Осторожно! Київстар. послуга «Домашнє ТБ» совместно с Viasat , делюсь «впечатлениями»

Оператор киевстар и компания Виасат предлагает абонентам «Домашнього Інтернету» услугу цифрового тв «Домашнє ТБ». А точнее берёт в подопытные кролики своих же абонентов за их деньги. Почему? Ниже разберем подробнее.

киевстар и виасат

При подключении, а точнее сразу после установки глючного тюнера вручают договор с неким «Вижн ТБ», хотя оговаривался договор с киевстар. Радует только то, что мои данные мастер вписал с кучей ошибок, а стало быть, договор недействителен. Сервис «работает» крайне плохо. Партнер сервиса, провайдер цифрового тв — «компанія Viasat», но сам Viasat на их линии об этом не знает)) . По телефону горячей линии киевстара 0 800 300 460 — ничего решить нельзя. Хотя, и без внимания вас не оставят звонят с 9 утра до вечера по десять и более раз. Возврат средств якобы осуществляется, но на деле -нет. Отсылают читать договор из инета с кучей подводных.

В чём именно проблема :

  1.  Подключал тюнер подрядчик, более часа. Суровый запах повис дома на долго. Бахил беднягам не выдают. После него помещение требовало влажной уборки с 2ух часовым проветриванием в -7 на улице.
  2. Сразу после его ухода тюнер не работал и так три дня. на линии — отсутствие конструктива кроме того что деньги вернуть нельзя и отказаться в течении мес. тоже. » извините работаем в тестовом режиме»
  3. Мастер не приходит в назначенное время и день.
  4. Gосле установки нового тюнера спустя 4 дня, деньги не вернули. Далее работа с «исправным » тюнером.
  5. Периодически в течении дня пропадает сигнал
  6. Периодически высокая пикселизация
  7. Отсутствует по несколько дней связь с библиотекой фильмов «извините просмотр не возможен»

Ну и по мелочам — решить проблему нельзя. названивают в течении дня «мы рассмотрели вашу заявку -но…если… а может.. ну погода плохая… ещё перезвонят.. ставим заявку на….. ждите на линии.. у всех работает у вас что то .. wi-fi..низкая скорость.. высокая.. раньше мы не знали а теперь… пришлём… перезвоним.. погода плохая извините» )))

Київстар ,«Домашнє ТБ» с Viasat дрянь — не советую категорически !


Буду благодарен, если поделитесь этой статьей в:



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *