Извечный вопрос о том, как решить вопрос нестандартного характера. И как только такой вопрос возникает необходимо звонить оператору и всегда это довольно серьезная проблема, потому как оператор создает хитрое голосовое меню, дабы как можно меньше пользователей могли дозвониться оператору.
Что не хватает оператору Киевстар?
В отличии от того же Водафон, где есть нормально функционирующий чат как в приложении, так и на официальном сайте, компания Киевстар имеет лишь бота Зоряна, который также не способен обработать нестандартный вопрос. Именно по этой причине даже в условиях всеобщей цифровизации приходится звонить оператору.
Как позвонить оператору?
Для этого есть 4 номера:
- 466 – для абонентов Киевстар и уточнения вопросов по мобильной связи
- 0800300466 – для других абонентов и также для уточнения вопросов по мобильной связи
И
- 460 – для абонентов Киевстар по вопросам домашнего интернета
- 0800300460 – для абонентов других операторов по вопросам домашнего интернета
Голосовое меню или как найти живого оператора
Позвонив по номеру 466 вы попадает в меню акций и предложений
И для того чтобы попасть в главное меню необходимо нажать трижды 2.
Главное меню киевстар
- Информация по Вашему номеру – нажмите «1»
- Тарифы по украине – Нажмите «2»
- Интернет, диджинг и другие услуги – нажмите «3»
- Телефон потерян или заблокирован – Нажмите «4»
Наиболее простой способ связаться с оператором это нажать 2 (тем самым выбрав тарифы по Украине) и далее нажать 9 (поддержка).
И вот после этого выбора и Вашего везения то можно будет связаться с живым оператором Киевстар.
Как дозвониться оператору из-за границы
Для такого случая компания Киевстар имеет USSD запрос *105*466# отправляется данный запрос бесплатно и после Вам перезванивает оператор.
Не могу дозвониться до оператора. Помогите. Просто не порядочная компания.
Уже нет
Я користуюсь мобільним дуже рідко, проте сплачую регулярно на початку місяця. 04.04.2019 я сплатив, як завжди, тарифну суму 46 грн. Сьогодні 18.04.2019 вирішив подзвонити (вперше за місяць). Мені…. автовідповідь: недостатньо коштів на рахунку. А скільки потрібно коштів, що подзвонити? У нас була домовленість – 46 грн., якщо я користуюсь старіївськими номерами. Як ті рептилії. Послуги мені не подобаються, дратують. Це повна мудація. Так що вас посилають правильно.
Оператору дозваниваюсь два часа, но нашла как это сделать. 466. 2 1 1 9 9 .
Вже писала – додзвонитися,навіть згідно Ваших порад,-нереально – Перевірено!Пропоную Всім зробити пост в мережах і відмовитися від такого …. сервісу!
Дозвониться не реально. Благо есть в фэйсбуке страничка Киевстар, где отвечают операторы письменно и по делу!
Поповнив 02,11,2018 на 55 гр в 06,33 утра но 07,11,2018 на щету пусто. Висновок еслі поповнив рахунок з утра до ночі послугами телефонного звязку на киЇвстарі не пользуйся.
для тех кто в танке: абонплата за услуги списывается с 00 ч до 03 ч ночи каждые сутки.
Вывод? пополняй счёт вечером или на ночь, если хочешь с утра пользоваться всем.
Просто тупо Кинули на деньги пропали деньги со счёта и они мне рассказывают Неизвестно что Но эти деньги непонятно пополнил счёт на 480гр 4 дня назад Сейчас 100гр позвонил 5 раз на Киевстар в среднем по пять минут
красава
466-4-7-2-2-9-2-9-3-9 связь с живым оператором состоянием
Волинська область смт Турійськ вулиці Вишнева, Миру, Жовтнева, Сільськогосподарська – страшенно погана мережа!!!! 90 відсотків дзвінків неможливо здійснити – весь час поза мережею. Виправляйте ситуацію, а то прийдеться масово відмовлятись від таких послуг і перейти до послуг іншого оператора.
Связываюсь с оператором Киевстар довольно регулярно в силу того, что пожилых родителей телефоны и им бывает что-то не понятно в тарифах и снятии денег. Никаких проблем, разве до минуты ожидания. Меню довольно удобное и компания делает попытки по упрощению работы с ним. Операторы очень вежливы и внимательны ВСЕГДА . И я не подставное лицо, просто нетерпимо, когда несправедливо выливают ведро грязи на голову кому-то.
Незнаю як Ви там звязуєтесь з оператором, я пів години по голосовому меню переходив і НЕ МАЄ там навіть пункту “звязатись з оператором”
Либо Вы врете, либо вы уникум. Я полдня пытаюсь дозвониться до живого оператора и такое впечатление, что там все умерли и только автоответчик еще живой! Наверное в Киевстаре задались целью либо сократить число своих абонентов, либо оставшихся вывести из себя!!!
Вам, Людмила очень повезло, а другим, ну не повезло с этим оператором и сменил бы его, но уж больно много знают, именно этот номер, а менять и всем опять сообщать другой не очень удобно и затратно…я тоже обратилась к ним с вопросом, заблокировалась симка, так начались такие проблемы…три номера назовите на которые звонили, обязательно какого числа…дату проплаты, будет проверка в течение месяца…кому это нужно? Это мой номер, зачем вы устаиваете этот цирк???? Точно надо уходить от этого оператора. Подскажите какой лучше…..
То чому ж ти не пишеш,як ти до нього дозвонюєшся?
Люди “добрые” нельзя же так издеваться над вашими клиентами. Дозвониться до оператора пыталась в течение 2 часов, ничего не вышло. указанные на сайте номера телефонов это кошмар. Целый ворох ненужной информации и сообщение что все операторы заняты (и это в течение 2 часов!!!). На моем счету 37грн. А мне приходят SMS, что денег недостаточно ( при тарифном плане 35гр.) И мне предлагают оплатить еще 35грн. Я пользуюсь услугами других операторов, но с таким безобразием как в киевстаре столкнулась впервые. Неужели вам не стыдно! Как прикажите разобраться мне с этой ситуацией, если операторы недоступны?
6 февраля 2018 года с меня снята оплата по тарифу “Разговоры”,
следующая оплата должна быть 6 марта. Вдруг 17 февраля опять получаю СМС,
что с меня этой ночью будет снята еще какая-то оплата. В чем дело???
Что происходит с киев старом начиная с декабря 30 гривен на 3 дня,не производил не одного звонка всё равно снимают 10 гривен в день,интернет отключен,та же песня,до оператора дозвониться не реально,обыкновенный грабёж
сбросил деньги денег нет до оператора дозвонится невозможно т 0677787255
снимают деньги, а интернета нет
ЧТО С КИЕВСТАРОМ???? НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ К ОПЕРАТОРУ!!!НЕ ЗНАЮ ДАЖЕ КАК!НАЖИМАЮ 9 ГОВОРЯТ НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ВВОД!!!
Чтоб дозвониться до оператора , 40 минут слушала ненужную информацию, набирала кучу цифр !!! В итоге в наглую , дозвонилась через пункт “телефон утерян или заблокирован ” . А оператор говорит : мы такую информацию не даём, звоните по другому пункту . По другому пункту ” информация по вашему номеру ” было потрачено ещё 30 минут , но заветной цифры 9 (помощь оператора) я не услышала. Ужассс!! Время потеряно , нервы вымотаны , вопрос не решен. Вывод – КИЕВСТАР НА МЫЛО !!!!
киевстар подписывает на рассылки (видео уроки, анонсы Украины) не согласовав с оператором и снимает за это деньги. Т.е. просто крадет деньги у оператора.
класс,я согласна!!!!!!!!!да твари это неадекватно,бордачелло.Это же лицо компании.У них явно проблемы с кадрами.Или с головой..Ну ни в какие ворота.Интересно,оператору хоть кто-то дозвонился?
З оператором можна зв’язатися онлайн. В самої була проблема, не могла додзвонитися. Знайшла на сайт, потім почала діалог з Зоряною (онлайн консультант) в діалозі пишеш оператор і тебе з’єднують
останній раз на 23.082017 додзвонився 466-2-2-9-9-1-5-0-4-9-9 ненавиджу
я сейчас начну очень громко матюкаться…. со мной это редко бывает.10.08 сняли абонплату. сегодня сообщили,что закончились мегобайты…КАК??? в личном кабинете никаких объяснений.с утра не могу дозвониться оператору,чтоб понять их стратегию!!! ПОМОГИТЕ!
Поміняли тариф без моєї згоди, не раджу нікому користуватися київтаром.
Андрей! С тобой вполне согласен.
Купил поповнення на Киев стар неправельно вел цыфры 5 раз думал пропало 50гр но нет подзвонил оператору все паяснили.ОГРОМНОЕ СПАСИБО..Надо просто сутки подождать и апять наберай комбинацыю с карточки пополнение. главное цыфрами неашыбаца
что бы дозвонится к оператору нужно нагло пролазить через пункт «4» — Телефон утерян или заблокирован.
я так понял что киевстар придумал способ как разводить на гроши тех неправильно набрал например ussd запрос.
я один раз ошибся и вместо *138#(остаток мегабайтов) набрал *138 и все за несколько десятков секунд соединения сняли 9 грн. когда с боями дозвонился до оператора она не смогла пояснить что это за такой специальный номер только сказала что это “Какой то автоответчик”.
Живой оператор 0800-300-466
Елена, спасибо огромное за помощь!!!!!
И что дальше одни разговоры а живой лини нет…
ни фига!!! не работает!!! ужас! два часа пытаюсь найти оператора!!! УЖАС!! Хочу поменять и оператора и номер!!!!
466-2199
Люди добрые!!!!!! подскажите как все-таки связаться с ЖИВЫМ ОПЕРАТОРОМ КИЕВСТАР ???????????
Уважаемые алигархи Вы охренели я пенсионер с суммой 1300 грн а вы милионеры хотите жить еще лучше за счет пенсионеров
29.07.17 г.
Двое суток звонила оператору.Сегодня наконец то дозвонилась. Милая девушка Юля прекрасно со мной поговорила и все популярно объяснила.Спасибо ей. Пришло с м с что мой тарифный план закрывают и переводят меня на другой тар. план Класический без моего согласия. Пришлось искать приемлемый для меня тар.план и переходить на него. Это Киевстар онлайн 3 D.
у меня так же, пополнил щёт на 100 грн и 8 грн у меня было на щету, и на следующий день на щету осталось79 грн… куда деваются деньги???
у меня тоже такое
Це “терміново” продожується з 31 травня 2017 року.Такої неповаги до споживача не дозволяє ні одна телекоммунікаційна компанія.Залишити жителів міста без звязку на 5 днів.А як безпека життя? Виклик швидкої допомоги?”Святковий” настрій Київстар створив жителям міста Благовіщенська та багатьом їхнім родинам за межами району.Оцінкою вашої бездіяльності стануть масові відключення абонентів від вашої мережі та підключення до іншого оператора мобільного звязку ,повірте ми над цим працюємо.На 07 червня 2017 року запрошенні представники компаній для організації масового переходу в іншу мережу.Закликаю всіх вчинити так само.
Ахахахахахаха, смешно.Боюсь, уже нет
Звернення до операторів Київстар ;
М.Благовіщенське Кіровоградської обл. Відновіть звязок , вже 4 дні паралізовано спілкування через вашу мережу.Якщо ви не вирішуєте терміновий ремонт обладнання скажіть куди звернутися. 11:22
Відповідь:
На поточний момент дійсно є складнощі з покриттям у Вашому місті Інженери вже займаються вирішенням питання.Очікувана дата вирішення до 06.06.2017 15:00 11:2
І така тяганина з 31 травня 2017 року.
Киевстар отстой, оператору не дозвонишься, звонила с мтс, оператор ничего не смог обьяснить, для жалобы фамилию не назвал, сказал что он Сергей №3377….
где-то я уже это слышала, они все этим номером называются, где найти их горячую линию??????
дозвоиться Не реально уже третий день. Оплатил 70гр. за пакет. Утром оказалось что сняли 8гр. За что? Не понятно, то пишут за смс, то абонплата. Как я могу ночью отправлять смс , если я сплю?
Закажите себе услугу бонуси за вхідні дзвінки. Я рахунок взагалі не поповнюю))) я вибрала тарифний план едина ціна щоб не платити абонплату і біди незнаю))) цю послугу підключили
Вони самі і я не могла второпати звідки гроші беруться!!! Успіхів всім!
В мене теж цей тариф і тапер прийшло повідомлення що з 06.07. по 04.08. переводять на класичний тариф, а що з бонусами в мене уже 1005 грн. ліквідують і до оператора не можна дозвонитися
У Вас до сих пір едина ціна ?Мені
відключили місяць тому.
Я уже неделю не могу дозвониться оператору КИЕВСТАР, ЧТО ЗА ХЕРОМАНТИЯ? Они, что хотят, что бы звонить до тех пор пока не начнешь сомневаться, что ты уже не адекватен… Имели бы совесть, если там что-то осталось в голове…
Меня проверять не надо. Лучше проверьте себя и свою службу-лохотронщиков. Почему я не могу к вам спокойно дозвониться на оператора???
Це жах. Запідозрив неправильне зняття грошей з рахунку. Зафіксував скільки в мене на рахунку, зробив два дзвінки на Київстаровські номери і не дорахувався 5 гривень. До оператора дозвонитись неможливо
у мене так само було !!!!!
поповнив рахунок, 30 грн зняли (акція -33%) – зателефонувати не можу (“недостатньо коштів”)… Оператору додзвонитися нереально! “віртуальна Зоряна” мабуть придумана для того, щоб не брати на себе відповідальність і не вислуховувати гнів “кинутих” абонентів! Я так думаю, що КС приплив! однозначно шукатиму прозорішого і доступнішого оператора!
Tолько что все таки дозвонился, там оказывается после этой “вирт – зоряны” нужно еще раз 9 набрать =0 вот жгут! все для нас стараются…
Це просто жах. Прилетіла з-за кордону 4 дні тому. В Украіні не була 2 роки, хоча телефон і вмикала, так що номер не повинен був заблокуватися. Наступного дня після прильоту поповнила телефон на 100 грн і підключила тарифний план. Усе працює, можна телефонувати від мене і до мене.
Однак щодня декільки разів на день мені приходить смс “номер не підтримується” (хоча тарифний план підключений). За кожну смс із номера знімаю до 1грн. Рахунох уже майже пустий. Намагалася подзвонити оператору – у відповідь лиш отримала”усі оператори зайняті, не витрайте час… Знайшла в інтернеті, що причиною є “ussd code running”, система повідомлення для андроід, але відключити іі може тільки оператор мобільного зв’яку. Спробую іще перепрошити телефон або знайти блокувач цих повідомлень у Google store, бо з Киівстаром зв’язатися неможливо, а “Зоряна” тільки витрачає час. І проблема ж не у менталітеті наших людей. Чому із приватбанковськими операторами можна зв’язатися навіть у три ночі на свята, а Киівстар не хоче відповідати і по будням? Мен це просто не зрозуміло.
Ребята, что происходит??? что за развод??? 17 апреля пополнили счет на 55 грн, прошла неделя и на счету 3 грн))) Киевстар, вы не охренели??? не много ли за 7 дней??? к оператору дозвониться НЕ РЕАЛЬНО!!!! звоню второй час и балалайка((((((( реальный развод!!! ЛЮДИ, не выбирайте этого оператора, потом 100 % пожалеете!!!
Вы, наверное, не одним платежом пополнили новый пакет. Я сам так лохонулся, и у меня списывало 1.20 за минуту, даже на звонки абонентов Киевстар.
У мене знімає абонплату 60грн. Приходить попередження, щоб на рахунку було 60грн. Кошти були абонплату зняло за день приблизно 10грн. Поповнила рахунок, на рахунку було 63грн. Знову не зняло абонплату, а за день. Сьогодні на рахунку 54грн. До оператора не додзвонилась. Може реально сказали б, яка сума має бути на рахунку. НЕ задоволена послугами.
Дозвонилась 13.04.2017. Набирала 466- 2(перейти далі)- 2-9-9
Оператору не возможно дозвониться что только не набирал ,пресловутую 9 нигде не предлагают. что делать не знаю. Украли 30 грн. Киевстар отстой!!!
Как позвонить оператору Киевстар с мобильного?
Предоплата — 466. Клавиши 3, 9.
Контракт — 466. Клавиши 7, 9.
VIP — 466. Клавиша 2.
В случае, если голосовое меню Вам предлагает какую либо акцию и Вам нет надобности ознакамливаться — выбираете 2 (пройти дальше). Добираемся до главного меню и в нем выбираем 3 — информация по своему номеру. После рассказа о Вашем тарифе в голосовом меню будет предложение вплоть до нуля и звездочки и только после этого — 9 помощь оператора.
Чтобы обратиться к оператору по поводу работы домашнего интернета, наберите 460 с номеров Киевстар или 0800 300 460 с других операторов.
В первом меню нажимаете 1 как действующий абонент, потом Вас попросят ввести свой логин (номер лицевого счета) и нажать решетку. Таким образом вы попадаете в главное меню. После информации по Вашему номеру включается голосовое меню.
В главном меню будут предложены пять пунктов и после короткой паузы — 9 помощь оператора.
Удачи!
дозвонилась 2299
“Киев стар” самая хамская сеть, наверно в МИРЕ. Они , думаю, уволили живых операторов, и включили роботов. Я очень расстроен , таким отношением. Жаль, что уже мой номер с 2004 года. Если так и дальше будет, придётся переходить к другим операторам… Позор национальному оператору!!!
Да, 4.04.2017 пополнил счет по своему тарифу, а 6.04.2017 там осталось 0,23 грн. Украли. И не кого спросить(((
Он уже давно не национальний, одно название токо
466 2 2 информация по вашему номеру,главное найти этот пункт,а далее в конце предложит 9 для связи с оператором
по этому номеру дозвонился спасибо
короче какой-то пи…ец..пополнил на 100 грн..два по 50.50 пришло других нету..звоню 466 477 только диб…идная зоряна..звоню 0800-300-466.ответ:”ПЕРЕЗВОНИТЕ НА 466 СО СВОЕГО НОМЕРА.ИБО У НАС НЕ ВЫСВЕЧИВАЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ВАШЕМУ НОМЕРУ.”
До оператора реально додзвонитися 466-2-9-9 з інтервалом у кілька секунд. Трубку взяв на третій хвилині. Телефонувала 29.03.17
Я сегодня дозвонилась без проблем. Приятная в общении девушка оператор Богдана мне четко и быстро ответила на мои вопросы. Все отлично)))))
+
Як це ти комент писала 28, а дозвонилася 29, що за бред?
Дозвониться к оператору с карточки Киевстар через номер 466 невозможно, звонила 3 дня подряд!!! Дозвонилась с МТС на номер 0-800-300-466, дослушайте до конца автоответчик и в конце будет “нажать цифра 9 – связь с оператором”. Дозвонилась с первого раза. Успеха всем!!!
Пробував додзвонитись так як писали, і мені відповіло, що всі лінії зайняті, і можна поспілкуватись тільки з віртуальною помічницею зоряна(((
Добрый день.На мой номер телефона 0678946259 постоянно приходят мошеннические рассылки с номера 107001 о якобы заказанной услуге о погоде в Киеве..которую я не заказываю. Прекратите это безобразие! Неужели нужно обращаться в суд или полицию? Прошу ответить на мою почту и убрать эту услугу. Завтра пойду писать заявление в полицию.
Дозвониться не возможно. уберите этот бред ЗОРЯНА.
у меня забокировали симку что надо делать вот мой +380968756816 помогите мне разбокривать
за три дня пополнила счет на 80 гривен, зделала пять звонков абоненту на киевстар, и денег не стало, все списали, вернее украли. С виртуальним оператором “Зоряна” еле связалась, однако, операротор услышав мои претензии – бросила трубку. Это не оператор, а МОШЕННИК-ИДИОТ!!! Нормальный оператор из своими клиентами так не поступает.
466 9
460 9
да в конце концов при таком кол-стве клиентов не дозвониться до живого голоса? куда деньги уходят? в офшор? но они там и сгниют!!!!! т.к. негатив , который посылается клиенту. он как бумеранг вернется за экономию.!!!!!!!!!!!!!
вже годин не можу зв’язатися з ОПЕРАТОРОМ пи
Добрый день.На мой номер телефона 0676475010 постоянно приходят мошеннические рассылки с номера 107001 о якобы заказанной услуге о погоде в Киеве..которую я не заказываю. Как прекратить это безобразие? Неужели нужно обращаться в суд или полицию? Прошу ответить….
Добрый день!!С маминого тел.0987585406 снимают за общение при плане в сети КИЕВСТАР.Дозвониться оператору просто невозможно!!обратной связи по инету т оже нет..что делать посоветуйте,пожалуйста
Мені на третій раз відключивши оператор. Спочатку скидали настройки як відключити, але все було марно. Двоє сказали що не можуть відключити, а третій відключив.
Что случилось с Киевстар? Ведь был же нормальный сервис. Сейчас дозвониться оператору просто нереально. Ну и как же решать вопросы? Киевстар, вы не уважаете своих клиентов.
466 – не реально дозвонится, там даже нет пункта выбора связи с оператором!
я набрала с другого оператора 0 800 300 466, потом пункт 1 или 2, потом, в конце, предложат набрать 9, если не нашли ответ на свой вопрос 9 (это и есть связь с оператором. Вызов идет, слушаю музыку уже минут 10, но хоть есть надежда!
Просто ужас, придумали какую-то Зоряну, бред! Лучше как раньше подождать и послушать мелодию, чем вообще полдня дозваниваться оператору!Надеюсь, сотрудники этой сети учтут пожелания к работе их сервиса!
466 2 2 2 2 9 9
20.02.17 не могу дозвонится к оператору. У меня в меню не в одном подпункте нет связи с оператором!
як дозвонитись до оператора а то перепробувала все і ніяк.
Позвонить живому (человеку) оператору. 466-2-2-2-9-9 Спешить не надо, с интервалом 3-4 секунды. Комбинация чисел рабочая. Проверенно.
О…Эврика..я тоже дозвонилась !!!…ожидала не более 5 минут…оператор Александр подробно объяснил и ответил на все интересующие меня вопросы…Огромное спасибо за подсказку…Удачи и успехов Вам!
Как на Киевстар подать в суд. Подскажите.Вообще охренели.Без спроса,что хотят и делают. С ув. Сергей
Не додзвонитесь!!!! Я пробувала!!! Безнадійно!!!
Деруть гроші!!! От і все!!!
Дозвониться не смогла , хотя пробовала час разными способами что указаны ваше, после того как упорно ждёшь обрывается связь
100%дозвон оператору 466-2-4-1-1-3-9.Не стримуйте себе у коментарях-київстар цього заслуговує!!!
Вышла с большим трудом на оперератора – мне предложили не ждать,потому что все линии заняты,а обратиться а какому-то роботу Зарине.Ну на фига мне какая-то зарина, если у меня вопрос к живому оператору ? Безобразие
Сегодня 05.02.17 дозвонилась оператору. Нмбираем 466-2(информаыию по вашему номеру) потом предлагают вернуться в главное меню или прослушать ещё раз, надо подожлать несколько секунд потом предлагают нажать 9 (связь с оператором). Главное подождать не спешить и вам предложат связь. Потратила на всё рол дня. Успехов всем. И так 466-2-9.
ООООО БЛАГО ДАРЮ тебе, мил человек!
как отключить услуга анекдоты
ИРИНА СПАСИБО !!!! ПОСЛЕДОВАЛ ТВОЕМУ ПРИМЕРУ И ТОЖЕ ДОЗВОНИЛСЯ !!!! УРА !!! ОБЪЯСНИЛИ !!! ПОНЯЛ !!! СПАСИБО !!!
очень легко добрался до “живого” оператора по 0 800 300 466. С мобильного – тоже бесплатно.
Тарас на 62718230373% згоден з Вами !
О о о в мене те саме ! Вони будуть покарані , не людиною ! Хай гребуть свої мільярди ! Що лайф , що це лайно , перейшов з лайфу думав буде краще ! Ага дивися
29 января 2017 года
Дозвонилась к оператору Киевстар – оператор Алёна.
Услышала исчерпывающий и вежливый ответ на свои вопросы.
Спасибо!!
Сплатив кошти 23.01, 30 гривень і 25 -01 ,5-45 а 28 01 СМС поповнити рахунок на 35 гр бо 29 кічається термін,місяць пройшов
Как поменять свой тарифный план на Киевстаре на тарифный план Киевстар Разговор Регион 2 (20грн абонплата)..какие нажимать комбинации.
давайте просто в суд иск подадим на них
)
я за
Надо подавать в суд, пусть компания объясняет, каждому клиенту причины своевольного перевода на другой тарифный план.
Закрытие тарифных планов, это не причина перевода пользователей на другой тариф, это показатель проблем и жадности компании “КиевСтар”, всем рекомендую переходить на других провайдеров мобильной связи, например Лайф или Водофон
Ура дозвонился 466*2*2*9*9
466-2-9 з’єднання з оператором в 3000,як ми будемо в паралельному світі
Очень помог комментарий с советом как дозвониться оператору от HaLasZ
27.03.2016 в 19:59. “Со своего No набираете 466 ,НО (!) -выбираете подменю автоинформера «Вы потеряли или заблокировали свой телефон бла-бла-бла», далее: подпункт «подготовьте данные о последнем звонке …..» и далее ВСЕГДА предлагается ударить по 9 — ке «связь с оператором».” – это действительно реальный способ, остальные не работают, сколько не пытался. дозвонился с первой попытки, объяснил девушке свою проблему – отказа не было, хотя железный голос предупреждает, что в данном разделе можно получить помощь только по вопросу блокировки номера.
удивляет, что так много жалоб на бандитский съем денег со счетов абонентов и никто не подает в суд на барыжный киевстар, что-бы их закрыли и анулировали лицензию !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Такий дозвін не тільки в Київстару, а й в Лайфу. А, одним словом, порядку мало, на жаль!
Опція -33 закрита для підключення, її зараз ніяк неможливо підключити, якщо вона навіть випадково була відключена
Киевстар это полный отстой. Деньги снимают без предупреждения, к оператору никогда невозно дозвониться. Зато есемески с экстра деньгами шлют не забывают. Достали.
Для дозвона
466-1-1-9
Ни в одном из пунктов 466 не работает кнопка “9” – связь с оператором. Голосовая почта ее вообще не предлагает.
Обращаюсь редко, но получается как возникла проблема, не могу ее решить по телефону.
Зато названивать по поводу подключения к интернет время у операторов есть.
Здравствуйте! набираю 466 со мной здороваются и ложат трубку- это как? Как же тогда дозвониться до оператора?
почему не могу зайти в личный кабинет почему пишет запрос не был успешным зачем постоянно обновлять только привыкла к старой картинке…..
Доброго дня Уважаемое руководство компании обращаюсь к Вам моее маме 87 лет у нее № (096)575-90-95 она получила очевидно розсылку смс сообщение и не розобравшись нажала да и ее установили мелодию и теперь снимают деньги а вы пркрасно понимаете что такое у старого человека каждый день или в неделю я не знаю снимают деньги она только пополнит на50грн и говорит что снова сняли 3грн прошу вас отключить все с ее телефона мелодии смс сообщения она Ветеран ВОВ и Труда и моймите что не тот возрост чтобы читать смс сообщения и еще плохо витит оставте ее все заводские параметры.Заранее благодарен.
Дозвонился с первого раза на номер 466-2-1-9 выслушали проблему, положил деньги на номер с ошибкой одной цифры, обещали исправить Заранее благодарен.
Переслушала ВСЁ на 466. Предложений набрать 9 не было. Пополнила счет на 50 грн. (стоимость моей абонплаты в месяц). Результат – денег нет (точнее 38 грн), абонплата не снята. И так каждый месяц. То у меня деньги воруют, то у дочери. В прошлом месяце пополнила телефон дочери на 30 грн (абонплата 25 грн). Украли 11 грн. сразу, домой не успела дойти. С эн-н-ного раза дозвонилась таки к живому оператору. Объяснение оператора меня убили. Они сняли 4 грн. за разговоры без абонплаты (у нее по 2 грн. в день) и 7 грн. за подключение “Услуги знакомства”. “Услугой” мой ребенок конечно же не пользовался (это подтвердил оператор), но за наличие подключенной услуги сняли деньги. Но самое интересное то, что “Услуга” подключена в мае месяце, а первый раз за нее 7 грн. содрали в октябре.. До этого никаких 7 грн. не снимали. ПОЛНЫЙ РАЗВОД И ГРАБЕЖ. Нет цензурных слов на этот Киевстар…
уррррррррррррррррааааааааааааааа, я дозвонился, целых два часа не прошли даром, хотя если честно, мне пришлось вспоминать о чем хотел спросить
Заблокировали карту сб,а оператору не дозвониться!!!
дозвониться оператору: 0 800 300 466 (бесплатно). потом 2-9-9
Ребята, они даже за IMesseges деньги снимают. Киевстар – лохотрон, не берите никогда!
что это за фигня??? Нельзя дозвонится до оператора…Деньги снимаются без причины..
Снимают деньги БЕЗ ПРИЧИНЫ!
на 0960875179
Перечислил 20 грн через банкомат и уже 1час и48 минут нет денег на счету
Сняло 65гр киевстар ,перевели на платний интернет,без предупреждения,украли 500мг трафика на конец месяца деньги отдавать не хотят.до оператора не дозвонится.и это не первый случай по Киевстар с оиснятием денег у людей.
08.11.2016 – данные в статье уже не актуальны. Везде ЗАРЯНА. Мать её
поправили схему дозвона
гавно-мягко сказано!!!!!!!!. козлы тупорылые. уже 2 часа дозваниваюсь!!!!!! коза 3 раза ответила и выкинула в общее меню, потому-что я не по дом.интернету позвонила, а по вопросу, какого художественного фильма мне не зачислили деньги на счет, коротые я пополнила. Скозлились напрочь!!!!!20лет на них сижу Номера жалко, его все мои знают. Можно перейти на другого оператора с сохранением номера?Или другие так же обсобачились? Извините, если кому-то такой неформат неприятно читать, но достали уже, твари!!!!!!!
Скажите пожалуйста – телефон пополнен на 65 грн – пишут мобильные даные отключены. какие действия должны быть
Постоянно занят номер от Киевстар моей дочери. Так же не отсылается СМС. Как решить эту проблему?
Скорее всего “Ваш номер” в телефоне дочери занесен в черный список. Нужно удалить его с этого списка.
Подскажите, пожалуйста, как сейчас дозвониться до оператора Киевстар. Спасибо за помощь.
Я не могу дозвониться до оператора связи.К президенту страны легче дозвониться,нежели к оператору.Что это за секретный отдел,что ему невозможно позвонить? Что это за система такая? У меня нет слов на всю систему Киевстар и только из-за того что эта бюрократия звонка.Почему он замкнулся от посетителя? Я всеравно как нибудь через депутата ВР передам свое возмущение.
Виктор.Пенсионер.77 лет
я не могу дозвониться оператору, второй месяц к ряду снимается 8 грн. не понятно куда хоть вовремя пополняю необходимые 30. Из-за этого бонусы не начисляются т.к. – “недостаточно средств”. что мне делать и к кому обращаться?
Не могу дозвониться до оператора 2 часа. Обон, плата оплачена до 16,11, А этот проклятый голос-_нет денег на счету, Как с ними бороться?
Сняли обон. плату 15 грн. и продлили до 16,11, а на следующий день , у Вас нет денег на щету и не могу разговаривать. До оператора не дозвониться.Как с ними бороться,
працює) але не з першої спроби, рухалась згідно з меню, тому вийшла така комбінація : 466-2-2-1-9-9
Додзвонився до оператора вийшла така комбінація:446-2-2-1-9-9
Точно также, все линии заняты!!! А мне нужна помощь!!!
Весь час – зараз всі лінії зайняті . Не можу дозвонитись вже третій день 466 2 2 9 і всі лінії зайняті
У меня тоже самое, никак не могу дозвониться
Дозвонилась с первого раза,все нормально и никаких трудностей,спасибо
Спасибо.Дозвонилась сразу,только пришлось подождать,пока оператор освободится.
Леша, спасибо! Ты настоящий друг!!! ;)
НЕ МОЖЛИВО ДОЗВОНИТИСЬ.КОЛИСЬ БУЛО ПРОСТІШЕ
Как мне дозвониться до оператора ? Почему мне ваш робот говорит что интернет закончился ? У меня интернет должен быть бесплатным 4 месяца ! А 4 месяца не прошли ещё а он закончился! Как так ?
Спасибо,Ваш комментарий очень помог)))
Как позвонить оператору «Киевстар»
Если у вас «Киевстар», «Диджус» или «Билайн», то придерживайтесь следующих инструкций:
Набираете 466 (информационно-справочная служба) с мобильного. Услуга бесплатная внутри сети.
Сначала вам расскажут про акцию «Шалене літо». Информацию придется прослушать и дождаться, когда вам предложат выбрать 2 пункт, чтобы пройти дальше. Небольшой совет: нажимайте клавишу 2 сразу же после ее сообщения, иначе придется прослушивать запись с приятным голосом оператора еще раз.
На следующем этапе вас предупредят о работах по модернизации сети и предложат выбрать 2 пункт, чтобы пройти дальше.
Еще раз нажимаем клавишу 2, чтобы прослушать информацию по вашему телефонному плану.
Наконец-то вам предложат связаться с оператором и нажать клавишу 9.
Так вот, пропускаем весь бред, который говорит оператор, переходим в основное информационное меню, затем переходим в раздел ТАРИФЫ и слушаем всё до самого конца, затем предложат связаться с оператором, нажав клавишу 9. На данный момент (31.08.2016) именно так и можно связаться с оператором.
А у меня всё получилось с первого раза)) Спасибо))
дурят и оператору не дозвонешся
поддерживаю дурят а оператору дозвонитьса не могу
что за фигня. я набрала 466 потом 2 и ещё раз 2, но мне предлагают выбрать только 1,2,3,4. твою мать, как связаться с ОПЕРАТОРОМ??????
После множественных попыток 466-2-2-2-9-9 играет доооолго музыка, которыя вначале приятна, а потом вызывает раздражение….. но все-таки удалось связаться с оператором. В моем случае таки была проблема с заявкой по тех.причинам Киевстар.
четыре дня пытаюсь дозвониться до оператора-бесполезно!в мтс моментально дозваниваюсь!
Дозвонилась, спасибо!)
466-2-9
Звониш 466-2-2-99-9
третий день не работает связь!!! Деньги снимаются ,а абонента не слышно,где можно узнать,когда же можно будет дозвониться?С оператором связаться не смогла
У меня два номера на Киевстар: один на старенькой Нокии, второй на смартфоне. Смартфон использую для домашнего вай-фай и с него не звоню. Недавно смартфон завис. Тогда я забросил на него через Приват-24 45 гривен, которые через неделю благополучно испарились! Браво, жулики из Киевстар. Схема достойная Остапа Бендера.
Звонила по номеру 466-2-2-9 . Дозвонилась быстро за секунд 30 связалась с оператором . Спасибо !!! Помогли
оператор Андрей 1927 этло человек который не умеет разговаривать с абонентом . Просто видно дилетант после такого разговора с ним хочется покинуть сеть с которой уже больше 10 лет
Позвонила оператору по комбинации 466 2-2-9 ,сказали неправильный ввод с попытки 5-й мне таки удалось дозвонится оператору. Оператор доходчиво мне все пояснил ,и мы решили мои вопросы.Спасибо большое вам .
Доброго дня КИЇВСТАР. Громада с. Передільниця, Старосамбірського району, Львівської області, вже втомилася від такого паршивого звязку вашого оператора. Це просто жах, на вочатку часів введення моб. звязку в Україні, чено скажу, звязок був на багато кращий. Щоб здійснити дзвінок починається біготня по всіх пагорбах. Що це таке діється? Робіть щось. мій т. 0969600464
Большое спасибо за ссылку, смогла оперативно решить свою проблему без дозвонов
Дякую! Ваша порада допомогла!
За вказаним номером 466=2=2=9 до оператора.
Потрясающе паршивый оператор. Дозвониться к нему не возможно. Понапихивали записей никому не нужных автоматов, элементарные вещи узнать не возможно.
За вказаним номером 466=2=2=9 до оператора Христини дозвонився. Дякую їй за роз”яснення.
Дозвонитися нереально.Достали!
Подтверждаю пока активно, дозвонился с 5го раза
Дякую за слушну пораду, все працює (466, 2, 2, 9, 9).
После часа мучений методом тыка дозвонилась оператору по 2 2 9 9. А вообще – УЖОС!
466 потім 2, 2, 9, 9
Отлично) Спасибо за совет
Дозвониться оператору Киевстара по номеру 466 можно легко купив новый стартовый пакет ( друг купил и дозванивается каждый день – ему надоело ждать) или ждать месяцами и звонить каждый день со старого пакета (я дозвонился со старого пакета через 1 месяц). Вот такая ситуация на Киевстаре сейчас. Решайте сами.
попробуйте 0 800 300 466,дальше выбираете нужную позицию.в конце каждой будет связь с оператором
Сергей, такая же проблема, сегодня пополнила, хотела позвонить…а не могу…тетка говорит “використання послуги обмежена”
Кожного дня знімає 5грн. Перейша на пакет за 20грн. гроші як знімало, так і знімає. Оператор мертвий? До нього реально дозвонитись? До біса цей Київстар. Ніяк не нажруться.
по какому номеру ти званил
..такая же беда..Дозвониться бесполезно . Слушаешь всякую туфту часами ..а реально решить проблему ..невозможно . Какая связь такой же и хозяин .
никак немагу связаца с оператором киевстар пожалуста свяжитесь сомной на мой номер 0674269534 срочно жду
так и не могу дозвонится до оператора, а как насчет сегодня 18.05 а они тулят инфу, что 4 апр будут производится ремонтн работы….
ну и естест-но операторы все заняты )))
Дозвонился оператору. Сказали что сроки действия тарифа начисляются от последней абонентской платы и постоянно продлевается в тот же день через месяц. Если я не пополнял счет месяц или два и не снималась абонентская плата, то при следующем пополнении чтоб продлился срок действия тарифа на месяц от сегодняшней даты допустим, необходимо в этот же день набрать комбинацию *477*202# чтоб активировать новый срок действия тарифа на месяц. Иначе на следующий день будет снята автоматически абонентская плата и срок действия будет начисляться не на месяц, а на оставшееся количество дней от предыдущей абонентской платы.
А як дозвонитися?
Киевстар нагло здирает деньги. У меня пакет “Киевстар звонки Регион 2” плата 15 грн на месяц. Но теперь продлевается срок действияне не на 30 дней а на 15 дней и приходится платить 30грн в месяц. Кто знает в чем причина? Жду ответ. Срочно. Оператору не могу дозвониться месяц уже. ПОМОГИТЕ!!!
Извиняюсь, номер в Киеве 466 2 466.
Киев. Не смог дозвониться на 466, но сняли 7 грн. На 466 0 466 оператор Лиза на вопрос за что сняли деньги нагло и по- хамски сказала что нажал не ту цифру. КС Вы умеете зарабатывать честно, без повышения без согласия тарифов? Номер переведу на другой оператор.
у киевстар все операторы здoxли что ли уже несколько дней не дозвониться все линии заняты, хуже и наглее компании еще не было.
Якась ідіотщина з тим кучмостаром!
Вчора по заміні о 17.40 Normal-SIM на Nano-SIM на Сагайдачного 29″А” в Києві було обіцяно, що за 2 год. настане шастя, якого досі не відчуваю ані під Nokia6300 ані під iPhoneS5: SIMка не визначається!
Киевстар неправомерно навязывает ненужные услуги, из-за которых начисляются ненужные долги. так не возможно сразу понять как взять в долг так званые экстраденьги в самых минимальных суммах, зразу начисляют долг в 48 грн. и приписывают сумму 40… это грабеж и мошенничество! главное, ведь пользуются же положением в стране, милиция не работает, а значит можно устраивать беспридел… я набрала *117# думала меня свяжут с оператором либо предложат меню, где я смогу выбрать нужную мне сумму… ну так нет!!! сразу же навязали долг в 48 грн! и главное что отказаться не возможно!!! ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО 100%!!! прежде чем навязать что то надо сначала предупредить, а не выдумывать какие то правила выгодные для себя! очень жаль что киевстар так испортился… перейду на другого оператора… развели тут рай для жуликов
Вчера пополнился на 70 грн. Никуда не звонил – вторая карта – основная МТС!Сегодня утром получаю смс – на моем счёте 0,70 грню??Активировал пакет за 20 грн и еще одну услугу – 11 гнр!!Вопрос !!ГДЕ ДЕНЬГИ !!Дозвониться до оператора – не получилось.Потратил 30 минут !!Пошлю на ____ киевстар !Больше ни копейки !!
Уже третий раз отключают от обслуживания сим-карту! Без всякой причины. На номер оплачена реклама, клиенты не могут дозвониться, несем убытки. Ни один оператор такого не делает, будем отказываться от киевстара
Все линии занеты не могу дозыанитса к оператору уже сколько прошло пол часа и досихпор так говорят кагда звоню!!
Всі лінії зайняті, що за херня! Київстар ти мене заїбав по саме горло!!!!!!!!!!!!!!!!!
У меня такая же проблема. Не смог подключить безлимит за 40 грн. Срочно нужен был интернет. Прочитал. Сказали– будет тариф 1.25 в день, ы результате снимается 2.35 в день. Что за хрень.
Намагаюсь додзвонитись до оператора. Спершу всі лінії були зайняти(40 хв). Врешті! Обіцянка звязати з оператором за 2 хв. Та-дам! Зєднання відбулось через 7.30 хв. Скаргу прийняли ( дякую за підказку що до номеру заявки).Хоч мало віриться що щось зміниться. Хоча дівчинка оператор ввічливо вислухала і дала пораду. Зверталась з приводу (як бачу,батьки не єдині) зникнення коштів з рахунку. За вчорашній день подвійна оплата по тарифу.Пояснили що був вхід в інтернет. Насправді батьки ще спали в час,коли ніби туди заходили.Шкодую що раніше ігнорила скарги батьків. Тепер буду слідкувати. Народ,нас дурять!!!!
Позвонил только что 466 – 2 – 9 . и вуаля,я дозвонился оператору. .советую тем,у кого не получилось дозвониться
Я тоже третий день звоню, офигеть!
Почути оператора Київстар неможливо
Щойно мала розмову з оператором 466 3 9. Мені пощастило, у черзі не чекала
это кошмар.до оператора нереально дозвониться.киевстар ау вы где?
Надійшла СМС що послуги призупинено згідно з чинним законодавством.Відновити можна, можливо, протягом 90 днів.Защо ,не повідомили. Заборгованості немає.Звернулася в офіс, перезвонили до оператора,сказали що на протязі 24 год повернуть. Не повернули.Звернулася в офіс Знову , в них не було часу рішити проблему, дали номер телефону 466-3-9, по якому дозвонитися не можливо.Що робити
Правда!
Дамы и господа,напрягаетесь немного по-детски ) … Знайте: есть два способа добиться до CALL-центра К-Star.
1. Хватаете телефон другого моб. оператора/или домашний,стационарный/ и набираете 0-800-300-466/для моб. связи/ или 0-800-300-460/для пользователей их Домашнего Интернета/-БЕСПЛАТНО,с моб. и городских телефонов,кроме роуминга.
2. Со своего No набираете 466 /или 0-800-300-466/,НО (!) -выбираете подменю автоинформера “Вы потеряли или заблокировали свой телефон бла-бла-бла”, далее: подпункт “подготовьте данные о последнем звонке …..” и далее ВСЕГДА предлагается ударить по 9 – ке “связь с оператором”.
Излагаете свои проблемы,для этого вы можете потребовать связь со старшим специалистом смены,который,как правило,намного грамотнее этих “попугаев”-операторов и имеет НАМНОГО большие полномочия в решении проблем. Не торопитесь,имеете для разговора 1 час 10 мин.,помните это.Не ругайтесь,старайтесь точно обрисовать свою проблему,в конце разговора попросите № техзаявки /5хххххххх/ с привязкой к дате и времени.Еще помните,что при обрыве /случайном/незавершенного разговора,оператор
/старший смены/ ОБЯЗАНЫ вам перезвонить.Требуйте связи/перезвона/ вам /по более тяжелым проблемам/ специалиста более узкого и конкретного профиля.Перезвонит обязательно, в дневное время/конкретно,в какое-вы имеете право указать сами/,с 8.00 до 20.00,включая субботу и воскр.
Тема в том,что персонал компании сильно сократили,поэтому стал труден дозвон,а не причина их “пение” про 20.000.000 абонентов.
Боритесь за свои права,ВЫ ИМ ПЛАТИТЕ,А НЕ ОНИ ВАМ!
Живите долго и счастливо!
Додзвонився до оператора по 466 4-0-4-9 думав що до них не реально додзвонитись…
киевстар давно уже не связь, херня, фу!!! Дерут бабки, и прикрываются автоотведчиком, до оператора не дозвониться, нажмите 2,3, 5, 4, набор цифр, задрачивают походу, безпридел какойто, я даже на лайфе с трудом конечно, но дозванивался, упороли связь, фуфло!!! С скажите как найти на них управу, как быть?
Набираю 466 3-2-2-9 і ті срані оператори зайняті.
Київстар скотився!
Неможливо дозвониться до оператора – в будь-який час – всі лінії зайняті. У доньки на номері підключений тариф – Стайл.мІй регіон2 – 0,43 грн/день, так вже 4 дні знімається 3,19 грн+0,43 грн. За що знімають 3,19 грн???
Самое надежное это только в сервисном центре можно их взять за глотку.
Татьяна-Дешевле, наверное,для нервов и кошелька-плюнуть и обойтись без Киевстара,Не ответят- так и сделаю.И ДРУГИМ ЗАКАЖУ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ.===Я вот тоже об этом подумываю. В своё время Киевстар завлекал абонентов, сейчас создаются невыгодные условия для абонентов. И абоненты начнут покидать сеть Киевстар. Причём быстро. У меня помимо Киевстара ещё 3 моб. оператора.
я не можу дозвонитись..я поповнила рахунок на 20грн на другий день прийшла смс що в мене на рахунку менше 1 грн..підійшла в магазин,,київстар,, де купувала стартовий пакет там сказали позвонити до оператора за номером 466..звоню якісь акції пропонують а про оператора ні слова
Вот дозвонилась опертору по номеру 466 4-0-4-9.
13.02.2016г.,12.00-13.36 До этого ещё много дней. Зла не хватает. Мало того , что без согласия абонента изменили условия тарифа, так теперь не услышишь и не прочтёшь про пакет, кроме условий ИНТЕРНЕТА на Киевстаре. Телефонная связь обычная мобильная закончилась?Хочу добиться: действует ли ещё АКЦИОННЫЙ тариф в БАЗОВОМ пакете при пополнении счета одноразово на 40 грв.На официальный ответ не очень-то и надеюсь. Киевстар – это не МТС, где есть личный кабинет, ответы на вопросы в чате, ответы на почту. Дешевле, наверное,для нервов и кошелька-плюнуть и обойтись без Киевстара,Не ответят- так и сделаю.И ДРУГИМ ЗАКАЖУ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ.
Дозвонилась оператору на 4-ый раз 466-2-2-9 ждала 5 мин. соединения. Меняла несколько раз тарифный план, но деньги продолжали исчезать.
Последняя попытка, если снова будут уходить деньги, тогда буду расставаться с киевстаром. Поняла, что здесь занимаются кидаловом.
Тем более когда приходится каждую копейку считать. Что за время наступило??? Желаю всем удачи и найти альтернативный выход.
Получилось связаться с “живым” оператором 466-2-9
Отвратительная связь, отвратительный подход к клиенту, невозможно дозвонится до оператора, самоподключающиеся акции, которые потом ежедневно едят деньги, а главное…………..-ТОВАРИЩИ ВЫ КОМЕНТАРИИ ЧИТАЕТЕ, ВЫ ЧТО-ТО ДЕЛАЕТЕ?????? АУУУ!!!!!!!!!!!
Відписуйтесь від усіх послух сервера за номером 107005, відправивши смс з комбінацією цифр 111. Збережете стільки грошей, що аж зрадієте.
Дякую у мене нарешті вийшло. Щоправда уже хвилин 10 чекаю на з`єднання з живим оператором. Сама вже років 7 на лайфі, подібної гидоти зі зниканням коштів не було в лайфі ніразу. А київстар, так іноді користуюсь.
Впервые за 10 лет не могу сегодня дозвониться. Впервые за 10 лет куда-то “ушли” деньги после пополнения счета (СМС-подтверждение получила на мобильный телефон сразу после пополнения )… Сбой в программе?.. Грустно…
ок. мне передали )))
Дозвонился . НО… Проблему так и не решил.
Киевстар испоганили своими новыми тарифами. Платишь за три джи, а получаешь обычный интернет,так как часто бываю вне граници города,а там нету три джи. Если они не могут обеспечить достойное покрытие или подобрать тариф без обдералова. То буду переходить на другого оператора, которые за те деньги которые мы им платим, предоставляют ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нормальные услуги и готовы идти на встречу вам. Ухожу из сети киевстар,если не навсегда то до улучшения качества обслуживания и добавления адекватных тарифов. Симкарту сломаю и выброшу. Думаю многие так уже поступили.
Останій раз поповнив рахунок на 300 гр. Обіцяних бонусів нема. Переходжу до іншого оператора. Бо розводять як лохів. Гроші з рахунків регулярно крадуть. А дозвонитись до оператора зміг на восьмий день
Благодарю , все по цифрам в описании и сразу оператор !! спс.
Что за сервис??? Пополнил счет, но деньги на него так и не пришли. Пытаюсь дозвониться до оператора – бесполезно… Раньше такого никогда не было!
Дозвониться до оператора невозможно!!! И все эти советы не помогают. Тарифы меняют сами, творят что хотят. Я 13 лет пользуюсь киевстаром, но такого не было. Деньги снимают как хотят и когда хотят- не зависимо от тарифа, даже того на который самовольно поменяли. Если не свяжусь с оператором откажусь от их услуг, благо есть и другие операторы.
Дозвониться до оператора так и не удалось.
А через Мой киевстар онлайн ответили быстро. Надеюсь проблему решат.
Не могу дозвониться до оператора 3!!!! дня. Сняли 80гр. со счёта! ПОЧЕМУ?????????77
Пытаюсь дозвонится третий день…Клиентом Киевстар являюсь 15лет,подобной ситуации не испытывала……Оборзели,деньги снимаются не понятно за что? консультацию получить не возможно……А_У……. .
Ваш задрыпаный Киевстар съедает деньги ни за что.Когда возвращать будете ??
это можно долбануться, я не могу дозвониться оператору уже второй день
неужели прям все там работают иль болтают просто так
спасибо- 466-2-2-9 СРАБОТАЛО
Для того чтобы дозвониться к живому оператору, пришлось сначала найти этот форум, потом прочитать все возможные рекомендации с наборами клавиш, все перепробовать, потерять часа полтора при этом, и наконец дозвониться к ЖЕЛАННОМУ ЖИВОМУ ОПЕРАТОРУ только при помощи комбинации 466 2-2-9 (она самая типа статья за наркотики :)) ). Раз двадцать набирал 466 2-2-9, слава Богу, что не говорили, что это “некорректный ввод”, а просто что “все операторы на данный момент заняты”, но все-таки минут за двадцать смог дозвониться, может это потому что одиннадцать часов вечера и типа час-пик. Девушка-оператор (а оператор была ничем не хуже, чем в МТС, тоже никакого хамства, а все понятно и приятным голосом рассказала и объяснила, просто хотел узнать стоимость интернет-трафика, если заканчиваются пакетные мегабайты) тоже как вариант сказала 466 3-9, но на это робот отвечает “некорректный ввод”, также как и на 466 2-9. У меня года полтора только Киевстар, но Бог миловал пока, ничего такого с пропажами денег пока не было, о чем прочитал здесь. Ну не знаю, столько начитался сейчас здесь о Киевстаре, может и хорошо что двенадцать лет назад выбрал МТС, потому что у большинства родственников тоже МТС был, но как бы там ни было, за полтора года Киевстар пока ничем не огорчал, за исключением того, что сейчас впервые решил позвонить их живому оператору, худо-бедно но все же дозвонился :)) А после разговора с живым оператором интересно стало и на сайте Мой Киевстар посмотреть, как вариант тоже хорошо.
здравствуйте где именно в ЛК производится замена тарифного плана на 15 грн в месяц, не могу найти там такой опции (
Чи є в київстарі лінія, куди можна поскаржитись? сьогодні з 9 ранку намагаюсь дозвонитись до оператора – всі лінії зайняті. телефонувала з домашнього і на 044-466-0-466 і знайшла 0-800, але там лінії теж зайняті. на протязі трьох годин всі абоненти Київсар вирішили подзвонити оператору?
Аналогичная ситуация,был рациональный меня устраивал,теперь за 2,50 в день хотел поругаться с оператором,так автомат отвечает что некорректно набран номер.
466-3-9 спасибо
спасибо получилось
Можно зайти на сайт мой киевстар и там в режиме онлайн связаться с оператором. Я сегодня выяснила все, что меня интересовало. Всем удачи!!!
Сначала 466, затем 3, затем 9- правда ждать сказали 7 минут- надеюсь дождусь….
у мене на рахунку було 59 гривень и пару купійок через 1 годину приходи есемеска 0 гривень 14 копійок як це поняти в чому причина шо зникли гроші усі як це можна спавити поясніть будьласка
Пля не дозвониться оператору никак, все линии заняты, но мы можем пока ждете втюхать вам еще кучу разного дерьма… уроды, тарифный план регион 1, 35 грн в месяц, сняли, пришло смс что я выехал в другой регион и мой номер по тариф плану не обслуживается – то есть разговариваешь за деньги … уроды, хрен с вами, позвонить надо было вкинул 20тку на счет, 2 минуты разговора и все, на счету 1.34грн … здец уроды… нах на лайф или еще на куда нибудь сваливать, симку киевстара в ад в топку)) а дозвон на данны момент 466 – 2 – 2 – 9…. 229 -прям статья))) за наркотики)))
Сделаю тоже.
Сработало 466-2-2-9, правда пришлось подождать соединения с оператором .
Спасибо, сработало ! Наконец-то дозвонилась к оператору Киевстар.
Не можу вiдправити SMS НIКОМУ.
Що робити?
Возможно номер смс центра удален, либо кто то пошаманил с вашим смартфоном и программу отправки сообщений следует переустановить (установить)
дозвониться до оператора не реальноюКогда набираешь комбинацию 466 и далее двойки то всё идёт и только нажимаешь 9 =отвечает неправильно набрана комбинацмя и так пробовал несколько раз.Вот только сегодня пополнил счёт на 20 грн. а когда дозванивался до оператора то узнал,что у меня на счету 0.
Было соединение в моем тарифе РАЦИОНАЛЬНЫЙ : 31коп+6коп минута! Стало 2гр 50коп! Я столько в день не наговариваю и рассчитывал на свой выбранный пакет 15лет назад! А теперь мне КИЕВСТАР предлагают” ВОЛШЕБНОЕ “предложение за 2гр 50коп…..
При покупке своего пакета каждый абонент рассчитывает на него. На ту стоимость при оплате в дальнейшем!!! Прошу КИЕВСТАР вернуть НЕУСТОЙКУ за 15лет( сумму) в гривнях! Так как в купленном пакете не было указано,что оператор в праве ИЗМЕНЯТЬ ТАРИФИКАЦИЮ БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ АБОНЕНТА! БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ ИЛИ ЛИБО! ТОЛЬКО ТАК НАДО !!!
Полностью поддерживаю эту акцию! После “перевода” моего “классического” на хрензнает какой по 2.50 палю весь остаток, ламаю сим карту и посылаю многонеуважаемый киевстар куда по дальше! Очень меня расстроило подобное свинство.
Сейчас по своему тарифному плану я плачу около 13грн. в месяц.Перед Новым годом пришло уведомление,что с 12 января плата возрастет до 30 грн.Ну если бы процентов на 20-30,пускай на 50,но не на 130 процентов.Мы стремимся в Европу,но думаю если бы там такое произошло,то горели бы офисы Киевстара синим пламенем.Перед Новым Годом пришло СМС с предложением пополнить свой счет до 31 декабря на 42 гривни и получишь бонус 39 гривень на 7 дней.29 декабря я пополнил счет на 45 гривень и на протяжении суток эти бонусы должны были придти.Думал использовать их на поздравления с Новым Годом родни и знакомых ,у которых другой оператор,но сегодня уже 5 января,а бонусов нет.Два раза уже звонил оператору,ждал минут 8-10,кормят обещаниями.Выходит так,что Киевстар занимается мошенничеством.В Европе или Америке они бы уже платили людям по искам за нанесенный моральный и материальный ущерб,а у нас нет денег на продажные суды и мы это все должны терпеть,пока Киевстар строит свои многоэтажные офисы с бетона и стекла по всей Украине
, а ихнее начальство греет свои жопы на песках разных островов.
На киевстаре кидалово с “новогодними подарками”, предлагают пополнить на одну сумму и получить бонус на 7 дней или на меньшую и получить на 3 дня. Так вот!!! При пополнении на меньшую сумму, при том, что пополняешь вовремя, бонус тупо не насчитывают, а оператор колл-центра говорит, что вам предлагали пополнить только на большую сумму, но в смс от киевстар четко указаны условия, читать вроде все умеем. Короче, операторы врут, оправдывая лохотрон.
Дзвоните 466, якщо пропонують персональний подарунок і т.д., натискаєте “2”, потім знову “2”-інформація по вашому номеру, далі натискаєте “9”. Працює точно, просто можна довго чекати.
Мы не можем вернуть ВАМ деньги
Спасибо ,что Вы с нами
Спасибо за совет НО
Вошли в “Мой киевстар”.
Пробовали сменить «Класический» тарифный план
на план 15 грн. в месяц но не сумели.
Подскажите, пожалуйста, ПОДРОБНЕЕ как это сделать?
Спасибо.
Возможно вы имели ввиду тариф для звонков в киевстар, для условного региона 3 области – Условный тариф регион 3 (Кировоград, Луцк, Ужгород, Запорожье, Ивано-Франковск, Луганск, Донецк, Полтава, Одесса, Суммы, Харьков, Херсон, Черкассы, Черновцы, Чернигов) – подробнее – http://allo-card.net/tarify-kievstar/ocenka-tarifnogo-plana-kievstar-dlya-zvonkov-vse-regiony/
ребята всё гораздо проще чем вы думаете что-бы полноценно пользоваться услугами вам надо зарегистрироватся в личном кабинете и положить хрен на операторов они все врут предлагают то что им выгодно . даже новые тарифы то что вам не предложат операторы и меню телефона есть в личном кабинете .! столкнулся с такой проблемой тариф классический был выгоден теперь он краха бор 2,50 в день . через личный кабинет без замены номера перешел на тариф для звонков все сети теперь тариф 15 гр в месяц .! ХОТЯ ОПЕРАТОРЫ НЕ СЛОВА НЕ СКАЗАЛИ ПРО ЭТОТ ТАРИФ .!
Киевстар-большая! Черная! Ж–а. Жаль абонентов на “снимке”.УХОЖУ!
Большое спасибо за полезные советы.
До оператора неможливо зателефонувати. Скрізь на “9” – не корректне введення.
Буду вдячна за повідомлення номера телефону оператора
Перевод насильственно абонента (например меня как пенсионера) на более дорогой тариф, свидетельствует, что менеджмент Киевстара проявляет чрезмерную степень агрессивности к своим клиентам. Мы любим Киевстар даже просто за название. Но поведение фирмы заставляет думать об иных способах решения своих проблем. Предлагаю руководству пересмотреть свою новую политику, уволить агрессивных менеджеров и полюбить своих абонентов.
Недавно прышла СМС , что с 12 01 16г в одностороннем порядке, будет заменен мой тарифный план( класический ) на какой то дорогостоющий по 2,5 грывни в день , я пенсионер , на счету каждая копейка, а тут такое, не понимаю чем думает руководство , так я плачу 20–30 гр в месяц короткие звонки , а теперь мне прийдется отказаться от услуг Киевстар, спрашивается что вы выигрываете, так я плаил хоть немного, но платил, теперь вы шишь получите, второе , когда вы предлагали купить вашу карточку , там небыло сказано , что киевстар имет право в однстороннем порядке без моего согласия менять тарифный план, , я спрашиваю где законы ,жаловаться некому, при такм отношении к людям и экономического положения вы не протяните и года и ли изменитесь вы или вас изменят условия, ну а я как только мне 12 01 изменят план выкину нафиг вашу карточку
Сегодня, 19.12.2015 г. у меня безосновательно СНЯТО со счета 50 грв., которые я 18.12.2015 г. только пополнила на 50 грв.
Меня не устраивает глупые объяснения, что я звонила или ошибочно набирала номер 9999, телефон находился у меня…
КНОПКУ вызова я не нажимала, в исходящих звонках такой номер отсутствует !!!!! Кроме того, телефон на две симкарточки, а поэтому утверждать
что я совершала такой звонок не нажимая трубку вызова не дает мне основания доверять операторам Киевстар !!!!
Требую возврата незаконно забранных у меня со счета денег в сумме 50 гривен.
гроші на рахунку є, а на бонуси не зняло, дзвонив пів дня по
466-2-2-9-2
кстати сам в ближайшее время заеду в ц.офис киевстар,и брошу карточку
на пол,а я был довольно серьезный абонент в финансовом плане,всем рекомендую не полениться и поступить так же!!
привет всем лохам киевстар,в принципе к которым как оказалось я отношусь тоже…))в последнее время жена обвиняла меня в паранойе по поводу того что мне казалось киевстар тупо п….т у меня деньги причем
каждый день,когда это стало уже очевидным ,решил дозвониться оператору,результат стандартный…. попробую,и всем рекомендую писать на сайт программы ГРОШИ 1+1,или что то в этом роде,короче что бы инфа вышла в массы.судиться бесполезно,пробовал…
Всегда пополнял счет со своей пенс. карточки по системе pay и т.д. А вчера решил пополнить таким образом 2 своих мобильных :лайф и киевстар. Проверил счет на киевстар :10 гривен. Делаю отправку на пополнение и в обоих случаях один ответ: не отправлено. Сегодня связываюсь с оператором и получаю ответ :у вас же нет денег. Я : а куда же делись 10 . Ответ : А у вас их не было. Начинаю думать ,что весь народ Украины пытаются сделать лохами. И надо менять оператора ,а то предлагают энную сумму кредит-пополнение и через какой-то час ее всю забирают с пополнения которое ты проведешь.
если в течении часа мне не придет ответ куда делись мои деньги а я иду к вам и поверьте мне там где а я работаю а я приду с проверкой и люди в форме вами сразу заинтересуются,,,0987923892,,жду ровно час…
с вами согласна у меня такая же проблема тьри дня назад положила 10 и так каждую неделю не звоню и не пользуюсь нетом а деньги сами собой улетаю в неизвестном направлении взяли бы и ушли бы все користувачи вот тогда бы они включили голову и ей бы думали а не жопой….
Комбинация 466-2-9. Только что общалась с оператором,)
Від ключіть Мені Інтнрнет і Не з ні Майте з Мого Рахунка Гроші Поверніть Мені Мій Попередний Тарифний план а Гроші Не Знімайте