчера не звонила, инетом не пользовалась. А сегодня на счету 32грн и не хватает для оплаты тарифа!! На звонок оператор ответил, что у меня был выход в интернет и вчера и сегодня- вот и сняли 30грн. При проверке *101*4# пишет, что использовано 0 МБ. И это естественно, т.к. в интернет я не выходила с мобильного!.. Спрашиваю как вы можете мне доказать, что был выход в интернет, если даже Ваша проверка показывает 0 МБ? Говорит- никак не можем!.. Но деньги уже сняли, тариф так и не подключен, надо опять пополнятся, а где гарантия, что до завтра еще 30грн не снимут??. Реально- лохотрон!!

    1. Мария, добрый день.
      Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: _http://vk.com/id352590557 или _https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Я постараюсь сделать все возможное для того, чтобы Вам помочь разобраться и подобрать самый выгодный тариф для Вас!)
      С уважением, сотрудник Vodafone.

  25. Не рекомендую этого оператора, этот тариф. Обещанных минут Вам не дадут, но деньги то содрут, и еще Вас виновным сделают. Плохая связь, не качественные услуги.

    1. Добрый день
      Сожалею, что возникла ситуация, которая заставила дать такую оценку нашей работе.
      Я готов Вам помочь разобраться и вместе с Вами мы сможем решить все открытые вопросы по мобильной связи.
      Напишите мне, пожалуйста, в личные сообщения через социальные сети: _http://vk.com/id352590557 или _https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Буду ждать
      С уважением, сотрудник Vodafone.

  26. Здравствуйте ! Тариф vodafone red m, как мне узнать какого числа истекает месяц и нужно пополнять счет ? Спасибо большое

    1. Инна, добрый день.
      Используйте, пожалуйста, комбинацию *101*4# для того, чтобы узнать дату обновления пакетных услуг Вашего тарифа. С уважением, сотрудник Vodafone.

  27. Был на тарифе-МТС смартфон-0.50.Сегодня пришло СМС сообщение : с 18.04-мыпереводив вас на…или выберите себе сами тариф ВОДАФОН.Хочу себе безлимит на год недорогой.Сколько ложить денег при “Год без оплат”

  28. Уже не перевод раз сталкивается вся семья с воровством денег со счетов телефонов. Приходит смс – пополните счёт для подключения месячного тарифа- пополняешь, надо ждать до 12 ночи… А утром приходит новый смс , что денег не хватает и тариф подключён только на день… И это ежемесячно происходит! Звонишь оператору, говорят был выход в интернет, деньги сняли. Ни смс, ни предупреждения не приходит. Телефоном не пользуешься, находишься в зоне вай-фай и все равно ” типо” выход в интернет …. И всегда перед пополнением тарифа! Ещё снимали деньги за услугу ” гроши на замовлення “- хотя услугу не заказывали и случайно её не закажешь, надо отправить смс на определенный номер…
    В общем кампания ворует пополной, доказать ничего не возможно. Всей семьёй переходим на другого оператора и желаем Vodafony стать банкротами!!!!!

  29. Добрый день! Получила уведомление о закрытии своего тарифа и переходе на тариф Vodafon light +. Еще в январе этого года, активировала услугу “Год без абонплат” . Скажите пожалуйста, сохранится ли данная услуга после изменения тарифа, а если нет, то компенсируют ли мне затраты на покупку данной услуги (350 грн)? Заранее спасибо.

  30. Сколько можно терпеть Ваш Официальный лохотрон! Выемку денег с пользователей? Вас уже пора прикрывать! Пополнил счёт на 100 грн., ни одного звонка не сделал, интернетом не пользуюсь в итоге все деньги куда-то испарились. Прислали сообщение, что сумують без моего пополнения счёта, пополнил счёт ещё на 50 гривен 24марта , на следующий день оказалось почему-то, что, что на счету 30 грн.(без звонков), сегодня глянул, а у меня уже откуда-то минус 30 гривен. СКОЛЬКО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ ЭТОТ ГРАБЁЖ?

  31. Доброе утро наглые воры!
    Пишу вам так как дозвониться до вас нет возможности, ни днем ни ночью, так как все операторы заняты (по всей видимости наёбан… вами же абонентами ). Объясните мне, и всем остальным людям как можно так нагло пиздить деньги со счетов??
    2 месяца я пополнял счет на 50 грн и у меня действовали все услуги, в этом месяце я пополнил на 50 грн счёт, но мне пришло сообщение что должен пополнить на 60грн “как так” ????? ну да ладно через 24 часа \ пошел пополнить на 10 грн что б было 60 и мне подключили все услуги ( звонки, интернет и все такое прочее) проверяю счет, а там 34 грн…… Вы чё ебнулись там у себя ребята ??? за сутки 16 грн. Хуй с ним…. 04.04.2017 в 11 дня я пополнил счет на 27 грн и у меня наконец долгожданных 61 грн. ….. 3 часа ночи 05.04.2017 —– у меня (-13,79) звонить не могу, интернета нет . Вы блять чё там курите уроды??? Как это назвать ???????????? Кого из вас нужно пристрелить, что б люди начали нормально жить???
    Забыл добавить мой номер – 0502439322

  32. Зачем было убирать заказ пакета смс? Да и стомость 50 коп за смс это дорого. Отослал в сутки хотя бы 30 смс и всё.. минус 15 грн в сутки только на смс. С этим нужно что то делать т.к. есть люди которым очень важны смс. Очень расстроен этой новостью.

  33. Здравствуйте, почему у меня и сестпы одинаковые телефоны, одинаковый тариф red s, у нее инктернет летает а у меня еле стрвницы открыват?

  34. Не вовремя пополнила 50 грн. на Водофон RED M, прошло 10 дней и обратно не могу звонить. Что делать?

  35. сегодня перевели на водафон ред 2015!пополнила счет,все как положено!!там указано 50 мин за границу,сегодня позвонила за границу,сожрали все деньги,это что за соединение снимают или это просто лохотрон!!за какой хер вообще платить 50грн!!!!

    1. звонить надо после начисления пакета услуг, и только в страны Водафон 62 страны

    2. У мене аналогічна ситуація. Замість МТС Супер маю Vodafone Red M. Поповнила рахунок, маю пакет на місяць, згідно з яким нібито можу дзвонити безплатно за кордон певну кількість хвилин. Але 59 секунд розмови з подругою в Росії по мобільному коштували мені 10 гривень. Жаль не стільки грошей, скільки того, що кругом тебе хочуть надурити, адже оператор Vodafone пояснив, що це на стаціонарні телефони безплатні дзвінки. Чому на офіційній сторінці, де розписані тарифи Vodafone, про це не сказано? Утім звісно: недомовка – це не брехня, і не збрехали – і обдурили. Поки що про Vodafone складається враження не найкраще.

  36. Водафон лохотрон ,деньги воруют не успеваю пополнять , я была на МТС всё хорошо было и связь хорошая была и деньги так не воровали ,зачем меня перевели ,Вы сами переводите людей на этот лохотрон.

  37. мобильный интернет плачу 90 грн в месяц ,Днепр часный сектор , раньше было все нормально с 23,03,17 после технических работ стал пропадать 3 G интернет скорость уменьшилась на сколько что не чего не грузится и переключается автоматом на 2G, днем вроде бы работает вечером с 20,00 и до 10,00 утра нет сетки,каждый день звоню операторам обещают что исправят но ни чего не происходит, уже вторая неделя пошла без нормального интернета ,что происходит? за что я плачу деньги?

    1. Здравствуйте, Богдан! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Насколько понимаю, речь идет о Вашем личном опыте. Буду благодарна за более подробный отзыв в приват одной из официальных групп в соцсетях. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

  38. Водафон это банда мошенников которые воруют у своих клиентов деньги и придумали для это 101 способ. Один из них это менять тарифный план без согласия клиентов. Особенно жалко стариков которых разводят в наглую. У тех даже нет интернета а их еще обворовывают. Пора сбу и прокуратуре заняться этими мошенниками.

    1. Игорь, добрый день! Насколько понимаю, вы имеете в виду закрытие старых и неактуальных тарифных моделей. Да, действительно, с февраля было закрыто ряд тарифов. Абоненты были предупреждены за 2 недели до планового изменения. Если пользователя не устраивал предложенный тариф, тогда каждый мог выбрать более удобный вариант. Если клиент не успел (или не смог по причинам возраста, отсутствия выбрать удобный вариант), мы готовы в индивидуальном порядке решить ситуацию со сменой тарифа. Прошу написать номер телефона и кратко ситуацию со сменой в приват одной из официальных групп в соцсетях. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

      1. Давай мне более удобный вариант на 0667682021,ану блесни своими способностями всемогущего!!!!Я платил 80 гр за 3 месяца пользования связью ,смс -ки не пишу,мобильный интернет мне тоже не нужен!Если ни чего не поменяется,будем все(семья 12 человек)прощаться с вами!!!

        1. Рекомендую Вам удалить коментарий, где Вы указываете Вашу личную информацию в целях безопасности. в данный момент у нас все тарифы идут с мобильным интернетом. Выгодный вариант – оплатить сразу на год. По номеру сейчас у Вас новый тариф, его условия Вы можете посмотреть по ссылке,тариф Vodafone RED EXTRA S:
          _https://www.vodafone.ua/ru/rates/private/archive/red-extra-xs-s-m-l

  39. добрый день. у меня проблема: поломалась симка. у меня водофон ред S. меня все устраивает, подскажите, как можно поменять симку, но оставить тот же номер? очень важно для работы. прошу ответ отправить на почту. с уважением: татьяна вы правы, я уже задавала этот вопрос. может можно получить ответ быстрее?

    1. Татьяна, здравствуйте! В будущем с целью быстрого получения ответов на вопросы в работе номера нашего оператора, рекомендуем обращаться непосредственно к нам. Это – звонки на номер 111, On-line чат, официальные группы в соцсетях
      Касательно восстановления номера, Вы можете его сохранить, получив дубликат.

  40. добрый день. у меня проблема: поломалась симка. у меня водофон ред S. меня все устраивает, подскажите, как можно поменять симку, но оставить тот же номер? очень важно для работы. прошу ответ отправить на почту. с уважением: татьяна

  41. это просто ужас а не тариф я в шоке.и вообще водафон самый галимый оператор сотрудники в сервисных центрах грубят.самое интересное что весь северо восток и юго восток на киев старе которые больше всего кричат “РоССИЯЯЯ”

    1. Татьяна, здравствуйте! Жаль, что Вы видите компанию именно такой. Не вся информация, которая указана на этой странице по тарифах, является верной.
      Также прошу Вас сообщить детали обращения в сервисный центр – касательно поведения сотрудников – когда именно и с каким вопросом Вы обращались, в чем суть конфликтной ситуации, с кем общались (пол, возраст, если не помните имя). Эти данные Вы можете предоставить нам в личке одной из официальных групп. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

  42. Подозреваю что списыввют мегабайты,тариф ред хс, за 16 дней закончился гиг инета,использую пол часа в день в вк по страничкам туда сюда,видео не смотрю,музыку не слушаю,в прошлом месяце получилось использовать только 600 мб в таком ритме,а в этом за 16 дней гиг,как такое может быть?консультант сказал что может экран большой в телефоне..я ржал.

    1. Здравствуйте, Игорь! Использование трафика возможно контролировать с помощью стандартных или специальных приложений на телефоне. Любой из сотрудников не сможет определить причину расхода, так как мы видим только объем использованного трафика за определенную сессию. Исключение: тарифы с безлимитным использованием соцсетей.

  43. Охренели в край. Некогда мне следить за счетом и смс я не читаю от операторов. Закончились деньги – пополняю. Я за эту неделю закинул на счет 200 грн. (2х100). В итоге только что пришло уведомление – поплните и бля бля , баланс 3.45? Збс?

    1. Добрый день! Просим Вас написать нам в личку одной из официальных групп в соцсетях: Вместе с Вами сможем проанализировать ситуацию и найти причины снятий. Возможно, причина в неподходящем тарифе. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

  44. Подскажите, в тарифе водафон ред м, 50 мин на день или месяц?

        1. Здравствуйте, Юлия! Порядок смены тарифа и подключения услуги на месяц указан по ссылке: _https://www.vodafone.ua/ru/rates/private/red-sml-k-kh-zk-chern-dn-kirov-regions. Раздел: Дополнительная информация относительно смены тарифа. Отмечу, что в этой линейке нет обязательного пополнения. Если Вам не нужен месячный пакет услуг, Вы можете, в случае необходимости, использовать дневной. Однако это менее выгодно при частом пользовании, чем месячный пакет и услуга Год без абонплат. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

  45. Пришла смс что 26 марта мой пакет мтс отключают и меня автоматически переводят в водафон ред м 2015 года, меня утраивает мой тариф и некуда переходить я не хочу.

    1. Базовые преимущества тарифа Vodafone Red M для абонентов в Украине
      Ежемесячная абонплата составляет 50 грн
      Безлимитные звонки внутри сети Vodafone
      2 Гб скоростного 3G/2G интернета
      Безлимитное общение в соцсетях (включая Facebook, Twitter, Instagram, написание сообщений в мессенджерах WhatsApp и Viber)
      50 минут для общения с абонентами всех мобильных сетей Европы и Украины
      50 бонусных MMS и SMS ежемесячно, которые можно отправлять абонентам Украины и Европы

    2. Добрый день! Действительно, некоторые тарифные планы подлежат закрытию. Если Вас не устраивает предложенный вариант, Вы можете сменить тариф на другой. Готовы Вам помочь в этом. Пишите, пожалуйста, нам в приват одной из официальных групп в соцсетях: _https://vk.com/vfukraine или _https://www.facebook.com/VFUkraine/. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

  46. Хочу обратиться к руководителям оператора Водафон Ред! Зачем вы рекламируете свою сеть если не можете людям обеспечить нормальное покрытие!!! Я живу в городе Ивано-Франковске, ул. Ивасюка, дом 7… Не в горах и не в подвале на 3 этаже, но сеть практически в квартире не ловится. Даже Лайф и Киев стар лучше связь чем ваша. Вы продали мне карточку, я ее пополняю и вы обязаны обеспечить мне связь, а ее нет! Хорошо, не можете обеспечить связь даже в городе, но ответить на мои письменные обращения вы что тоже не можете??? Я обращалась в центре города ул. Сичевых Стрельцов с жалобой, потом в Киеве на Крещатике описала все в заявлении и что??? Даже никто не позвонил и не спросил, я уже не говорю о том, что вы обязаны приехать и измерить уровень сигнала и при необходимости установить репитер!!! Вы хотите жить в нормальной стране??? Не будет такого в Украине никогда пока такие Водафоны, которым на вас наплевать! Вы что имеете деньги с ними судиться??? Вот так и будем жить вы меня обманули, а завтра я вас и ваших детей… вот вам и мечта о стране в Европе!!! Кто нас диких туда пустит, мы в каменном веке!!!

    1. Елена, здравствуйте! Мы считаем, что каждый пользователь имеет право на качественный сервис. Отмечу, что мы предоставляем письменные ответы на обращения наших клиентов в виде письма. Вы уверены, что Вам не поступали письменные ответы от компании?

  47. Vodafone снимают деньги со счетов!!!

    Представитель Vodafone позвонил с номера +380322362570, знал моё имя, мой баланс, время и сумму последнего пополнения, …
    Посоветовал пополнить мой счет для перехода на другой тариф.
    Vodafone сняли деньги за три месяца, оставили в минусе, и опять звонят с этого номера, мол, пополни еще счет…

    Цыган пакет ваш Vodafone!!!
    звонил 111 – сказали все верно:
    30 сняли за февраль;
    30 – за январь;
    30 – предоплата на мат.
    и, в итоге, на счету -29.
    Позвонить не могу, интернета нет!

    dp.ua@mail.com

  48. Можно ли вернуться с тарифа Водафон на тариф мтс предоплата?

    1. Наталья, здравствуйте! Переход в тарифы МТС закрыт. Если Вас не устраивает текущий тариф Vodafone, мы можем помочь в выборе удобного варианта. Напишите, пожалуйста, нам в приват одной из официальных групп в соцсетях: _https://vk.com/vfukraine или _https://www.facebook.com/VFUkraine/. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

  49. Кто-нибудь может сказать почему должны перейти на Водафон? Меня устраивает Супер МТС 3Д ноль.

    1. Да никто не должен, если устраивает пользуйтесь.

      1. Именно заставляют. Меня насильно перевели с Супер МТС 3Д ноль на водафоновский тариф.

        1. Вит, добрый день! Да, часть старых тарифных моделей будет закрыта в этом году. Абонентам были предложены тарифы, аналогичны текущим. Безусловно, система, которая осуществляла подбор тарифа, не может учесть все условия и нюансы. В связи с этим, если предложенный тариф неудобен, возможно было самостоятельно выбрать другую модель. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

      2. 13 марта в 22ч.29м. получила смс:Добро пожаловать в водафон-европейский телеком-бренд номер 1. В 22ч.30м.-смс об отключении услуги Мобильный бонус МТС и услуги Супер без пополнения. Начала разбираться-оказывается у меня тариф Водафон ред л 2015. Кто и когда перевел неизвестно! Теперь платить 90 грн. за то,чем я никогда не пользовалась! Ни интернетом, ни звонками за границу, ни звонками на других операторов. Что делать , как перейти на другой тариф попроще, ведь это мой рабочий номер!

        1. Добрый день, Тамара! Сожалею, что Вы оказались в подобной ситуации. Действительно, компания закрывает старые тарифные модели. В связи с этим, абонентам были отправлены смс с информированием о будущей смене и вариантом тарифа. Если предложенный тариф не устраивает Вас, всегда возможно сменить тариф самостоятельно.
          Пожалуйста, обращайтесь к нам, мы сможем провести анализ работы номера и подобрать, согласно Ваших пожеланий, удобный тариф. Пишите нам в приват одной из официальных групп в соцсетях: _https://vk.com/vfukraine или _https://www.facebook.com/VFUkraine/. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

    2. чтоб денег с вас побольше взять!!! неужели не понятно и отчитаться о расширении сети абонентов и премию за выполнение плана получить!!!

    3. Здравствуйте, Ольга! Часть тарифных моделей подлежит закрытию. Речь идет о тарифах МТС и UMC. Если предложенный вариант Вас не устраивает, тогда возможно выбрать другой тариф. Напишите, пожалуйста, нам в приват одной из официальных групп в соцсетях: _https://vk.com/vfukraine или _https://www.facebook.com/VFUkraine/. Мы готовы помочь Вам определиться с тарифом. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

      1. Уроды,как только стал больше использовать трафика нета заблокировали.

  50. Меня перевели на ред м, пополнила счёт на 50 грн, а смс что услуга подключена до сих пор не пришла. Что делать?

  51. Очень не доволен услугами оператора! Мало того что не всегда можно дозвонитьса (нет покрытия даже на центральных улицах города Полтава) так Каждый месяц розводят на деньги. Оператор не присылает уведомление о том что завтра будет снята ежемемячная плата “пополните счет” , а начинет потихому снимать по 5 грн. со счета даже если у тебя нехватает хоть 10 коп. до нужной суммыхотя они сами до етого и доводят и работники их начинают все как один песню петь, мол сам слиди за соим счетом , а то что деньги пропали со щета сам винрват , твои проблемы. Короче говоря контора лохотронщиков!!!! Переходите на других операторов! С Киев старом и лайфом таких розводов не замечал.

    1. Людям уже лень счет проверять, куда мы катимся ?

    2. Дмитрий, добрый день! Мы считаем, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами. Для решения вопроса улучшения связи, уточните, пожалуйста, следующее:
      – номер телефона (номера);
      – точный адрес (город, улица, дом, этаж);
      – как давно возникли сложности;
      – в какое время суток наблюдаются;
      – появляются ли на экране сообщения об ошибке;
      – каков уровень покрытия (делений сети);
      – корректно ли работают другие услуги (смс и т.д.);
      – скрины скорости Интернет-соединения в разное время;
      – ФИО контактного лица.
      Информацию просим отправить нам в приват одной из официальных групп в соцсетях: _https://vk.com/vfukraine или _https://www.facebook.com/VFUkraine/.
      Касательно переподключения месячного пакета, то сообщения об этом должны поступать на Ваш номер. Возможно, по Вашему номеру есть сложности с получением смс. Это также мы сможем решить при обращении. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

  52. Нельзя подключить дополнительно смс,как было раньше в тарифах МТС..?Подскажите, если кто то знает как можно подключить???

  53. Просто ужас этот ВОДАФОН. Сегодня после обеда села и звонила по визовым центрам для уточнения документов, когда начала звонить в следующий офис мой мобильный оказался заблокированный счет. Дозвонилась оператору на номер 111 и он сказал что Вы попали в спам. Что за позорная компания этот Водафон? Жиды в правительстве нашем сидят так еще и жиды в сфере коммуникаций появились. Наша родная Украина падает в яму в очень глубокую яму. Всем советую КиевСтар

  54. пополнил счёт на 50 грн 22 января. до сегодняшнего дня включительно я не использовал ни одного мегабайта трафика (безлимит вк не в счёт, понятное дело), наговорил за эти дни на номера других операторов (в своей сети безлимит, звонки бесплатно, не учитывал) аж на целых 4 минуты 28 секунд (при том, что даётся 50 бесплатных на чужие операторы, а сейчас до конца зимы 75 минут даже). на счету сейчас 10 грн 81 копейка. остаток 5 минут и 5 смс на другие операторы (при том, что ни одного смс из 50/75 штук я не использовал). 8 дней как пополнил. выводы делайте сами.

  55. Почему удалили мой комментарий?Пусть люди знают правду!!! Я хотел подключиться на тариф Vodafon Red XS(год без абонплат).Оператор ничего не объяснив,подключил меня на тариф Vodafon Red XS+!На моё обращение к оператору был ответ: Ваш запрос проверен-проблема не ПОДТВЕРЖДЕНА!!!На вопрос,зачем мне,проживающему в Киевской области,подключение тарифа,действующего в Сумской,Луганской,Донецкой областях-вразумительного ответа не получил.Кто хочет пользоваться услугами Водафона,пусть хорошо подумает!Моё мнение-Водафон это сборище НЕКОМПЕТЕНТНЫХ ВОРОВ!!!Я заплатил за пакет Vodafon Red XS+ 360гривен и сейчас я могу подключиться на тариф Vodafon Red XS,заплатив ещё 360гривен!

    1. Коментарии могут быть удалены только в том случае если количество мата превышает количество слов, других причин – НЕТ

  56. Водафон-это БО-О-О-ОЛЬШОЙ ЛОХОТРОН!!!!!Хотел подключиться на тариф Vodafon Red XS(год без абонплат),а оператор,без предупреждения о тарифах,подключил меня на тариф Vodafon Red XS+!И сейчас при общении говорят-Всё нормально,по вашему запросу ПРОБЛЕМА НЕ ПОДТВЕРЖДЕНА!!!На мой вопрос,зачем мне,проживающему в Киевской области,подключаться на тариф,действующему в Сумской,Луганской,Донецкой областях-вразумительного ответа не получил.Так что,прежде,чем воспользоваться услугами Водафона,хорошо ПОДУМАЙТЕ!!Моё мнение об этом операторе-НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ В О Р Ы!!!

    1. Тариф действителен по всей Украине. Стоимость ГБА одинакова- какие проблемы ?

  57. Купил стартовый пакет в салоне Водафон. Активировал, внес оплату за 2 мес. вперед по условию пакета. Начал пользоваться. Сутки все было нормально, потом номер заблокировали без объяснений. Оператор говорит – ничего не знаю, тех. служба разберется через 4 дня!!! На ваш номер наверное была жалоба и вас заблокировали. Я объясняю, что только день, как купил его у вас в салоне, что если вы номер продаете, то он должен быть чистым. Это ваши проблемы. У меня есть чек, карточка со всеми кодами – номер куплен официально, оплачен, активирован – мне пофиг ваши заморочки, дайте мне услугу за мои деньги! Или верните деньги, я куплю новый пакет с новым номером. Бесполезно. Блокировать у них ума хватило, а причину блокировки узнать и включитьб номер – на это им надо 4 дня. Мне никто дозвонится не может, тариф оплачен, а пользоваться им не могу! Вообщем водофоновский бред! Худшего оператора я не встречал!

  58. постоянно заганяют у – то -10 то -12 то – 27 звоню очередной раз до оператора оператор ничего обяснить не может в итоге поругался .пополнил на 40 гривен стало 12 с мелочью а через день на счету3,81гривна .придется переходить на кс и переводить свою семью. вот я и говорю водафон это сборище воров

    1. точно…платила по 30 гривен…не пользуюсь интернетом…вроде-бы безлимит,но деньги куда-то убегают…

  59. После скандала с оператором счет 3,81гр. продержался аж 7 дней.Пополнил с утра на 49гр. после обеда стало 0,81коп. Звоню до оператора говорит некоректно снятые деньги перезвоните завтра мы вернем деньги. На второй день звоню девочка говорит что деньгм вернуть не можут, а можут отключить какие то клики которые сами и подключили и что сняли 35гр. по тарифу,а остальные сняли клики. Только не стыковочка клики у них снимаются 1 раз в неделю \по словам оператора\ 8гр. а в меня сняли за день14гр. вывод водафон зборище воров и шарлатанов. Люди бегите подальше от ВОДАФОНЭ.

    1. куда бежать? вот ищу ,что можно подключить..

  60. как перейти с Водафон с 2015 на предыдущую акцию

  61. в целом тарифы приятные, я б сказал средние. Но проблема моя конкретно и думаю это должны знать все так как могут столкнутся с такой же проблемой как и уменя. И проблема не была бы такой проблемой если бы а) у водафон все приятные тарифы только при пополнении и подклуючении на год у меня это 360 грн. б) если бы моя карта которая перестала работать, не перстала работать как краз после пополнения на такую суму и не успел заказать годово пакет. в) если бы это не был рабочий телефон, менять номер такого проблемнее так как его знают клиенты…

    Как сказал суть моей проблемы в том, что моя сим карта перестала работать, все телефоны пишут мол неверный формат карти сим, ничего бывает подглючило, у остальных оператовро просто приходишь, доказываешь, что карта твоя, а для этого нужен код пак1, или номера телефонов на которые последние звонил, дата и сума на которую пополнял, и желательно сумма на счету приблизительная. Все просто, но… У водафон эту информацию нужно дать только онлайн или на номер сервиса, а там говорят, что это все ошибка, ну их комп говорит ошибка. Ну ниче что номера давал с журнала телефона и ошибки не может быть, сумму пополнения знаю из смс и от того что пополнял картой банка, есть и квитанция и инфа… Но нет ошибка, причем в точках обслуживания ничем помочь не могут, только онлайн, онлайн ничем помочь не могут ошибка, причем вы не можете проверить ошибка там или просто менеджер ковыряет в носу и от не желания чтото делать говорит вам ошибка… При чем обидно не это, а то что когда выдает ошибку они спрашивают есть другие вопросы у вас? Нет! Досвидания…
    Все никто не пытается хоябы сделать вид, что вам помогает, как например, тоже в киевстар, там вас не оставят, а пытаются помочь, как то так…
    Тоесть выходит так не работает карта сим, забыли где пак1 код, все проблема ваша, что хотите то и делайте, компания вам ничем не поможет, и даже не будет пытатся.

    Поэтому не будьте дураками не пользуйтесь водафон, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ не кормите тех, кто вас просто кидает и не пытается помочь. Лично мне кажется, что они таким образом просто кидают клиентов.

    НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ВОДАФОН( vodafon) не пополняйте на крупные сумы счет, еслу иж пользуетесь, не заказывайте годовые тарифы, в таком как у меня случае, это выходит дороже, за те деньги которые я у них потерял, я мог бы говорить с киевстар или лайф целыйгод звоня на другие номера.
    На всяк мой номер который не работает и был просто кинут компанией 050-610-61-92

  62. Кто подскажет ,как войти в интернет Меня автоматом перевели с МТС на Vodafone Red S без моего согласия.Ну да ладно.Плачу 30 грн/мес. но в интернет войти не могу.Может надо какие-то сделать настройки.Смартфон 2-х карточный .В киевстаре интернет работает .Отключал карточку киевстара ,но все равно сервер не находит.Подскажите,буду благодарен.

  63. Воруют деньги.
    Сняли деньги с моего счёта 21.12.16г. как-будто мой телефон сам позвонил на короткий номер МТС 336 (Комната смеха, где стоимость 1 минуты 25 грн).Я с этого телефона никуда не звоню, мне звонят (есть смартфон с двумя другими операторами связи). И почему звонок “произошел сам” именно на 336 и именно МТС, а не другого оператора?!
    Воруют деньги !

  64. В ред м вк бесплатно или за него теперь надо платить?

  65. Я не вовремя пополнила счёт на водафон ред с , теперь снимает по 3 грн в сутки , как востановить , что бы снимало снова по 30 грн?

    1. *730# или *250*50# – переход с активацией зимней акции.
      Стоимость перехода 50 грн

  66. Я переходил месяц назад и думал что будет новый тел м за 70 грн , а меня перекинуло на этот за полтос ….. мтс как всегда

  67. тариф red s рік без оплат заплатила 360грн в четверг, а в суботу -7грн на счету. Скажите где деньги? Надо действительно подавать в суд

  68. Купил стартовый пакет. На счету положительный баланс. Поломался в дороге, за 2 часа позвонил на 22 номера по колесам, ТАК ЭТИ Д…Ы отключили мне связь и прислали СМС, дословно (Shanovnyi abonente, Vy porushyly umovy dogovoru, nomer bude timchacovo zablokovano…) То есть когда человек нуждается в помощи ОНИ не помогают а отключают его от сети мотивируя свой ответ тем что может Я спамер))). Какой договор мог быть НАРУШЕН, если это ОБЫЧНЫЙ пакет предоплаченой связи и ОБЪЯСНИТЕ почему оператор спрашивает ФИО и др. контактные ДАННЫЕ вместо PINов и PUKов которые есть только у Владельца карты… А самое главное то что подключение ЗАНОВО происходит ВНИМАНИЕ в течении 4 рабочих дней)))) КЛОУНЫ… Больше в жизни пользоваться вашей связью НЕ БУДУ и другим ЕЁ не посоветую Vodafone !!!!!!!

  69. Подскажите пожалуйста как перейти с тарифа водафон xs 2 га водафон s

  70. Блин..Люди вы вообще в себе?Читайте условия вашего тарифного плана чтоб потом не было вопросов, потратьте 5 минут и узнайте все о своем тарифе, очень подробно все описано, а особенно в тарифах водафон!Я в шоке, тут люди пишут фигню не зная условий, прочитайте полную информацию или позвоните оператору и узнайте у него условия вашего тарифного плана. Бывает у них тупит что то и заходит в минус, но это все решают довольно быстро и за 8 месяцев пользования у меня такого не было ниразу, было у знакомого. Вы же увидели то что хотели увидеть и перешли либо купили, а как пользоваться не прочитали,ни условия нихера…Читайте условия тут все подробно расписано в водафон, в киевстаре и в лайфе раньше когда пользовался, всегда хуета была, раньше у них не всегда понятно были описаны условия тарифных планов…А по поводу связи..Вы блин тупоголовые???Все тоже самое осталось те же антены тоже оборудование, не выдумывайте блять…По вашей логике Лайфцел тоже хуже стал?Ну был же просто лайф, а теперь лайфцел, значит должен быть хуже…Боже мой не тупите люди, все условия тарифных планов описаны подробно даже очень, если бы они не были описаны, то уже бы миллион людей подали в суд и выграли бы это все..Так что если вы считаете что вас дурят воруют, подавайте в суд, в суде вам покажут условия вашего тарифного плана и вы удачно его проиграете.

    1. Согласен, люди не знающие, как работает их тариф во всем будут винить оператора, даже когда виноваты сами.

      1. Водофон МТС, пользуюсь пол года . всё нормально . перевели на Водолфон РЕД М 2015 . КАК БУДЕТ НЕ ЗНАЮ. РАШЬШЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ 10 ЛЕТ мтс -НОВОГОЛНИЙ. ваще дез проблем. Почему перевели без моего согласия, ГАНЬБА!!!!

    2. а хамит врать и тупить заниматься дискриминацией оператору можно своему клиенту?

  71. Здравствуйте, подскажите пожалуйста !Я не вовремя пополнила счёт на водафон ред с , теперь снимает по 3 грн в сутки , как востановить , что бы снимало снова по 30 грн?

  72. Заблокировали счет. Оператор не знает почему. Нужно подавать заявку на выяснение причины. Задал несколько вопросов, говорит “программа не пропускает”
    Пойду завтра разбираться, от колл-центра вообще никакого толку. Номер поменять не могу, так как рабочий
    Нужно этот сохранить

    Уже так надоел этот водафон. Вечно какие-то проблемы с ним.
    Смс-ки не приходят, счет не успеваю пополнять
    Связь то есть, то нет. Но чаще нет, чем да. Про интернет вообще молчу. Тут по телефону нормально поговорить не можешь, что уж про интернет
    И можете не рассказывать, что при чем тут это, вышки те же и т.д.
    Это меня не интересует. Меня интересует покрытие сети, которого нет, но было!

    Телефон вроде как для удобства нужен, а с водафоном почему-то получается наоборот

  73. Как перейти с тарифа Red S в тариф Red M. Подскажите пожалуйста?

  74. Если бы не было жаль симку, которой пользуюсь на постоянной основе больше 10 лет, то выкинула бы нафиг этот Видрофон. Раньше была отличная связь, но с появлением упомянутого Видрофона стал кошмар. Во время звонков слышимость часто нулевая, а часто вообще абонент не может принять звонок, приходится тут же перезванивать, оказывается всё абонент может, но с 2-3раза. Потом присылают пачками СМС что абонент на связи. Интернет, ради которого собственно и переходила в тариф ред М, работает, как мокрое горит – иногда загрузит страницу, но чаще – вообще ничего. Это при том что вышка этих сволочей стоит в 300метрах от нашего дома.
    Отдельный разговор о снятии со счета в обязательном порядке 5грн по окончанию оплаченного месяца и отсутствии достаточной суммы средств для оплаты следующего месяца. Я вас об этом прошу? А может меня достало качество ваших услуг и я намеренна попользоваться услугами другого оператора, соответсвенно с какого перепугу вы снимаете 5грн и даёте то, что мне абсолютно не нужно? Что за обязаловка?
    Операторам никогда не дозвониться!
    Ещё “очень понравилась” акция, которой я воспользовалась при переходе на Ред М – за первые 3месяца абонплата не 50, а 35грн. Только вот не тут то было! Тариф мне изменили, а вот ни о каких 35 вместо 50 речь не шла, слупливали по 50. Я конечно не обеднела от этого, но понимаю, что таких как я, обьегореных ими, десятки-сотни тысяч. Горячо надеюсь что наши деньги станут Видрофону поперек горла!!!

    1. С появлением Водафон связь стала лучше, перестали выпадать слова, интернет перестал зависать каждые 5мин. 5грн снимается только при пользовании любой услугой, уменя симка две недели неиспользовалась с 30грн на счету- ни копейки не снялось.

  75. Скажите пожалуйста гигабайты даются на сутки или на месяц

  76. Компания МТС платит компании Водафон, за использование бренда.

  77. Это ужас!!!Воры!!!
    Интернет работает ужасно, деньги снимают не понятно за что, до оператора дозвониться невозможно. Чуть ли не по два раза в день счёт пополняю, ни поговорить нормально нельзя ни интернетом воспользоваться. Все было отлично до перехода с мтс, при чем перехот состоял так что меня просто поставили перед фактом что я перешла на водафон, в виде смс. А сейчас просто хочется выбросить симку но не могу так как этот номер очень важен. В жуткой злости и отчаянии!!! Не знаю что делать..

  78. Не так давно всей семьей перешли на Vodafone UA. Не прошло и месяца, как столкнулись с “приятными бонусами” нашего решения. Пакеты сменились не у всех, хотя условия по переходу были выполнены на 100%. Когда необходимо пополнять баланс не сообщается (в отличие от Интертелекома) и без предупреждения “по тихому” начинают сниматься ежедневные платежи, что обходиться в три раза дороже, чем пакетная стоимость. “ОТЛИЧНЫЙ” БИЗНЕС. Добиться решения вопроса о переводе пакета с операторами call-цента невозможно – они не имеют соответствующих полномочий, но красиво и вежливо съезжают. Обращение к старшим группы/администраторам так же не решает многие вопросы. Дальше обращаться некуда и по словам администратора – “мы крайние, выше руководства нет, обращайтесь в суд”. Не советую переходить на эту связь как по причине низкого качества связи (очень часто перебои в связи, то звонок в никуда, то абонент не в зоне и т.п.), плохого интернета (скорость скачет неадекватно), а главное по качеству и оперативности работы с клиентами, коими мы с вами и являемся.

  79. Какая москва-не тупи это уже европейский оператор

    1. Компания МТС платит компании Водафон, за использование бренда.

  80. Уходить или не уходить с МТС ваше право. Только я вот недавно ушел с Киев-Стар на котором сидел оч долго. Связь там гораздо лучьше любого другого оператора – только вот проблема время от времени без моего согласия меняли мне тарифы вот и решайте а нужно вам такое счастье?

  81. Читаю камменты, диву даюсь… “Покрыття стало хуже, интернет хуже”… С какого перепугу хуже стало, ОПЕРАТОР и вышки остались ТЕ ЖЕ, просто сменили вывеску. “Крадут гроши”… Часто мы смотрим, на какой номер звоним, если у абонента их 2? Случайно вытрандели халявные минуты и удивляетесь. Не знаете, как избежать отключения услуги по балансу? Элементарно! Держите счет заряженным на 2 месяца вперед. Если жалко ОДИН раз заплатить на 50 грн больше – кто ж вам доктор… По сравнению со старыми роуминговыми тарифами, Red просто халява!! Говорю как человек начинавший с ЮМС и юнитов в далеком 2000 году. И за 16 лет использования не обдурили ни разу. Нет, был один момент на 5 грн года 2 назад, но мне их вернули с извинениями. Так что, все проблемы с обслуживание и только от собственной необразованности. Забейте в быстрый набор 2 простых комбинации *101# и *101*4# и регулярно ими пользуйтесь! Во второй комбинации вы точно увидите число и месяц, в котором с вас снимут абонплату. И количество оставшихся минут. Поверьте, несколько простых шагов и вас сразу перестанут обманывать:)

    1. А если абонент образованный, то вор из vodafon сразу сдохет – это по логике Yanisa.

  82. воры больше нечего сказать, пополнила маме счет на 45 гривен зашло почему то всего 20 ,через 2 дня на счету 0 при этом позвонила она ,всего 3 раза ,два часа я дозванивалась операторам еле дозвонилась ,начали выяснят ,куча всяких вопросов когда пополняли , назвать последних 3 номера кому звонили( у меня вопрос ,я что в гестаппо на допросе?) на все вопросы я ответила но вот ваш оператор мне не смог ответить куда делись деньги и ничего умного как отмазка ,я вас не слышу,плохая связь ,перезвоните в другое для вас удобное время,и бросить трубку это высший пилотаж . Плохая связь ,так у меня к вам встречный вопрос ,а почему у вас плохоя связь? у МТС она было отличная! Я и мама с мтс не переходили на водафон кто вам дал право устанавливать водафоновские тарифи .Рассказывать мне про якобы случайно зашедший интернет априории быть не могло ибо у неё простейшая мобилка .Дозвонится к вам невозможно и в удобное для меня время и не удобное,ВЫ КАК ОПЕРАТОР ОЧЕНЬ НЕ УДОБНЫ ОСОБЕННО КОГДА ВОРУЕТЕ ДЕНЬГИ.ВЫ ЗАБЫЛИ ОДНО ПРОСТОЕ ПРАВИЛО ! ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ!

  83. Крайне возмущен финансовой политикой водафона. Жаль что на карточке осталось еще 200 гривен. Буду пользоваться пока не закончатся. Платить этим чудо бизнесменам больше не намерен. Перейду на Лайф или Киевстар. Повторюсь, крайне возмущен до глубины души. Мечтаю больше никогда не слышать про их существование

  84. когда был МТС хотя бы смс приходили об остатке на счету , теперь же тупо украли все до 0,02 копейки и всякая связь прекратилась появится только вариант тут же выйду с этого беспредельшика мудафона циничные и безголовые операторы -достали…

  85. Брат который газ по самой высокой цене в мире впаривал???? Хороший “Брат”))))))

  86. самый паршивый оператор в украине!!! перешла на водафон ред S. думала, что хороший тариф, 50 смс, безлимит в сети, 50 мин на других операторов… красота! а оказалось, что 50 смс и 50 мин это на месяц!!! а до этого был тариф “супер мтс + смс”, в нем 30 смс НА ДЕНЬ. назад дороги нет. какого …??????

  87. Водофон это ужас, что бы обменять симку надо приехать 3 раза , перед этим отправить заявку ,но данные они не сохраняют , обслуживание ужасное Ю. все всё без различно .В киевстаре намного удобнее и лучше .

  88. Добрый день! Хотя какой он добрый…Вчера сделала пополнение счета на 30 грн. через 20 минут общения с мамой приходит смс нет денег на счету…у меня такие глаза, как это?((( и это уже не в первой раз….я уже задолбалась пополнять счет….и постоянно нет денег на счету…Что вы думаете звоню оператору ,уже 2 дня подряд мне никто не отвечает….злость до немогу…я люблю жить честно,я бы уже выбросила нах… этот водафон, просто многие клиенты звонят на этот номер,знаете у меня работа тоже есть и я стараюсь жить честно…денег не беру…Так почему со мной так,обманывают и обворовывают…Скажу так, все мы ходим под БОГОМ!!! Только многие об этом забывают …..

  89. У тарифі vodafone red xs, 1 гб 3G дається на
    день чи на місяць?

  90. отвратительное обслуживание сервисной службы, трубку не берут вкл автоответчик

  91. Вот что это за фигня? Я оплатил в пакете Супер МТС пользование пакетом до конца декабря. Это называется ПРЕДОПЛАТА. Само слово юридически подразумевает, что я оплатил нашу сделку ,условия которой изменить нельзя. До вас это доходит , чушкари водофоновские, али как?Теперь вы меняете условия моего тарифа или предлагаете перейти на тарифы вашей “водоканализации” опять заплатив деньги. Стесняюсь спросить, а деньги за три месяца за пакет Супер МТС тю-тю?Ну и про какие прозрачные тарифы вы ведёте речь, если начинаете сотрудничество с банального воровства.Хорошее начало) Даже трудно представить каким будет окончание.

  92. Как раз таки теперь это эвропейский оператор, пока был “москальским” таких проблем не было, теперь пришла эвропа, вернее эврожопа. Хотя что вам доказывать, вам же приятней лизать жопу эвропе чем жить в мире с братом

  93. соглашусь с теми кто говорит что водафон вор во первых они без уведомления перевели меня на водафон а теперь поменяли мой тарифный план в следствия чего мне нада платить в 3 раза боль

  94. Всем кто желает перевестись или подключиться на водафон , советую этого не делать. Вы просто пожалеете. Назад возврата не будет, просто прийдеться выкинуть свою карточку. Если вы пропустили пополнение счёта в нужный день, гарантированно что дня 3 – 4 вы будете без связи. Я пополняла 3 дня свой счёт ,чтобы было к 12 часам ночи 90 грн. ,но с утра оказывалось что на счёту денег не достаточно для подключения и мне приходилось каждый раз довкладывать деньги и все равно на утро денег не достаточно. Т.е. если вы пропустили день сразу начинается обдираловка и операторы как роботы отвечают на все вопросы одно и тоже, ничего не знаем это такой порядок в водафоне.

  95. Такі реклами Vodafone по телевізору. І я вирішила підключити на весь рік. Наче все класно. Та це було тільки на перші два тижні, а далі почалося: заходжу в інтернет- веб сторінка недоступна. То грузе то ні, то як наче зависло. Хоча заходжу майже кожного дня на п’ять-двадцять хв. Нічого не качаю і тут таке.
    Вірішила переключитися тільки через те, що такий ” цирк” витворяє Київстар.
    Але ви особо теж не кращі.
    P.S. Жах. Заплатити 200 грн відразу на рік і таке мати . Не дуже гарно з вашого боку.
    Точно вигадали жарт:”Мій інтернет навчив мене терпінню та витримці”.

  96. Ооо! Великая сила! Воевала с операторами 4 дня! Деньги ворует этот Водафон безбожно!
    А Вы знаете(я на тарифе red s), что использовать ваш тариф можно лишь тогда, когда придет смс уведомление о снятии абонент.платы и начислении мин., мб и т.д. Иначе они будут снимать по 3грн. за день пользования.
    А еще они могут снять абон.плату и заблокировать исходящие звонки. Т.к. у вас недостаточно средств. А когда звонить операторам, разбираться, они сутки рассматривают твою заявку, а потом сутки подключают. И если у тебя нет к.s. или лайфа вообще беда, т.к. сидишь как лол и ждешь чуда подключения!

  97. Александр 1 мин 50 сек назад
    С 6 того августа заблокирован мой номер по причине отсутствия денег на счёту !! хотя на счёту 15 гривен которые они тупо украли 9того августа я потратить их не мог номер заблокирован ! Хотя по условиям тарифа у меня безлимитные разговоры до 17 августа операторы морзятся не отвечают на вопрос по чему меня заблокировали ! Воры !!!!!

  98. После перевода нас(клиентов МТС) в компанию водафон связь практически прекратилась. Все жители наших населённых пунктов возмущены работой этой “компании” под названием “Водафон”. Будьте так любезны, проверьте нашу связь по координатам GPS N50.01.795.E031.20.020. Это всего 15км от Переяслав-Хмельницкого или 70км от столицы. Дозвониться к вам мы не можем – нас не слышно!

  99. Для проверки использованных МБ в рамках тарификации «500 МБ за 15 грн» наберите *101*501# (кнопка вызова). Отключение «500 МБ за 15 грн» – *101*502#. Повторное подключение – *101*500#.
    Как-то так
    Лохотрон это всё равно

  100. Я пользовался их услугами и всё устраивало, как вдруг, с этого месяца, оказывается ещё с февраля нет моего тарифа… Но только сейчас, вдруг минус выскочил.
    ППЦ. Буду отказываться от услуг полностью

  101. Очень доволен тарифом фодафон ред М
    Как проверить сколько мигабай осталось??????

  102. Почему тарификация поминутная? Поговорил 10сек с другим оператором, а сняли минуту и т.д. Не правильно

  103. Для звонков внутри сети пока устраивает.Взял для планшета пакет ,в середине месяца, через три дня получаю смс о переводе в s (ниже)с первого числа-с какого хрена не отработав оплаченное переводят?

  104. Мошеник сидить на моШенИку и ИМ_поганяеть.Нёту на Украине харошых опираторов.Всё они ,что Киев стар МТС,Водафон ,Лайф,и так дале РуССкие_тобто_нашие.Только некоторые прикрываютсься,вывеской.Кароче_гаваря?Лохотрон+Беспридел=Мошеники???

  105. А вы не подскажете – вчера читаю СМС а потом вверху засветился такой знак типа 3G и моментально снялось 10 гривен (тариф у меня супер МТС 3Д ноль”, но интернетом я совершенно не пользуюсь, даже не подключен.

    1. От того что не подключена услуга – это не означает, что вы не можете выйти в сеть. Потому скорее всего подключение произошло и были сняты деньги

      1. Это у вас шутки такие? Муж временно пользовался телефоном простым, с которого невозможно выйти в интернет, даже если бы захотел. Все равно умудрялись снимать каждый день оплату 5 грн. за пользование интернетом, которым он не пользовался. Когда он дозвонился до оператора, то оказалось, что ему без его ведома подключили интернет, не просто услуга, а каким-то таинственным образом якобы он пользовался интернетом, поскольку оплату снимали якобы в дни пользования интернетом. – Абсурд полнейший, он не смог бы выйти в интернет с простого телефона, и он вообще не пользуется мобильным интернетом, поскольку это очень неудобно. Если имеется компьютер и хороший интернет, то мобильный интернет не нужен вообще – его дороговизна в сочетании с неудобством пользования не может удовлетворить потребности даже среднего пользователя интернета.

  106. С первого августа увеличиваются тарифы на мобильную связь Водафон.
    Причем ,тулят услуги в которых и не нуждаешся , включая их в тарифный план…
    И это все в обязательном порядке и без возражений….
    Пора эту сеть наказать…
    Призываю всех отказыватся от услуг “Водафон”.
    Нефиг потакать Москальской сети.
    Водафону – БАЙКОТ.

  107. Соц сети ограничены, они делают вам минус а потом отключают

  108. На соц сети нету без лимита, Ани это выключают

  109. Вашем комментарии не провально время показывает

  110. Много где не ловит бабки ховает не понятно за что и много , и даже в минус закидывает , я решил закинуть сим в мусорник

  111. В тарифі -М- 2гб інтернета дається на місяць чи на день???

  112. В тарифном плане S запланировано 30 sms, однако я и мои абоненты не получили за месяц ни одной sms-ки. Почему??? Надеюсь получить ответ

  113. Лохотрон деньги ворую безбожно Операторы агресивнные Пополнил тут же щёт пустой пол дня потратил на выяснение причины программа неработает, И это постоянно,ДОСТАЛИ!!!!!!!

  114. а ничего что Н+ и Н это и есть 3g? Из-за того что лень загуглить не нужно говорить что оператор полное Г!!

  115. Ну даже не знаю, во всех интернет то сеть паршыва, ну у меня почему то интернет быстрее чем на МТС!!!!
    Сеть тоже лучше ловит от МТС!!!
    На МТС скорость вечно была: 5-7-13 КБ/с
    На vodafone: 29….. И до 48 КБ/с
    Так это у меня 2g токо соединени….. Буду в городе проверю ещё и 3g интернет!!!!

  116. Всім доброго дня я купив собі водафон і чесно вам хочу сказати що я просто вшокі а знаєте чуму бо я з тарифом ред м економлю заграницю звоню безкоштовно і 3жі просто супер мині надаються 2 гігі безлімка на всі соц мережі також на вайбер вацап і інстаграму 50 хвилин безплатних на лайф ,київстар мцсікі номера та навіть закордон потім 50,копза хвилину без плати за з”єднаня ні копійки не бере цеж халява просто!!!!!))))))

  117. Водафон полное гоффно. Интернет нет,связь гофно,покр тие дрянь,пополнять нужно не менее 35 гривен иначе будет жрать по три гривни в сутки,параша короче

  118. Доброго времени суток всем. Пакет я взял себе L чтобы пользоваться без оглядки,надеялся что в Киеве покрытие будет везде,а вот вам “ХРЕН”у меня на телефоне даже не разу не высветилось 3G. Чаще всего Н или Н+ с последующим переходом на Е соответственно грузится долго,вылетает. Позвонил оператору-он говорит что Н+это и есть 3G. Короче на…..ово полное! Буду менять пакет,с таким отношением они потеряют больше чем найдут-надеюсь! Не спешите переходить на ЛОХОФОН.

  119. В Кировограде работает отлично.3G скоростной.Очень доволен(Red M)

  120. Пополнил счет на 100 грн.Дай думаю попробую какой нибудь интернет есть или нет(3G в Донецкой области в Vodafon нет).Включил инет,никакой сети нет.Выключил и проверил счет 5гривен сеяли.У меня вопрос за что были сняты денежки.

  121. видно ніхто не чтає і не реагує на кометрарі. Звязок поганий тарифи уже зашкалюют. ніхто не попереджає про зміни тарифів шо 90 грн лиш 90 хвилин ви головне поповнюйте та не задавайте багато питань… моя думка збиратися більшістю і подавати в суд компанію шо з перших днів лохотронит простих людей яким і без них важко. а за інтернет і мови немає кажут 500 мб але мені ні разу не вдалося навіть зайти в інтернет а не те що вайбер або шос інше!!!!!!!!!!!!

  122. Ув пользователи сетью МТС невидитесь на тарифы водафон покрытие хреновое интернет такой же тарифы заоблачные операторы информацией не владеют короче вадафон связь отвратительная короче фирма однодневка без будущего а мы потеряем связь и наши номера

  123. Так почему нет ответов от операторов как бабки гребсти так водафон по евро стандарту а как признать ошибки так нет .И кстате в чем прикол 3 грв в день немноголи даже для Европы подумайте вы потеряете очень многих клиентов это касается и водофон и МТС верните старые тарифы и незанимайтесь ерундой .Верните старый тарифный план или обоснуйте свои тарифы.Я около 10 лет с МТС нехочу менять оператора и номер но с отношением водафона прийдетца ПОДУМАЙТЕ платим мы вам а не вы нам

  124. Перешла на тариф водафон ред м, уже двое суток не работает интернет, кучу раз связывалась с оператором, сказали изменить точку доступа, поменяла, но интернет практически не работает. Обещания о бесплатных соц сетях таких как вапап и вайбер не оправдали ожиданий смс отправляються по полчаса, в то время как на мтс это все было моментально, а приложение вконтакте не работает вообще. Покрытие ужасное, даже при звонках слышно плохо. НЕ СПЕШИТЕ ПЕРЕХОДИТЬ НА ЭТИ ТАРИФЫ!!!
    Прежде чем замахиваться на европейскую сеть нужно создать нормальное покрытие! Водафон – полнейший отстой!

  125. Уговорили операторы перейти с МТС на водафон сказали преимущество лучще перешол с дуру связь паршивая интернет тормозит лучше бы остался на МТС поэтому неспешите переходить и нерадует предоплата то есть одноразовый платёж .Надо было сперва наладить связь а потом подключать мы же невевропе обещаний куча а дела нет.Я недоволен вернутца бы обратно

  126. Тариф изменён в течение часа, проверка моего комментария длится 4 часа. Мой бывший номер 380668967590. Вы не имели права менять мой 30 грн. пакет на 3 грн. в день. Это недопустимо. Я всем могу сказать, что с вами лучше не иметь дел. Как было указано в сообщении мой номер действителен на сегодня. А завтра, вы с оплатой 30 грн, из которых осталось 28 на ваши выяснения и снятия оплаты, у меня отключат мобильный.

  127. Таже проблема. Не успела пополнить счет вчера,а сегодня получила смс-ку,что денег на счету не достаточно и меня перевели на другие условия обслуживания…Не спрашиваю как вернуть оплаченный тариф. Выражаю полное возмущение подобным действиям и следую предыдущему пользователю: выброшу карту в окно и перейду на услуги другого провайдера с новой Sim картой. Возмутительное самоволие провайдера.

  128. Здравствуй!!! Помогу тебе!!! Смотри!! Чтобы вернуть прежний режим тарификации!! нужно взять сим карту!!! и выкинуть в окно!!! Это действует!!!

  129. ЗДРАВСТВУЙТЕ,не успела пополнить счет вчера,а сегодня получила смс-ку,что денег на счету не достаточно и меня перевели на другие условия обслуживания…….как восстановить прежний режим тарификации???….

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *