Плохое и хорошее домашний Интернет Киевстар. Отзывы


Конечно корпорация киевстар может предоставить серьезную конкуренцию менее раскрученным и менее денеженым фирмам, которые предоставялют Интернет в дом. Но вместе с тем что компания очень раскручена и вкинуто нереально много денег на рекламу домашнего Интернета и так далее. Есть загвоздки в их работе.

отзывы о домашнем интернете киевстар

Сначала об отрицательном.

  1. Как я уже писал немного раннее компания имеет большое количество клиентов и эти клиенты с доступом к Интернету возникают в геометрической прогрессии. Потому, когда я подключился к Интернету киевстар ранее, то было все просто. Что то накрылось позвонил тебе все обяснили и все заработало. К чему они идут сейчас… Из-за того что абонентов много дозвонится сейчас в техподдержку становится все сложнее и сложнее.
  2. Также на день независимости Украины были праздники в течении 3 суток отсутствовал Интернет и при чем дозвониться к оператору было нереально и невозможно. Ответ был один произошли поломки в электроснабжении, как только восстановятся связь восстановиться автоматически. Как только закончились праздники связь появилась сразу же в понедельник. Ощущение такое что заниматься восстановлением никто на праздниках не собирался.

Главное, что не важно какой у Вас Интернет и сколько вы за него платите, главное чтобы все мы могли воспользоваться всеми благами доступа к сети. Например, если 3-4 года назад для того чтобы купить флешку или принтер нам приходилось идти в магазин. А сейчас достаточно ввести правильный поисковый запрос и даже заказать заправку картриджа canon или любого другого принтера можно не вставая с кровати или стула.

Посмотрим, что будет дальше, но пришлось подключить еще один недорогой и не очень скоростной Интернет для страховки.

Положительные моменты

  1. Конечно один из положительных моментов это бесплатное подклчение и роутер за 1 грн. от киевстар.
  2. Бонусы от пополнения номера киевстар можно переносить со счета домашнего Интернета. А бонусов приходит ровно столько же сколько вы пополняете Интернет. Таким образом если вы имеете номер киевстар то можете забыть о пополнении своего телефона. Так как пополнять можно будет с бонусов.
  3. Также появилась возможность сменить адрес проживания и подключиться к тому же аккаунту и тем же бонусам которые были накоплены за определенное время

Буду благодарен, если поделитесь этой статьей в:



Отзывов (236)

  1. босгало:

    не подключайся к киевстару! Надоест грузить страницу! Скорости ни какой, толоко платежы регулярно снимают!!! Я бы за рекламу этого отличного интернета морду розбил!!!!!!

    [Ответить]

  2. Кнопа:

    Друзья подскажите..у меня просто мозг взорвали сегодня..решили поменять интернет, написали заявление у себя в городе что отказываемся и тут началось со следующего дня стали наяривать чуть ли не каждый день мол причину им нужно сказать…я в бешенстве..говорю им что сколько можно звонить…а он мне мол закон о рекламе позволяет мне звонить чуть ли не каждый день по три раза…надоели ((((новый интернет так нравиться!!!а за них как в страшном сне хочу забыть!!

    [Ответить]

  3. Людмила:

    А сейчас можно подключится в Крыму в городе Феодосия?

    [Ответить]

  4. Дмитрий:

    Скажу так. Доставали по тел. больше полугода. Решил пробно подключится

    Выбрал тариф 80

    Что касается скорости прием 80 набирается передача больше 40 не видел. онлайн видео хорошего качество идет с тормозами потому что подробный тест скорости показал о не стабильной скорости и завышенном пинге на сервера за пределами Украины 50+ а то и за 100 пинг. Разговор с тех поддержкой не дал результата они проверив скорость до маршрутизатора на крыше сказали все ОК! и сказали что так и должно быть. Спецом тестил разные провайдеры в нашем городе у всех кроме киевстара скрость соответствовала. Вывод: пытаются взять количеством а не качеством.

    [Ответить]

    Марина Reply:

    Это бред!!! у меня 80 за 80 уже полтора года раз в неделю делаем тест получаю 83.преобретите нормальный комп и все будет ОК! я подключалась по совету знакомых и не жалею и лучше чем киевстар еще не нашла соответствие цены качества и плюс еще капитально экономлю на мобильнике.
    Вам заплатили за анти пиар.значит ваше личное мнение продажное!

    [Ответить]

  5. Константин:

    тупо КС снял 70 грн типа за час пользования какимто интернетом! Кивстар испоскудился, пользовался больше 10 лет, теперь скажу геть!

    [Ответить]

  6. Евгений:

    Люди не ведитесь !!! Звонили раз 5 , рассказывали сказки что 40 мбит/с по миру и Украине это лучше чем 20 по миру 100 по Украине. Согласился , подал заявку , но потом почитал на сайтах о качестве ихнего инета и подсказали умные люди что это развод. Позвонил через 3 часа и анулировал заявку … И на следующий день началось !!! С меня чуть ли не начали выбивать признание в том что я уже просто обязан подключить их интернет , что я не прав , это уже не красиво , чуть ли не угрозы … Сначало женщина , потом мужчина , Киевстар что в бандитскую организацию превращается … Я В ШОКЕ !!!!!!!

    [Ответить]

  7. константин:

    все коменты как будто заказные!)не знаю в каких таких регионах вы все пользуетесь интернетом,но у меня никаких проблем!всем удачи

    [Ответить]

    Олеся Reply:

    Константин, сообщаю Вам с 10.06.14. тарифы изменены скорость повышена тарифы снижены. Можете сами себя перевести на удобный для Вас тариф, если не получиться звоните 460, подскажут. Сама работаю в КС, звоню, предлагаю, все умные, сами подключаются, трепят нервы по неделям, а потом сами подключаются через интернет. Моя ставка за подключение 22 грн. , если я нашла клиента, если сам подключился главному держетелю акций на икру, а не моему ребенку на хлеб. С уважением бывший инженер высшей квалификации, выдавленный нашей системой.

    [Ответить]

    босгало Reply:

    гамно….а не интернет!!!!! скорости нет!!!!

    [Ответить]

  8. ян:

    пользуюсь 2 года норм.инет…..даже в долг на неделю дают.у кого чето не получается тот просто тупой

    [Ответить]

    Олеся Reply:

    Ян, очень жаль что Вы занятой человек, судя по краткости комментария. Могли бы развить тему. А тот у кого мозгов нет, но много времени, может размышлять о том чего не может понять и писать тупые комментарии. У меня вообще судя по комментариям о КС сложилось впечатление, что либо мозгов нет, либо заплатили деньги за отрицательные. Сейчас перевела себя на новый тариф бесплатно, зайдите на страничку посмотрите, скорость повышена, цена снижена.

    [Ответить]

  9. Антон:

    А вот мне интересно, кто пишет здесь положительные отзывы. Вернее как эти люди попадают на эту страничку, ведь если у них все хорошо то и отзывы в сети искать нет надобности. Кумекаете что к чему ???? Обсолютно се позитивные отзывы о Киевстар это его же сотрудники. Я с этим оператором имел много проблем, обокрали пару раз на 30 и на 40 гривен, просто пропали со счета и концы в воду. Качество интернета отвратительное, только про качество это уже не мой личный опыт, а знакомых которые сглупили связаться с этими мошенниками.
    Киевстар — кидалово. На днях решил и симкарту выбросить в мусор, перешел на МТС, хоть в нашем регионе большинство используют Киевстар но я принципиально не хочу связываться с этой шарашкиной конторой. Мошенники !

    [Ответить]

    константин Reply:

    отличный провайдер.за несколько лет никаких проблем!!а реклама отстойного МТС не прошла))

    [Ответить]

  10. Борис:

    Дома пользовался киевстаром но часто стал пропадать и я решил взять себе беспроводной, так как часто пользуюсь в поездках и в отпуске. Купил модем на сайте mereja_com_ua и доволен как слон. Очень радует качество оборудования. А еще хочу добавить что там цены намного меньше чем в магазинах.. даже присмотрел на подарок планшет. А про киевстар забыл и головная боль ушла.

    [Ответить]

  11. Елена:

    Киевстар — это что-то… У моей мамы интернет Киевстар. Представляете, из кабеля течет вода, натекла лужа приличная, сгорел сетевой порт на ноуте, а они: «ну извините». Я даже представить себе не могла, что внутри сетевого кабеля налажено водоснабжение. В договоре нет ни одного слова о том, как компания отвечает, если вместо сети я получаю водичку, а вместе с ней неработающий ноут. Кабель, конечно, поменяли, но как-то не спеша… А вот ноут сами ремонтируйте… или купите у них роутер, нормально? Так что не связывайтесь…

    [Ответить]

    Елена Reply:

    Аналогичная ситуация и у меня была 2 года назад. Впервые в жизни подобное увидели))) Во время ливня текла вода из инет-кабеля прямо в комп. Правда до поломки дело не дошло, вовремя увидели этот потоп и комп на тот момент был выключен. Вызвали, пришли на следующий день сделали. А причем тут роутер к воде из кабеля?))))))

    [Ответить]

  12. лариса:

    Домашний интернет от Киевстар самое большое мошенничество!!!!!!!!! Меня год терроризировали по телефону, надоели!!!!!!!!! Чтобы отстали, я ДУРА!!!!!! согласилась. Месяц поработал и отключился. Плачу, но пользоваться не могу уже 3 месяца. Любые попытки дозвониться бесполезны, водят по кругу, но до оператора вжвую не допускают. Если дозваниваюсь до оператора по мобильной связи КС — отвечают, что не могут помочь и опять отправляют на те телефоны, по которым нельзя дозвониться. Плачу каждый месяц по 40 гр в белый свет. Мой тел 0676400047

    [Ответить]

    Олеся Reply:

    Брешишь, нет КС домашний интернет цены 40 грн в месяц! Заказуха! Не путай интернет с мобильной связью. Включи мозг!

    [Ответить]

    Иван Reply:

    Товарищ, вы не правы, есть тарифы и по 40 грн. у тех кто подключился давно и не переходил на другие.

    [Ответить]

  13. Александр:

    Проживаю в Крыму, было много провайдеров, но Киевстар это реальное качество. Пользуюсь полтора года, ни одного лага. Скорость стабильная заявленная, 50 мгб/сек, инет просто летает. Бонусы на связь. Роутер установили мгновенно. Кто сетует на качество, лучше проверяйте комп на вирусняк, а скорость проверяйте не по тестеру это полная лажа, а на закачке. Очень жаль терять такого провайдера, но придется, платить в Крыму за инет Киевстар стало невозможно.

    [Ответить]

  14. Анастасия:

    Подключили услугу Домашний Интернет 2 месяца назад. Киевстаровцы звонили, навязывались, заманивали.

    Заманили Бонусами, которые можно использовать на звонки по мобильному, дешевым подключениием, модемом в подарок и т.д

    Сейчас (с 20.02) бонусы на мобильном на звонки использовать нельзя (никто не сообщал нам об этом)

    Скорость интернета низкая, связь часто обрывается.

    [Ответить]

  15. Катеринна:

    Роман. повністю з Вами згодна. а недай бог при оплаті помилитися, як було зі мною, в рахунку 0010361974 поставила 0010367974, гроші побачили, що помилка побачили, але кошти заразували своєму абоненту а мені на рахунок не повернули, я тепер десятому буду заказувати, щоб до них не підключалися, непорядні оператори позорять всю компанію, до керівництва добитися не можна, листи не доходять, хоча я це так не залишу, і справа не у грошах, а у порядності людей, ми будуємо нову державу на смертях наших синів, а такі люди далі нас обдирають і не дають будувати порядну країну.

    [Ответить]

  16. Аноним:

    Отвратительный интернет! Завышенные цены , очень низкая скорость относительно других провайдеров.
    Меня развели на деньги!!!

    Позвонила «чистая и пушыстая» девушка , предложила подключить интернет бесплатно и бесплатно его опробовать. Если не понравится то не пользоваться им. (с такими ценами\качеством пользоватся я самособой не стал)
    Теперь мне звонят сотрудники компании и вымогают деньги , мотивируя это тем что если я и попользовался интернетом бесплатно, то теперь деньги снимаются все равно.
    Вот такой развод , не ведитесь!

    [Ответить]

    женя Reply:

    Ничего подобного у меня не было. Тоже месяц пользовался бесплатно. Вы лжете

    [Ответить]

  17. Игорь:

    Подключался в г.Макеевка. Доставали где-то месяц с подключением.Подключился и дико пожалел…Если будут говорить, что кабель заведут оптиковолокно — не верьте! Как и в прочем 50 Мв/сек! Кабель заводят в квартиру — биметалл ( в целя экономии ).Скорость сильно падает в вечернее время,с 10 до 0,4 Мв/сек.Очень нравиться им себя называть Национальным оператором.
    У знакомого в г.Алчевске все норм, и с кабелем (оптиковолокно),скоростью.Отсюда вывод: все зависит от города, и везения.

    [Ответить]

    Иван Reply:

    Да действительно много жалоб на плохой интернет в час пик. Это особенность технологии. Лучше выделенная линия, но скоростей больше 20 мбит нет.

    [Ответить]

  18. Виктор:

    Днепродзержинск,левый берег.Инет без малейших проблем,дозвон в сервис-ожидание меньше минуты,операторы-вежливо,культурно.Может я в каком-то другом Днепродзержинске живу.Киевстаром доволен,пользуюсь меньше года.

    [Ответить]

  19. Руслан:

    С киевстаром 2 года на стационарном компе, и за 2 года 2 раза было кратковременные перебои. Вдумайтесь — 2 раза! Скорость отличная, связь через оптоволокно — скорость отличная.

    Те кто думают подключится или нет, поспрашивайте лучше реальных людей в своем местопроживании, людей у которых есть Киевстар и реальные люди вам расскажут, как есть на самом деле, а здесь видно что конкурирующие фирмы пишут :)

    [Ответить]

  20. Александр:

    Последнее время, особенно вечером резко падает скорость в «мир» пинг и скорость город-город без проблем, но в мир максимум 20мегабит, с количеством сидов на торентах под 1000 максимум что выдает 2,5 мегабайта.
    Обращался в поддержку, сказали да их проблема , обещали что до 19,03,14 починят, но к сожалению скорость всеровно падает правда уже не с 17:00 а с 20:00. По поводу » проверте свой компьютер» в моем случае не прокатит, у меня 2 контракта(2 кабеля) и 2 системных блока и если скорость падает в одно и тоже время на 2-ух моих системниках и у знакомого в этом же подъезде то это наверно или очень хитрый избирательный вирус :) или все таки проблемы у киевстара. Особенно раздражат этот факт тем что и программы по телевизору я смотрю через платное iPTV но при скорости 15 -20 мегабит у меня половина конолов тормозит, про HD я вобще молчу, в общем субботний вечер а тут такой облом…Если так и будет продолжаться придется менять провайдера, хотя пользуюсь киевстаром очень и очень давно, и всегда это было очень качественное сервисное обслуживание и скорость всегда была равна заявленной по контракту, нет правда, у киевстара цена немного больше конкурентов но до последнего времени я как клиент был рад платить немного дороже но я всегда получал полный качественный сервис и стабильную скорость.
    Надеюсь что существующие проблемы временные и все вернется на тот уровень обслуживания который был как и несколько лет назад так и 2 месяца назад.

    [Ответить]

  21. Юрий:

    последнее время поьзоваться стало совсем невозможно- вырубается каждые 5 минут. Убрали возможность временно отключиться в системе самообслуживания что бы не отключались. Пришлось подключиться к резервному интернету.

    [Ответить]

  22. Юрий:

    Киевстра нагло меня обманул по поводу скорости,как и других в принципе!В пакете «Дружественный» заявленная скорость 80Мбит за 80 грв!В реальности я два месяца на этом инернете (до этого был инет от компании «Мэйнстрим»,там за 20 Мбит 60 грн).Скорость максимум 50 Мбит утром часиков так в 5 утра!А обычно 30-40Мбит!Так за 75грн у Мэйнстрима я имел бы те же 40Мбит с нормальным пингом!Пинг в среднем тянет до 50!Кто не шарит почитайте,что такое пинг в инете!У мэйнстрима пинг был где-то 16!Плюс теперь в минус загонят инеть с 12 марта 2014г.День просрочки и ты без инета!Так что перехожу с 1 апреля обратно на свой родной Мэйнстрим наверное…

    [Ответить]

    Александр Reply:

    С пингом 50 тебе ещё норм. у меня под 90 в среднем. а вот результат спидтеста. и внимание ! Это при активной услуге Турбо Тиждень День
    http://clip2net.com/clip/m58877/1395313015-clip-56kb.jpg

    [Ответить]

  23. Светлана:

    Интернет сам по себе нормальный но обслуживание отстой. Когда делаешь заявку на мастера и договариваешься на время, то тебя спокойно могут проигнорить и не прийти причем не позвонив!!!

    [Ответить]

  24. Yurij:

    Хуже некуда интернет тупит. Имел жопу обменял на Дупу

    НЕПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ

    [Ответить]

  25. Марина:

    Ребят могу сказать честно так сама менеджер по подключению интернета, интернет-оборудование как Киевстар так и других компаний на каждом доме работает по разному, поэтому пока вы самостоятельно не убедитесь в надежности и качестве интернет услуги наверняка знать не будете,поэтому всегда есть возможность подключится параллельно не отключаясь от своего прежнего интернета,и в течении месяца решить подходит вашей семье данная услуга или нет но если на вашем доме оборудование работает отлично то вы сможете приобрести интернет с той скоростью за которую платите и максимально комфортно услугу в месте с которой у вас будет абсолютно бесплатная мобильная связь, благодаря тем бонусам которые вам будут возвращаться постоянно за то что вы пользуетесь интернетом и больше не нужно будет тратится на пополнение телефонов, для этого уже появился специальный тарифный план где бонусы будут предоставлять вам пакеты бесплатных минут, смс и интернета.Если желаете посмотреть в работе интернет от компании Киевстар то обращайтесь по телефонах: 0964917503,0990418578 рада буду ответить на все ваши вопросы и помочь в подключении, после чего буду вашим личным менеджером.Марина

    [Ответить]

    Иван Reply:

    Марина, вы забыли упомянуть о том как вы людей разводите. Когда вам платят за 50 мегабит а по факту получают только 5! и тех поддержке состоящей из одних кретинов которые постоянно пытаются отмазаться вот проверьте компьютер на вирусы, подключите кабель на прямую… А когда все таки выбьешь из них правду начинают рассказывать, что проблема на столько сложная что наши гребаные специалисты ее не могут решить и постоянно кормите людей завтраками!!!

    [Ответить]

    Елена Reply:

    ++++++++++++++++++++++++++++++++!!!!!!!!!!!!согласна на все 1000000%!!!!

    [Ответить]

  26. Елена:

    Домашний интернет от Киевстар это развод! Завышенные расценки на тарифы! Первое время нормально работал потом вообще не работал! Сделали только через неделю, а трафик шел по полной стоимости! Скорость гораздо меньше заданной по тарифу! Мне надоела, а когда подключала меня уговорили купить их роутер, типа пригодится. Купила и ПОЖАЛЕЛА! В договоре было указана что я покупаю wi-fi роутер, а не галимое одноразовое подобия роутера! Переключилась на другого провайдера, подключила роутер но оказалось что Киевстаровские роутеры сделаны только под их ip-, и не с каким другим интернетом работать не будут, более того еще и перепрошить нельзя. В общем 200грн можно выкинуть!!!

    Киевстаровский интернет и акции полное дерьмо!!! Не кому не советую!!!

    [Ответить]

  27. Елена:

    Читаю комментарии и в шоке — это домашний интернет киевстар? Не могу поверить просто, я пользуюсь услугой домашний интернет от Киевстар уже более двух лет, за это время проблема с инетом была всего 1 раз и то минут на 10. Скорость отличная, оплата без квитанций, сама себе через карточку перевожу или через терминалы кладу на счет, бонусами, которые получаю оплачиваю мобильный себе и мужу. У меня суперский интернет, очень довольна, и всем своим друзьям всегда рекомендую.

    PS. «До киевстара была подключена к воле кабель, вот там нет интернета, там только мучения были.»

    [Ответить]

    Yki Reply:

    второй день как подключена к инету и уже завал(вместо заявленных 50 мбит,всего 15!!!ужас(сказали неделю будет заявка обрабатываться….

    [Ответить]

  28. Eduard:

    Интернетом Киевстар не пользовался и желания нет. Компания очень портит себе репутацию навязчивыми звонками с периодичностью в неделю-две, с предложением своего интернета. Стараюсь не грубить но реально надоедает.

    [Ответить]

  29. Александр:

    Обслуживающий персонал отвратный. Интернет проводят пацаны шалабоны. Кабель кладут прямо через окно в подъезде, разбили уже не одно стекло. Начальство вместо извенений и решения данных проблем говорит «А докажите, что это мы)»

    [Ответить]

  30. Злая Я:

    Киевстар гори а аду! Начну с того что была подключена к этому провайдеру в г. Симферополе (скорость инета оставляла желать лучшего), после переехала в г. Николаев. Договор закрыла по паспорту, расплатилась за !псевдо долг. Подключилась к местному провайдеру !за 50грн в месяц, и ОЧЕНЬ довольна (провайдер Дикий Сад). Спустя буквально месяц начались звонки… Звонят с разных номеров, могут звонить в выходные и будни после 7часов, интересуются почему отключилась (говорю в связи с переездом) и они предлагают подключиться по новому месту жительства. ЗАДОЛБАЛИ!!!! Это длится на протяжении года, за последние 10 дней мне позвонили 3 раза, и когда Я сделала замечание оператору о неуместности звонка в позднее время (19.30) оператор ответил -\»не ну а чо?\» Стоит ли продолжать дальше? Расскажу еще немного… года 4-5 назад моя знакомая устроилась на работу оператором, куда потащила и меня. Картина следующая: г.Симферополь, центр города, подвальное помещение в котором через хлипкие перегородки сидят люди и звонят по номерам распечатанным на листах бумаги. Некоторые (слабонервные) девушки вытирают слезы т.к. за 30 мин. работы их послали матом ~29 раз. (О, сейчас Я понимаю почему клиент были ТАК грубы). Я решила поинтересоваться у \»руководителя подполья\» как часто обновляется база данных. После долгих и невнятных комментариев Я сделала следующий вывод: У них хранятся телефоны \»потенциальных клиентов\» по всей Украине. За месяц команда операторов должна прозвонить всех, потом цикл повторяется. Если вы подаете заявку на подключение и подключаете интернет, вас вычеркнут из списка (спустя некоторое время). Но если вы его отключите, ждите… с вами обязательно свяжутся! Где то пол года назад будучи в хорошем расположении духа Я ответила на телефонный звонок очередного оператора Киевстар. Вопросы все те-же. -\»Почему Я отключилась? не хочу ли снова подключить?\» Оператором оказалась девушка с приятным голосом и довольно оптимистично и мы разговорились… -\»Девушка, смеясь говорю Я, не обижайтесь, но Вы все (Киевстаровцы) меня очень достали, Я отключила интернет, долга по мне нет, пользоваться вашим интернетом больше не хочу. Что можно сделать дабы мой номер изъяли из вашего бесконечного цикла?\» с надеждой спросила Я, -\»мне жаль, ответила милая девушка, но номер изымается только при подключении.\» В добавок к этой замкнутой безысходности хочу отметить что на мои письма этой компании откликов Я не нашла. Киевстар гори а аду!!!

    [Ответить]

  31. юрий:

    мне тоже позвонили —- плати долг 83 гр. Вопрос за тот месяц что пользовался ,-нет за тот что не пользовался . Уговаривали подключайтесь—деньги обратно на счет тел вернутся-. Звоню на их номер -отвечают мы ошиблись не деньги а бонусы—но и бонусы получить невозможно .Все это напоминает волю кабель с ее коллекторами

    [Ответить]

  32. Виктор:

    Днепродзержинск , только подключился к этой параше и уже в шоке. Развод полнейший, скорость никакая. Зря Днепронет отключил, думал они плохо работают, а оказалось есть дерьмо и похуже. Люди предупреждаю, НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ЭТОМУ ДЕРЬМУ , ПОЖАЛЕЕТЕ!!!!!!!!

    [Ответить]

    Алексей Reply:

    А кто знает, как отбить охоту у разнощика рекламы, (или как его хотя бы споймать) на моменте, когда он сует рекламу мне в дверь квартиры. заебали уже пидорасы киевстаровцы

    [Ответить]

    сергей Reply:

    ты хоть не транди- днепронет гомно какого еще не видели. У МЕНЯ был и днепронет и фрегат -последние два года киевстар и все нормально.Может ты живеш под днепродзержинском . Я лично на левом на10 мкр.

    [Ответить]

  33. СВЕТЛАНА:

    ПОДКЛЮЧИЛИСЬ НА МЕСЯЦ НА БЕСПЛАТНЫЙ ИНЕТ ДЛЯ ПРОБЫ. ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ СТАЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИНТЕРНЕТОМ КАКОЙ БЫЛ РАНЬШЕ. КИЕВСТАР НАЧИСЛИЛ ОПЛАТУ ЗА СЛЕДУЮЩИЙ МЕСЯЦ И ПОКОЯ НЕ ДАЕТ, ЧТОБЫ И ДАЛЬШЕ МЫ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ИХ УСЛУГАМИ. ОБЪЯСНЯЕМ, ЧТО ТОЛЬКО ДЛЯ ПРОБЫ ПОДКЛЮЧАЛИСЬ- БЕЗПОЛЕЗНО!!!!! А СЕГОДНЯ ПОЗВОНИЛИ И УЛЬТИМАТИВНО ЗАЯВИЛИ: СПЛАТИТЕ ДОЛГ, А ТО БУДУТ ПРИМЕНЯТСЯ ФИНАНСОВЫЕ САНКЦИИ!!!??? ПОДКЛЮЧАЛИСЬ НА МЕСЯЦ, А ТЕПЕРЬ ОТДЕЛАТЬСЯ ОТ НИХ НЕ МОЖЕМ. ВОТ ТАКОЙ КОШМАР.

    [Ответить]

    Дана Reply:

    Абоненская плата снимается ЕЖЕДНЕВНО. Нужно было нормально слушать. Вы вообще отключали интернет? Ходили в ЦОА писали заявления??? А то не слушают, а потом жалуются на интернет!!!

    [Ответить]

  34. Олег:

    Полный обман. Заплатил предоплату за месяц. При подключении устанавливали мастера программы со своей флешки. После установки продемонстрировали скорость на украинском инете аж 25 мб\с. Я обрадовался. Ушли. Вечером включил роутер, максимальная скорость 120 кб\с. Видео онлайн смотреть невозможно. Отключить онлайн нельзя. Можно только временно на месяц за 10 грн. Утром вызвал Триолайн, отрезали провода Киевстара. Киевстар упорно начисляет абонплату на отрезанные провода. Теперь еще должен 72 грн. Так что за ночь самого паскудного интернета нужно заплатить 150 грн. Не ведитесь. Исчют лохов.

    [Ответить]

  35. Андрей:

    Почитал комменты и всерьёз заинтересовался! Поражает количество негодующих отзывов. Причём в правдивость респондентов не вызывает сомнения. Наверное, мне повезло и негативные стороны Киевстара меня не коснулись. Я живу в Севастополе и более года пользуюсь Домашним Интернетом. Поверьте — ни одной претензии к качеству. Всё, что обещано, получаю. А вот в самих обещанках КС много непрозрачного или полупрозрачного. Надо учиться разбираться, набираться опыта общения с компаниями, которые специально лукавят и затемняют смысл, а то и вообще не сообщают о своих оперативных действиях. И в этом смысле Киевстар ничем не отличается в лучшую сторону. Что же касается техподдержки, то к сожалению, дебилов и хамов у нас больше всего в правительстве и госаппарате, Киевстар ещё пупсиков набирает!))).

    [Ответить]

  36. Анастасия:

    Хуже интернета просто нет! Вопервых, через неделю после подключения Интернета у них там что-то поломалось и неделю инета не было! Скорость отвратная! Обещанная работа хотя бы торент-тв — или онлайн тв — просто невозможно! То радичего подключали просто не работает! Есть у меня и Макснет и Триолан — но никогда ничего там такого не бывало. Только в квартире, где киевстар такая херня! буду отказываться.

    [Ответить]

  37. Cпасибо токо хотел подключить киевстар а после прочитаного просто ужас а я ещо 4 года мобильным пользуюсь вроде норм я доволен но хочу на лайф перейти а про интернет забуду посоветуйте какой подулючить город днепропетровск

    [Ответить]

    лора Reply:

    подключайте Интертелеком. Причем как мобильный для связи и как интернет

    [Ответить]

    Вадим Reply:

    ИМХО лучше укртелекома (3g) инета нет + номер в подарок. Вот моя рекомендация.

    [Ответить]

  38. roman:

    Домашний Интернет — развод!!!
    Мне предложили подключиться, для пробы, на 1 месяц бесплатно. Сказали, если не понравится, то я ничего не теряю, «просто попробовать».
    Интернет мне не понравился и в тот же день переключил кабель на своего обычного оператора.
    Через два месяца мне звонят из Киевстара и говорят, что у меня задолженность 70 грн. за последующий месяц!!!!! И мой долг 70 грн. будут передавать колекторам!!!
    Не ожидал такого от киевстара.

    [Ответить]

    Дана Reply:

    Я с Вас в шоке. Вы обращались в компанию киевстар. узнавали как отключать интернет?

    [Ответить]

  39. алад:

    А у меня школьники с пивом да еще 50 грн. Начали сбивать! Я отключился но такое впечатление что оператора специально под меня наняли и он названивает с утра до ночи в т ч воскресенье сначала с просьбой расторгнуть какой то договор потом задолжность 70 грн. Потом мы вас прощаем короче п… твари в рот им мои ноги!!!

    [Ответить]

  40. C интернетом от Киевстар у меня пока полный порядок, нареканий нет! Поставл свой «нормальный» роутер и всё работает как часики.

    Тьфу тьфу, что б не сглазить

    [Ответить]

    Юрий Reply:

    у меня было все тоже отлично подключился 29 .12.11 . на данный момент перешел на более низкий тариф по тому что платить по 100 гривень получая при этом половину обещанной скорости смысла не вижу

    [Ответить]

  41. Никто не подскажет куда можно деть эти идиотские бонусные «деньги», киевстар у меня только интернет, мобильного номера «Киевстар» у меня нет…. вот эти «бонусы» всё копятся и копятся (на сегодняшней день 1100) куда их деть то?

    [Ответить]

    Дана Reply:

    Вы можете заказать услугу Турбо неделя день/ночь. Это интернет на протяжение недели со скоростю 100 мбит в секунду. Стоит 50грн. либо 50 бонусов.

    [Ответить]

  42. Эд:

    Какое может быть качество интернета если его подключают в Алчевске школьники 15 -16лет.

    [Ответить]

    Юрий Reply:

    а какая разница то кто подключает главное что бы руки не из жопы росли

    [Ответить]

  43. Наталья:

    Интернет очень и очень плохой, подключила из-за бонусов на счёт, и это единственный плюс, работает очень плохо, плачу 100 грн в месяц…нафиг такой нужен! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ!

    [Ответить]

  44. Интернет от Киевстар работал отвратительно, больше не работал, чем работал. В поддержку не дозвонишься, в контракте полно подвохов. Подключиться было просто, чтобы отключиться и не остаться в долгах моему брату юристу пришлось угрожать им судом (!).

    Реклама услуг у них красивая, но не покупайтесь, кроме этой рекламы там ничего стоящего нет.

    Пользуюсь теперь укртелекомом. Не на 100 процентов доволен, но на 90 — да.

    [Ответить]

    Дана Reply:

    Что бы отключиться нужно было написать соответственное заявления в ЦОА

    [Ответить]

    ВАЛЕНТИН Reply:

    КОГДА ПРИШЛИ ДОМОЙ НАВЯЗАЛИ ЕТОТ КОНЧЕННЫЙ КИЕВСТАР ИНТЕРНЕТ,ТО ОБЕЩАЛИ В СЛУЧАЕ ГЛЮКОВ В ТЕЧЕНИИ ДНЯ-ДВУХ ПРИЕДУТ СПЕЦИАЛИСТИ ВСЕ ИСПРАВЯТ,В ИТОГЕ УБИЛ КУЧУ ВРЕМЕНИ НА ЗВОНКИ-РЕАКЦИИ 0 ТОЛЬКО ОБЕЩАНИЯ-ПОЧТИ ДВА МЕСЯЦА СИДЕЛ БЕЗ ИНТЕРНЕТА,КОРМИЛИ ОБЕЩАНИЯМИ,УКРАЛИ СО ЩЕТА ВСЕ ДЕНЬГИ,ВОРЮГИ И БРЕХУНЫ!!!ДОСТУЧАТЬСЯ К НАЧАЛЬСТВУ НЕ ВОЗМОЖНО ДУРАКА ВКЛЮЧАЮТ…….В ИТОГЕ ЕЩЕ ГОВОРЯТ ЧТО Я ИМ ДОЛЖЕН-БРЕД КИЕВСТАРА!!!САМЫЕ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ О КИЕВСТАРЕ-ГАНЬБА!!!!

    [Ответить]

  45. Денис:

    Домашний интернет от Киевстар, лучший! Не знаю, как у вас, но в Крыму я пользуюсь и очень доволен. За пол года не обращался в тех поддержку, заявленную скорость получаю. У меня до 100 мегабит, в реале 94 прием и 94 мегабита отдача. Мобильная связь лучше МТСа. Да и к тому же с Домашнего интернета можно бонусы переводить на мобильный. Тариф у меня по 0,35 копеек на все номера. Выкинул МТС, связь гавно. Вечные обрывы, кусками слышно абонента, постоянно нет связи, хотя телефон включен. МТС- Местами Телефонная Связь. Ужасна связь — этот МТС!!!! Деньги снимают за ВСЁ!! У них в МТС новая фишка, что при покупки стартового пакета, включено много не нужных услуг о которых Вас не проинформируют. Я уже натыкался и ругался. Лучше б деньги на улучшение покрытия тратили!! Капец, нервов не хвататет терпеть, когда разговариваешь. Кваканье голоса, абонент начинает говорить..два слова…потом шипение…НЕТ СИГНАЛА СЕТИ. И так уже много лет. Живу в центре города. Киевстар идеально!! Молодцы..Видно результат работы!! У меня даже Тримоб до 6 мегабит скорости выдаёт, а с МТС на МТС дозвониться не возможно. Хуже даже Лайфа. Я готов платить по 0,35 копеек даже на звонок на МТС, потому что знаю, что ВСЕГДА БУДУ В СЕТИ!!! А бонусы с Домашнего интернета- Всегда рядом!

    [Ответить]

    Юрий Reply:

    это пока а подожди больше пользователей станет тогда и сам все поймешь

    [Ответить]

  46. Наталия:

    Домашний интернет Kyivstar — ЖЕСТЬ!!!!! Полнейший развод на деньги!!!! Умно продуманные услуги, изменения к услугам, о которых никто не слышал!!!! Бонусы снять с любого другого комп*ютера кроме того, с которого производилась регистрация невозможно!!!
    Интернетом не пользуешься, но приостановить услугу невозможно — вообщем ловко придуманы махинации!!!!!!!!!!!!!!!!

    [Ответить]

  47. Игнат:

    Господи!!! Как я устал ругаться с этим киевстаром-интернетом. Сил больше нет. То работает, то не работает. Мастера приходили много раз, а толку нет. И переустанавливали, и меняли копьютеры — ну не работает он. Всё.

    [Ответить]

    Вася Пупкин Reply:

    Полностью согласен. У меня таже история. Мастеров устал вызывать, интернета нет неделями, работает через день, зато качественно приходят смс чтоб не забыл заплатить за интренет которого никогда нет. Не работает ихней интрнет и все тут!

    [Ответить]

  48. Сергей:

    Эти мошенники, Киевстар, уговорили меня подключить пробный интернет на месц бесплатно. Теперь оказалось, что я им должен, идут звонки с коллекторской службы. Кто с таким беспределом предоплаченного интернета Киевстар сталкивался?

    [Ответить]

    Эд Reply:

    Мы сталкивались послали их далеко инадолго ,никакого договора мы не подписывали паспортные данные не давали а наряд который они приносят для подписи это ксероксная бумага без печати риквизитов и не имеющая юридической силы.

    [Ответить]

  49. А я как раз собрался было подключать Киевстар себе, но после прочитанного желание подключатся сразу отпало, спасибо за большой поток информации)))

    [Ответить]

  50. Алексей:

    Перепробовал на съемной квартире 3 или 4 провайдера. Киевстар — лучший. Не знаю как где, у меня они подключают оптику до дома, по дому уже идет UTP (витая пара). Работает ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. Пинги 2-5 мсек, заявленная скорость в полном объеме: 3 компо-телека показывают IPTV (торрент-стрим) еще и торрент тянется, все одновременно и не тормозит. В сравнении с той же волей — небо и земля.

    [Ответить]

  51. Василий:

    Подключал интернет от Киевстар. Не понравилось.
    Было:
    Включил комп, зашел в Мазилу — ты в интернете.
    Стало:
    Включил комп. Кликнул по иконке «Киевстар» ввел номер договора, ввел пароль, зашел в Мазилу — ты в интернете.
    Было:
    Проблема — звоню с стационарного номера, ждать максимум минуты 3.
    Стало:
    Звонишь по мобильному слушаешь голосовое меню, жмешь 2, опять слушаешь голосовое меню, вводишь номер договора (надо помнить как «Отче наш»), опять слушаю всякую лабуду, соединяют с оператором.

    И все это при том, что оператор, который наяривал и уговаривал подключить этот интернет, «деликатно» умолчал о подобных «прелестях». Надеюсь его уволили.

    [Ответить]

  52. Катя:

    Редко встречаются такие хорошие операторы как Виктория, которые искренне хотят помочь и все понятно обьеснить клиенту. Очень ей благодарна, она очень хороший человек и конечно же специалист. Катя

    [Ответить]

  53. Victor:

    Уже 2 года пользуюсь,заявленойскорости нет с 50 есть до 25.PING постоянно превышает 59.Сэрвис центр это набранные по объявлению тупые дебилы.Провайдер никогда не признайот себя виновным,апостоянно обвиняет браузер,антивирус,пользователя.НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ ВРАГУ.

    [Ответить]

    Олеся Reply:

    Вас кормят завтраками потоу что по вашему дому нету оборудования!!!Деее…..

    [Ответить]

  54. Anna:

    если вы хотите заблокировать чейбы то ни было номер киевстара, просто перечислите на этот номер 200 бонусов с домашнего интернета, номер будет заблокирован и хозяин будет обращаться в киевстар для разблокирования сим карты!!!! проверено!!!!

    [Ответить]

  55. Мошенники ещё те!!!Мало того, что 5 дней не работал интернет, из-за какой-то ошибки инженеров по переустановке оборудования! Звонили каждый день им, эти «операторы» вешали лапшу на уши, в плоть до того, что «пришел мастер и уже работает, мол ждите, скоро настроит» в итоге исправили ошибку только на 5-й день. Но возмутило больше всего то, что когда я позвонила и сказала » можете мне его вообще не включать» Они сказали, что если вы уйдете в минус, мы на вас коллекторов натравим, и вы все равно выплатите нам полную сумму!!!!!! С таким хамством, наглостью, враньем я ещё не сталкивалась!!!!! Киевстар — это огромная компания мошенников с раздутым штатом ничего не знающих и не за что не отвечающих наглых, тугодумных «операторов», инженеров и монтажников.
    P.S. Слезно прошу, компанию киевстар, обидеться на меня, не звонить и не предлагать свои услуги, акции, новые и старые тарифы. И за ваши действия, а точнее бездействие, вам рано или поздно придется ответить!!!

    [Ответить]

  56. ***Я***:

    Киевстаровский Роутер самый глюкнутый, постоянно вырубается, выснет. Я не кому несоветую покупать его.

    [Ответить]

    Алексей Reply:

    Роутер TP-Link действительно, просто отвратительный (может мне такой попался)… Недавно купил роутер Asus RT-N12D, этот работает просто замечательно, а «Киевстаровский за 1 грн. (якобы за 1 грн. на самом деле за 200 грн. почитайте условия…) это страх и ужас!!!

    [Ответить]

  57. Користувач київстар:

    Сук… заблокували номер телефону при цьому не пояснюючи жодної з причин чому це було здійснено, лише посилаються на порушення чинного законодавства, коли задаєш питання яке порушення було здійснено внятної відповіді не надають, а направляють з разу ж в сервісний центр і при чому наголошують щоб при собі обовязково повинен мати паспорт(можливо вам уроди ще і податкову декларацію принести …). Бажаю «успіху» вашій компанії, і щоб керівництво вашої компанії при купівлі продуктів харчування в магазині пред’являло паспорт…
    З повагою клієнт «вашої» компанії!

    [Ответить]

  58. Наталия:

    Здравствуйте.
    Я в шоке от провайдера Киевстар. Почти три месяца назад я действительно узнавала условия подключения домашнего интернета. Но меня не устроила сумма в 60 грн. Если бы меньше….. Вот только что…с №№ +380503431340 и+380675775179 с разницей в минут 8 мне начали поступать звонки на телефоны . Какие то девченки заявляли мне,что я оставляла заявку на подключение,так вот когда… Я в шоке,и спрашиваю,есть ли у вас порядок там какой то, чтобы было желание к вам подключаться. Эти девченки сразу же бросают трубки. Я вот и спрашиваю: откуда эту детвору понабирали? Значит,это такое и обслуживание будет? Бардак какой то!!!! Я возмущена. Возможно руководству этой фирмы следует эту детвору отправить обратно в детские сады и набрать людей нормальных,которые будут вцслушивать и нормакльно отвечать, Всем рассказывать буду об отвратителном отношении.

    [Ответить]

    Наталия Reply:

    Ребята может подскажите,по локальной сети инет работает исправно- а вот через роутер вообще не работает. Пишет что подключено,захожу в браузер,выбивает заметку о том что антивирус отказываеться рабртать и на этом работа инета закончена—выйти из браузера не могу(глючит),в итоге ни один браузер не запускаеться(а пишет что беспроводная сеть подключена и в отличном состоянии). Неделю как подключила,а роутером так и не пользуюсь(в киевстаре сказали проверить на исправность ноут),жалко 200 грн. НЕ ПОДСКАЖИТЕ В ЧЁМ МОЖЕТ БЫТЬ ПРОБЛЕМА????

    [Ответить]

    Гавриил Reply:

    если проблема не решилась — пиши на maj_s@mail.ru — постараюсь помочь)

    [Ответить]

  59. Александр:

    Это скорее не Киевстар, а Говностар какойто… Заказал я подключение в г.Запорожье, ул. Чаривная 74, подписали договор 05.04.2013г….. и уже полтора месяца до 23.05.2013г. меня постоянно кормят завтраками: подключим завтра, послезавтра, через неделю….. Хорошо что денег не заплатил заранее….. 23 числа лопнуло терпение, послал их куда подальше…… СОВЕРШЕННО НЕКОМПЕТЕНТНАЯ КОНТОРА……………

    [Ответить]

    Максим Reply:

    по улице чаривной покрытие идет со 105ого дома…сначала проверяй покрытие а потом жалуйся

    [Ответить]

  60. Марина:

    Пользуюсь с июня прошлого года

    Стабильно отсутствует интернет от часа до 6 часов от 1 до 3 раз в месяц.

    Скорость ниже заявленной.

    При переводе 100 бонусов заблокировали номер телефона пришлось ехать в центр обслуживания где объяснили что безопасность сработала и нужно писать заявление что это действительно мой номер и я переводила — после включили.

    Сейчас вынуждена отказаться от услуги — интернет отсутствует с 17.05.13 продлевали крайний срок два раза так же просила обратный дозвон тех службы с объяснением что произошло не перезвонили. При соединение с оператором сегодня выяснилось что оборудование не будет работать до 14 июня. Очень расстроена понесла убытки материальные тк работаю в сети и вынуждена обратиться к другому провайдеру.

    [Ответить]

  61. Анатолий:

    Да на украине нет ничего путнего. Как анедот. сидят два червяка в фикалиях. сын и папа. Сын спрашивает папа а почему все мои друзья живут в груше яблоке а мы в гавне? папа посмотрел на сына задумчиво и говорит сынок родину не выбирают.

    [Ответить]

    dak Reply:

    Чего ты тут забыл, москаль?

    [Ответить]

    dar Reply:

    А у тебя в россии всё путнее? Сиди и не высовывайся!

    [Ответить]

  62. Анатолий:

    Кто нибудь из вас пробовал нормальный интернет? что вы пишете меня удовлетворяет. Скорость гавно за 100 гривеней можно подключить нормальную тему. Дурят обещают одну скорость а дают совсем другую. и вобще киевстар чем выше поднимаеться тем больше у него лажи.

    [Ответить]

  63. Влад:

    Пользуюсь интернетом не долго. Но за это время ощутил все плюсы. Мне очень нравится услуга «Пауза», так как часто бываю в командировках. Пользуюсь тарифом за 150 грн и претензий к Киевстару нет. Спасибо специалистам за их труд!!!

    [Ответить]

  64. Елена:

    У меня с Киевстаром своя история… пользовались долго, еще с Билайна… скорость действительно не отвечает заявленной в тарифном плане, но посмотрите внимательней, они сейчас пишут не точную скорость предоставляемого интернета, а скорость до…. мгб/с, вроде как вся скорость что «до» уже и есть предоставляемой скоростью…
    Но не в этом дело… пополнила интернет в Приватбанке своей кредиткой, но ошиблась и перепутала последние две циферки… в общем пополнила интернет другому абоненту. Пришла домой, обнаружила ошибку, звоню в Службу поддержки пользователей, посоветовали сходить в Центр Обслуживания Абонентов и написать заявление. В общем, пошла… написала, что так мол и так, ошиблась, предоставила квитанции, прошу вернуть. И как вы думаете? вернули? Видите ли тот абонент, которому повезло и нахаляву деньги упали, отказался их возвращать. Моему негодованию не было предела… Причем тут ТОТ абонент? я Киевстару деньги перевела и у него же назад требую…
    Мой совет, не связывайтесь с Киевстаром. Я отказалась от его услуг, нашла провайдера подешевле и скорость соответствует и абонплата дешевле…

    [Ответить]

  65. ушлепий:

    Подключал я както этот интернет, всё было неплохо, но потом чтото пошло не так и ремонтники через наделю позвонили когда сменил провайдера, мало того потом еще автомат от коллекторов звонил , оказалось я им 50 грн остался должен.Остался недоволен, вот щас опять звонят как будто последний день помпеи подключитесь и всё тут, наглые такие жуть :)

    [Ответить]

  66. Elja:

    У нас тариф «Удобный» — 75 грн.мес. Плюсов пока никаких, минусов масса. Скорость не соответствует обещанной, вечером максимум до 2 мбит/сек. (из обещанных 15), утром то же самое, в техподдержке посоветовали переустановить ОС или почистить от вирусов. 10 дней Нет не работал — в подьезде перерезали кабель. Заявку на мастера оформили в первый же день, через 10 дней еле дождались мастера, в квартиру даже не заходил, значит проблемы от нас не зависящие, но оператор сообщил, что первая заявка зарегистрирована 10-го, а связь восстановлена 11-го, поэтому перерасчет не делали, про первую заявку — ни слова, начала доказывать, что такие методы работы есть основанием для смены провайдера, посоветовали обратиться с письменным заявлением в сервисный центр, дали адреса. Бонусы не перечисляются, ни на мой (у сеня Киевстар-корпорация) ни на дочкин счета (у нее Диджус 5+0 «Новый»). В общем прежде чем связаться с таким непорядочным провайдером — подумайте.

    [Ответить]

    Сергей Reply:

    У меня тоже тариф «Удобный». На сайте указана скорость до 15 МЕГАБИТ/с, а то, что вы пишете до 2 это скорее всего в МЕГАБАЙТАХ

    [Ответить]

  67. Инесса:

    C тех пор как перекупили у билайна — инет стал ПОЛНОЕ ГОВНО!! НА ПРОТЯЖЕНИИ ГОДА ПОСТОЯННЫЕ ОБРЫВЫ СЕТИ, КАЖДЫЙ СРАНЫЙ ДЕНЬ, КАЖДЫЕ 15-20 МИНУТ И НА ТАКОЕ ЖЕ ВРЕМЯ. ИНТЕРНЕТ ВЕЧЕРОМ ПРОСТО НЕ РАБОТАЕТ!! ДОЗВОНИТЬСЯ ОПЕРАТОРУ НЕРЕАЛЬНО, ВЕЧНО ВРУТ, НИЧЕГО НЕ РЕШАЮТ, ПОМЕНЯЮ СРАЗУ КАК ТОЛЬКО НАЙДУ АЛЬТЕРНАТИВУ!

    [Ответить]

    говностар Reply:

    да уж. я тоже помню светлые времена билайн\голден, как переходящий абонент.
    а теперь это — говностар, да ещё и VPN убрали.
    если есть альтернатива — не идите сюда.

    [Ответить]

    Вася Пупкин Reply:

    Даа… Были золотые времена с Билайном… Работал как часики. С Говностаром все пошло прахом, интренета нет неделями, работает через день Меняю провайдера! Не поключайтесь к нему НИКОГДА!!!!

    [Ответить]

  68. tash2:

    Самый ужасный интернет- провайдер. с января месяца но апрель интернет пропадал 3раза на несколько суток ! ! ! я не считаю те моменты когда пропадал на несколько часов. в службе поддержки включают автомат , который сообщает какую- то нелепую причину. учитывая что моя работа напрямую связана с инетом , я за трое суток теряю приличные деньги. и при этом с меня еще удерживают абонплату.за какие такие услуги ?

    [Ответить]

  69. Игорь:

    Обман

    Две недели назад (25.03.13) подключился к интернету от «Киевстар» — сразу скажу как было [ЦЕНЗУРА], так им и осталось. Расскажу всю эпопею.

    1,5 года назад замучившись бороться с Киевстаром из-за их поганой скорости в интернете (после купли ими Билайна), я соскочил на Фринет (О три) — 1,5 года не знал проблем, скорость давали 50мб за 77 грн. (причём которые выдавалось на всепользуемом спидтесте и даже больше). Обслуживание супер — в любое время позвонишь техподдержка ответит и проконсультирует.

    Но тут меня начали терроризировать с киевстара — что мы поменяли оборудование, скорость просто сумасшедшая — попробуйте, просят и просят. Пару раз посылал, но всё таки взяли измором — т.к. кабель, думаю остался в плинтусах, все входы выходы есть, ну думаю ладно попробую.

    Попробовал бл… на свою голову.

    Подключение заняло, вы понимаете -20 минут. А дальше самое интересное. Думаю не буду отключаться от Фринета – приостановлю. И как в воду смотрел.

    Пока приостанавливал, произошёл какой-то сбой. Я подключаться к Киевстару — не могу. Позвонил по телефону, а там автомат — нажмите это, нажмите то — пол часа ждал (нажимал), не выдержал, бросил. Думаю пойду в их центр пускай вызовут мастеров.

    Пришёл. Там клуша (флегма) сидит и монотонно улыбаясь говорит. Вызов нашего сотрудника платный. Консультацию только по телеф. Денег не вернём. Но всё таки дала мне циферки, так чтоб не слушать этот бред в телефоне, а я смог быстр выйти на оператора. Ладно думаю позвоню. Дозвонился.

    Да, я взял у них интернет 80 мб за 80 грн.

    Рассказал о своей проблеме, там более человечней люди оказались денег не потребовали, сказали что будут разбираться и пришлют мастера.

    Прислали. Оказывается у них порт выгорел. Поменяли. Ну думаю ладно, плохо началось, дальше лучше будет.

    И думаю. А замеряю я скорость которую они мне обещали. Я на спидтест, а там даже 50мб нет. Ну тут произошёл взрыв атомной бомбы.

    Я им звоню и говорю, а почему вы предлагаете товар не обеспечивая качество данного товара.

    В ответ — как так, не может быть.

    А, я — может. Давайте разберёмся. А может, вы мне деньги вернёте, за не наданною услугу.

    Они — Деньги не вернём, будем разбираться.

    Сегодня 07.04.13. Побывало уже 5 мастеров. Меряют скорость, скриншоты снимают, а воз и ныне там.

    80мб — нет, и думаю и не будет.

    А вы у себя проверьте, кто прочитал данный отзыв и у вас заявленной скорости не будет, если вы на киевстаре.

    Мой совет — НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ИНТЕРНЕТУ КИЕВСТАР.

    Пока в этой стране будут такие киевстаровцы, у нас страна будет называться — ГОНДУРАС.

    Отобью свои заплаченные деньги и свалю назад. А если с киевстара позвонят — пусть не обижаются пошлю куда подальше.

    Фринет – рулит.

    [Ответить]

    Дмитрий Reply:

    Эти ублюдки урезали мне исходящую скорость в 7 раз!!! Гондурасы рассчитывают, что люди измеряют только входящую скорость. А у меня от исходящей зависит заработок! И эти твари после недели своих якобы проверок оборудования, заявляют, что у них проблем нету!!! Плюс постоянные обрывы связи, а автоответчик втирает, что это перегрузки электросети в городе!

    [Ответить]

    Sergey Reply:

    Все мы понимаем что они вам надоели, но хотелось бы ввидеть выражения без матов.

    [Ответить]

    Вася Пупкин Reply:

    Интрнета нет неделями. Про обрыв электросети я слышу каждый раз… Хорошую отговорку нашли!

    [Ответить]

    Алексей Reply:

    Очень плохо что есть жертвы инета Киевстар. Спс за коментарии. Теперь задумаюсь. Наврядли я тоже спрыгну с Фринета.

    [Ответить]

  70. Михаил:

    За 205 грн поставляют некачественное оборудование (роутер). Не ведитесь на телефонные предложения с КИЕВСТАРА, деньги не вернете, настроение испортите себе и семье.

    [Ответить]

    Сергей Reply:

    А что в нём некачественного? У меня такой уже почти год и без сбоев

    [Ответить]

  71. Киевстар:

    У интеренет провайдера Киевстар появилась интернет цензура. Киевстар не дает доступа к сайтам заблокированным Российскими органами власти. Т к сотрудничает с Российиским провайдером Билайн.

    [Ответить]

    redsickle Reply:

    Не сотрудничает, а это он и есть. Ведь Билайн (который ВымпелКом) купил Киевстар и решил оставить просто вывеску в Украине.

    [Ответить]

    Виктор Reply:

    Ставте тор броузер и плюйте на цензуру.

    [Ответить]

  72. Alex:

    Неделю пользуюсь данный интернет провайдером(КС), и каждый день, стабильно, вырубается интернет на 2-3 часа с ~16:00, несколько раз звонил оператору, отмазались, мол временные неполадки, скоро починят. Если считать по 2-3 часа без интернета в день, то в месяц кидалово на пару дней, получается с этого они и платят за пиар свого го*** инета. До КС пользовался «тенетом», цена: 100мб за 111 грн. при том что присутствовали только плановые профилактики, на 15-20 минут, о которых всегда предупреждали за 1,2 дня на сайте. Как только будет возможность, перейду на старый добрый «тенет». КС в топку, имхо. Пишу с телефона, так как инета опять нету.

    [Ответить]

  73. Сергей:

    сегодня позвонили с киевстара (уже надоели), решил пошариться по форумам разъяснить для себя.. прочитав комментрии, могу посоветовать пользователям Киева — пользуйтесь районными провайдерами, качество отпад и скорость стабильно высокая.. я пользователь пролайна в дарницком районе с 2008 года, пару раз на моей памяти были отключения на пол дня из-за неполадоо (впринципе с кем не бывает), а остальным пользователям типа ого и других городских провайдеров можно только посочувствовать, ибо наверное выбора другого нету..

    [Ответить]

  74. Жека:

    Сегодня подключился к КС. подключение конечно не полчаса, как обещали, но с самой настройкой роутера вішло бістро. И не надо менять имя сети и коді тож порадовало. Увеличилась и скорость интернета (пока). Как будет через месяц — не урежут ли ее — предстоит протестить.
    может кто поделится — уменьшилась скорость интернета через месяц или нет?

    [Ответить]

  75. Александр:

    Доброго времени суток, пользуюсь интернетом уже 2 год, были разные тарифы и т.д. Но интернетом в целом доволен.
    1. Если Вы не криворуки с бонусами у вас будет все нормально, если сейчас есть тарифы с абон. платой конечно вы не сможете экономить, но зайдите на сайт и выберете себе тариф без абонки, вот вам и экономия на мобильнике.
    2. Дозвон в колл центр, не прост по началу, ко мне один раз позвонил сотрудник компании и на мое замечание по поводу этого все розяснил, и вправду, когда же мы научимся слушать, номер, потом 2, после чего договор решотка и 9. Прослушав это по номеру 460 офигел насколько быстро соеденило с оператором. По поводу дозвона, да раньше были трудности, сейчас мало стал замечать, услуга без впн стала намного стабильнее работать.
    3.По поводу денег что берут, тоже глупости пишут, перерасчет делают оперативно за время когда не работала услуга. Кому нужно поменять ип адрес, епрст, прокси сервера(прог уйма) зачем вам?! А если вы не знаете как это сделать на без впн, тогда грош вам цена.

    И к заключению, да бывают сбои в услуге, но у кого их не бывает и за последние 6-8 мес услуга реально улучшилась, а то что у кого-то не хватает «мосКа» дозвониться в службу поддержки или удалить вирус с ПК, этого ни один провайдер не исправит. Как говорят любишь кататься, люби и саночки возить. Перепробовал за 13лет использования интернета, очень много провайдеров Киевстар у меня дольше всех.

    [Ответить]

    Сергей Reply:

    Наверное у нас разные киевстары. Тоже пользуюсь два года. Дозвон в кол центр действительно быстрый, только он почти ничего не даёт. Можно только заявку оставить. Иногда, случайным образом вместо соединением с оператором выдаёт стандартную запись — «у вас проблемы с электропитанием». Заявки любят сами же и закрывать. Так, что один ремонт может занимать несколько заявок. Но каждая в отдельности укладывается в норматив киевстара на исправление и не может служить причиной жалобы :) Оператор не может сказать элементарных вещей, только посоветовать сменить компьютер. Вопиющая неграмотность!
    По поводу «не хватает «мосКа»» я бы поосторожнее. Сколько сейчас вирусов на ipad? Если бы я сейчас подключался, то выбрал бы другую компанию. Пока пользуюсь, не хочется кабель перетягивать.

    [Ответить]

  76. Ольга:

    Домашний интернет от Киевстар — это самый лучший провайдер. У меня за 2 года ни разу не пропадал и никаких проблем не было. То что обещали 50 Мбит/с есть в реальности, проверяла через торент. Более того прием и отдача абсолютно одинаково. С помощью роутера пользуюсь 2 ноутами и телефоном — очень удобно. Кстати, бонусы можно использовать на покупки в Фокстроте. Очень радует качество интернета, их сервис, обслуживание и система бонусов.

    [Ответить]

    Vic Reply:

    - «То что обещали 50 Мбит/с есть в реальности, проверяла через торент.» Не совсем так (, вечером именно тогда, когда больше всего нужен интернет, скорость с 50 Мбит/с падает до 15 Мбит/с на несколько часов, каждый день.

    [Ответить]

    Анастасия Reply:

    Ничего подобного (я о падение скорости) абсолютно не замечаю!!! Люди, зачем так врать. Если сегодня есть качественный интернет на Украине, значит надо это ценить.

    [Ответить]

    Vic Reply:

    А никто и не врет, просто наболело и написал, больше месяца за нос водили, больше 20 скиншотов выслал в службу поддержки о факте падения скорости. Просто в разные города у них каналы не одининаковые, и там где не хватаэт ширины канала режут скорость в часы пик, А это обман потребителей.

    [Ответить]

    Артем Reply:

    в богомерзком фокстроте конечно бонусы тратить — это весчь

    [Ответить]

    Роман Reply:

    Если у вас скорость 50 МБ, то скорость загрузки с торента у вас будет максимум 6,2 МБ

    [Ответить]

  77. Андрей:

    У меня интернет подключал еще Билайн до соединения с кс ,платил 40 грн , потом перешол на кс , плачу 75 получаю бонусы , если раньше я мог их тратить на мобильную связь то теперь кс требует 40грн «живых» ((((( , короче парадокс- интернет СУПЕР!!! , мобильные тарифы ГОМНО!!! Вот такой вот киевстар))))))

    [Ответить]

  78. Игорь:

    Люди не верьте менеджерам Киевстара, которые ради привлечения клиентов дают абсолютно не правдивую информацию об акциях, скорости интернета и условиях подключения!

    [Ответить]

  79. Андрей:

    Правду говорят, сколько людей-столько и мнений. Я пользуюсь, этим интернетом, уже полтора года в Киеве. В квартире два стационарных комльютера и ноут, иногда сосед к моей сетке подключается. Скорость 100 м/с. Жена у меня из Днепра и я там подключил Мегалинк. Так вот при сравнении, получается, что Киевстар намного качественей. В Днепре если жена ставит что нибудь на закачку, я не могу открывать странички в инете, а у Киевстара — даже если два больших компа стоит на закачке, я свободно шагаю по инету, без какого либо дискомфорта. По поводу бонусов, ни разу не воровали, пользуюсь постоянно. Ну бывают у них траблы, а у кого их нет? Дозвониться в любую службу поддержки, практически не возможно. Мое мнение — просто отличный интернет. Недовольные чем-либо есть всегда, так же и всем довольные. Я считаю нужно пробывать самому.

    [Ответить]

    Сергей Reply:

    Если канал на полную забит закачкой, то действительно ходить по интернету будет проблематично. Так, что сравнение с Мегалинк получается не в пользу Киевстар :) Это показывает только то, что Киевстар не даёт полной скорости. Или то, что в Днепре у вас пакет не 100Мбит.

    [Ответить]

  80. Сергей:

    Было все хорошо до того, как убрали VPN подключение и сделали прямое с браузера. Это не есть гут для работы тем, кому нужно менять (постоянно) IP адрес. Мне кажется, что КС потеряет в связи с этим много клиентов!

    [Ответить]

  81. коля:

    Полное дерьмо скорость подкл. 15 а реально до 2 макс .Сейчас 0,5мбит с.

    [Ответить]

  82. Михаил:

    Михаил. Подключился 1 год назад, тариф был 70.00 грн. Работает нормально, один раз пропал Интернет, вызвонил службу поддержки сразу же, оператор Вадим диктовал мне на мобилку какую кнопку нажимать, за 0,5 часа все стало на свое место. Уже почти год нe пополнял мобилку ( у меня Билайн), достаточно бонусов. Нормальненько, другого и не надо. Спасибо.

    [Ответить]

  83. Николай:

    Информация для тех кто подумывает подключаться к «Домашнему интернету» .Живу в Броварах,пользуюсь интернетом больше года,выбор по провайдерам большой, но качество у всех никакое.Последний месяц начиная с 12.02.13 по настоящее время нета почти нет, постоянные обрывы и.т.д. В coll-центре ребята вежливо отвечают, что делают все что могут( на протяжении двух недель1!!!!!, но деньги исправно снимают.Вот вам компания с миллиардным оборотом. Повод задуматься.

    [Ответить]

  84. Юрий:

    Я согласен с предыдущими отзывами, интернет от Киев стар никакой. Дозвониться к оператору нет возможности, как как все телефоны на автоответчике и рассказывают полную «туфту», только не то что тебя интересует. Но сам факт в работе интернета. Круглые сутки интернет работает по принципу подождите нет топлива, завезут через час, где то так загружается интернет от киев стар. Чтобы решить вопрос о расторжении договора с интернет киев стар нужно ехать куда то в офис, адрес на сайте липовый, по телефону и электронной почтой заявки не принимаются. Есть единственный способ не платить за услуги, тогда тебе напомнят об этом и можно конкретно о чем то поговорить, но опять ни о чем, так как оператор четкую информацию о расторжении договора дать не может (я их понимаю, у них установка, постараться удержать клиента и не давать ни какой конкретной информации. Предостерегаю новых клиентов, которые хотят подключиться к интернету Киев стар, не трать средств, нервов и времени, есть более эффективные и качественные провайдеры, эти же завлекают таких как мы тарифами и скоростью загрузки интернета, не верьте в последнее время загрузки интернета от Киев стар от 3 до 10 мин, не верите убедитесь сами не подключаясь самостоятельно, а у кого то из друзей к у кого уже подключен этот » конченный провайдер».

    [Ответить]

  85. NIK:

    мда,похоже другу я не посоветую такую шнягу!
    Может кто юзал LomNET ? черкните плиз шо за чудо, вроде на Голосеевском районе водица)))

    [Ответить]

  86. Сергей:

    Забыл добавить про кабель. Мне поставили роутер там где попросил, сверлили стенку почти под потолком. Попросил оставить чуть кабеля в квартире на всякий случай, оставили весь, что был, а это около 20 м.

    [Ответить]

  87. Сергей:

    Добрый день. Подключил интернет от Киевстара (Днепропетровкс) 08.08.2012, на сегодняшний момент 19.02.2013, ни разу ничего не глючило, не пропадало, тариф «Удобный», 75 грн/ мес , скорость 2 Мбайта/сек, бонусы приходят четко и я ими пользуюсь. Тем более подключался по акции «Wi-Fi роутер за 1 грн», заплатил за него 200 грн, но их раскидали скидкой на 10 месяцев поэтому сейчас плачу по 55 грн. Сначала хотел подключиться к Vega, но там сначала говорили подключение за 1 грн, потом пришёл монтажник (через 6 дней после обещанного срока) и сказал, что нужно платить за 40 м кабеля. Я его послал. Позвонил в Киевстар, 05.08 и уже 08.08 пришли монтажники и минут за 40 всё сделали.

    [Ответить]

    Victor Reply:

    Заплатил за него 200 грн, но их раскидали скидкой на 10 месяцев поэтому сейчас плачу по 55 грн.
    А когда начисляется скидка в 20 грн.ежемесячно за роутер.После пополнения на 55 грн.?или как?

    [Ответить]

    Сергей Reply:

    «После пополнения на 55 грн.?или как?» — обычно в начале месяца на баланс приходит 20 грн, не зависимо пополнил на 55 или нет. Порог отключения стоит (-75). Сейчас у меня на балансе 1.05 грн, каждый день снимает по 2,42 грн. Даже если будет минуса, то до -75 грн интернет работает.

    [Ответить]

  88. Sergey:

    И кстати я заметил одну фишку….Какой бы сайт не открыл с отзывами о любом нете(КС Воля Трилан и т.д.)В основном пишут только плохие отзывы о всех провайдерах.А те у кого всё норм просто сидят и молчат(просто моё наблюдение).

    [Ответить]

    Sergey Reply:

    Полностью с Вами согласен, тех кого все устраивает, тем лень писать отзыв

    [Ответить]

    NIK Reply:

    ну прям затронуло))) да всё супер и лень писать))), у меня Триолан 1 Гбит/с,но реальный показатель меньше и тем не менее в разы больше утвердившейся сотки. За свои и для себя купил))) Роутер Zyxel по квартире пуляет до 400 мбит/c.И самое весёлое шо за 150гривасов и ТВ и все примочки включая IP – телефонию. Короче всё летает!
    Только сюда я не для этого зашёл,а хочу знать как Киевстар интернетит?
    Другу помочь с подключением нужно-вариантов не густо вот и читаю тут шо люди пишут)))

    [Ответить]

    Сергей Reply:

    Если всё устраивает, то действительно никто не пишет. А если не устраивает, то по доброте, пытается предупредить. Как один водитель другого на трассе предупреждает о гаишниках весёлым подмигиванием фар.
    Киевстар это лотерея. Подключают быстро. Вначале всё хорошо. А как потом будет никто не знает. Может и повезёт. Но если нет, то увы и ах. Единственная фишка — бонусы для мобильника.

    [Ответить]

  89. Sergey:

    Пользуюсь ДИ Кс уже более 2 лет.Потеря инета была один раз на 2-3 часа.Тариф Драйв всё устраивает.Считаю,что не бывает идеальных провайдеров.Где-то норм а где-то очко.Думаю всё зависит от того,когда провели оптику.Наверное специалисты меняются часто.

    [Ответить]

  90. denis:

    а мне очень нравится интернет киевстар , при виде сотрудников готов их расцеловать ))) из заявленых 50мбс я получаю 0,08мбс на приём и 0,01мбс на отдачу , ограничений нет , оборудование исправно , так какого х… у меня скорость такая шикарная , вызвал тех службу посмотрим чем это всё закончиться , породокс торенты качает , а внет войти не могу ни на один сайт , что с одного что со второго компа , гониво какое то , сегодня звонил хоть признали что возможна неисправность ихнего оборудования , это уже радует ,хотя бы это признали .

    [Ответить]

    Роман Reply:

    Попробуйте просто закрить торрент клиент. У меня на роботе такое было не раз, и у товарища было на другом провайдере

    [Ответить]

  91. Елена:

    Подключились к киевстар, роутер полетел через две недели. Позвонили в сервисе, первая девушка хамка редкая,вынесла мозг(адрес, на кого зарегистрирован, номер договора, «ах, вы на работе, не знаете, ну извините, узнаете звоните»), узнали, позвонили, она посоветовала перезагрузить. Да блин, это ж такая ценная информация, как же ее сказать без номер договора. В итоге, сказали везти роутер в сервис, который работает в таком же режиме как и большинство людей в Украине, как найти время съездить никого не волнует. Отвезли. Ждите 3 недели, будем ремонтировать, и великодушно предложили заморозить на это время инет. Хоть бы не позорились с рекламой»з думкой про вас!»

    [Ответить]

    Сергей Reply:

    «В итоге, сказали везти роутер в сервис, который работает в таком же режиме как и большинство людей в Украине, как найти время съездить никого не волнует» — ну а как вы хотели? Чтоб кто-то в свои выходные вам что-то делал?

    [Ответить]

  92. Сергей:

    Являюсь обладателем пакета «Старт», 2 Мbt. Пользуюсь более года. Вначале было все нормально, да и скорость устраивала. Но уже месяца 3-4 интернет периодически пропадает, а потом снова появляется. При пинговке сервера — «превышение тайминга ожидания» и 50-75% потерь пакетов (но интернет типа работает, только даже загрузка стартовой страницы Google проходит с жуткими тормозами). Старый ноутбук, который раньше подключал раз в месяц на этот же кабель для обновления антивирусных баз, перестал подключаться («невозможно получить сетевой адрес» или «сетевой кабель не подключен»). При попытке позвонить на техподдержку общаться пришлось с роботом, так как при выборе пункта для общения с диспетчером (оператором) секунд 10 в трубке было тихо, а потом робот снова зачитал меню. Пока минут 40 мучил мобильник в надежде на чудо, интернет появился. Вчера снова «тайминги», потерянные пакеты и тормоза. Наличие интернета для меня не столько развлечение, сколько работа. В общем, разочарован. С увеличением числа клиентов качество интернета существенно ухудшилось, да и техподдержка не на высоте. Задумываюсь о замене интернет-провайдера. Понаблюдаю за качеством интернета еще пару недель и буду принимать решение (хотя я большой рэтроград и не люблю что-то менять, но иногда нужно).

    [Ответить]

  93. Сергей:

    У меня домашний интернет от Киевстар, должна быть скорость 100, в реальности меньше 50, постояные перебои в работе, процес ремонта более суток, сейчас опять нет интернета- ответ оператора починят до 15 числа, тоесть сиди без интернета 3 дня, прошу у оператора номер ремонтной службы- не дают, говорят сами не знают, заявки оформляют по ел.почте. Вывод — если у вас тел от киевстар то выгодно (бонусы можно тратить на моб. связь) но приго
    товтесь к постоянным проблемам с интернетом…

    [Ответить]

    Саша Reply:

    согласна на все 100%

    [Ответить]

    0639880298 Reply:

    У меня тоже самое как и у других людей…..Подключил я себе интернет 26.02.2011 и пользуюсь по сей день 13.02.13 !!! Пользуясь интернетом где то годик после подключения у меня не было никаких претензий к «нету» но на сколько я понял что чем дальше в лес тем больше дров — это тип чем больше абонентов начало подключаться к ИНТЕРНЕТУ КИЕВСТАР то начались одни проблем =(
    Как только не позвони у них все хорошо…… связь поступает, на канале что то есть короче все хорошо ( И начинаеться советы: выкл антивирус, сделайте то, там просмотрите , …..и т.д)
    БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА СОВЕТЫ( ЕСЛИ БЫ НЕ ОНИ ТО Я БЫ МОЖЕТ БЫТЬ И ДОСИГ ПОР НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЛ БЫ ЧТО НАДО ДЕЛАТЬ И КАК, НО ЕСЛИ ВЫ ЗНАЕТЕ ЧТО ПОСТОЯННЫЕ ПРОБЛЕМЫ В АНТИВИРУСАХ, ВИРУСАХ —- ТО НАПИШИТЕ ВСЕ В ОДНОЙ РУБРИКЕ ПОМОЩЬ И ПОД РУБРИКИ РЕШЕНИЙ ПРОБЛЕМ, ДАЙТЕ ВИДЕО ЧТО ДА КАК И КАК С НИМ БОРОТЬСЯ…..) а ЕСЛИ УЖЕ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕТЬСЯ ТО ДОЛЖНО НАПИСАНО ЗВОНИТЕ И ПОДАВАЙТЕ ЗАЯВКУ ЛИБО ЕЩЕ КАК ТО БОЛЕЕ УМНЕЕ!!!!!
    _______________________________________________________________________
    И на самом деле когда за интернет долг так сообщение присылают каждый день с текстом что у вас «задолженность и для пользования интернетом …… «а когда звонишь и говоришь что хотел бы подать заявку на то то то ….они говорят что заявка принята и будет все решено в теч. 3 раб.дней до 18-00, почему не могут решить проблему в теч 1 дня ????( У Них мало просто людей которые устраняют ошибки с Интернетом КИЕВСТАР!!!!!!!И падает скорость

    [Ответить]

    Gogi Reply:

    Если бы все абоненты читали договор оферты и прочую документацию вопросов бы не возникало насчет «в течении3 дней »
    А у оператора есть стандартная процедура : отключите антивирус , переустановите драйвера и т.п.Ведь для оператора вы абонент, а не компьютерный гений

    [Ответить]

  94. дрон:

    когда мне предлагали подключиться все говорили киевстар супер. я подключился первая неделя ок, а потом началось вместо 50 м/бит 5 м/бит в 10 раз меньше. интернет лагает, операторы кормят завтрешним днем. вообще интернет хуже некуда местная компания alkhevsk net гораздо круче. очень сильно разочарован.

    [Ответить]

  95. Саша:

    Добрый день!
    О домашнем интернете Киевстар: с пятницы 08.02.13 отключили интернет, вроде авария какая-то случилась…Что за авария в 21 веке, которую исправят, в лучшем случае 12.02.013 к 18:00??? Более пяти суток не будет связи — люди, вы издеваетесь?
    Разочаровали полностью своими услугами.

    [Ответить]

    Андрей Reply:

    это в каком городе?
    такая авария может быть если обрыв оптоволокна в 2х местах или украли свич или по питанию обрезали.

    [Ответить]

    Саша Reply:

    В Вишневом.

    [Ответить]

    Вася Пупкин Reply:

    Я сам из Вишневого. Инета нет неделями, а потом через день, какие то постоянные авраии, обрывы, катастрофы, смерчи ураганы, я не знаю что еще им мешает качественно работать…. Задолбали нет сил, пора расставаться с ними.

    [Ответить]

  96. Теперь взгляд человека инсталятора интернета от киевстар. Или как это делается в Одессе!!!
    Работаю в компании месяц , опыт работы инсталятором и инженером развития сети. более 5и лет в других компаниях.
    Про кабель: кабель от киевстар хаха, монтажник платит за кабель из своего кармана (вычитают из зарплаты по расчёту 1грн метр) а бывают подключения и по 80-90м с расходом кабеля. так что берётся самый дешевый кабель найкитайскниший китай. так что бывает что лучше подключить на б\у кабель (Одесса кабель из меди а не биметалл) да на складе был хороший кабель но мне его не дали.
    Про фасадные подключения: на некоторых домах просто нереально подключать по другому из за не согласованности с председателями, или просто очень морально не уравновешенные люди живущие на верхних этажах. А киевстар за не подключение ШТРАФУЕТ монтажника 300-500грн.
    я уже не говорю что по фасаду подключать совсем другим кабелем и грозозащиту на узлах ставить.+ предлагать абоненту.
    Про ВСЁ бесплатно; монтажник тоже человек и не бюро добрых услуг. если роутер от КС то конечно бесплатно настройка, а если другого провайдера и запароленный да и еще настроен через PPOE….
    Если просто втыкнуть кабель и всё работает то ок, а если сбрасывать и настраивать с нуля то другое. У почти всех компаний это оплачиваемая отдельно услуга, конечно можно сбросить втыкнуть кабель и всё ок только сеть то будет общедоступна. …
    Логисты: ППЦ!!! никакого слаженного общения СПЛОШНОЙ испорченный телефон. .заявки приходят хаотично не чётко многие моменты не оговаривают по этому тратится много лишнего времени на хотя бы доступ к абоненту, или абонент думает что Я пришел и уже всё знаю что он хочет, а Я знаю ВООБЩЕ ничего кроме номера квартиры и адресса КОТОРЫЙ тебе логист по смс скинул…. или скидывают тебе заявку вообще другого монтажника и ты как поц ищи ключи ,звони всем ,трать время , и в итоге не успеваешь на следующую заявку,
    Инстаряторы: или монтажники некоторые мне кажется до работы в КС работали землекопами или грузщиками или охранниками немного знающими компьютер. На узлах кабеля почти ни где не подписаны какая квартира??? парадная??? (если где то обрыв или проблема с портом то на устранение очень много времени тратится ) при монтаже работают НОГАМИ кабель перекручен, по подъезду вкривь и вкось и лишь бы как,
    каждый тянет как ему удобно и мимо кабельной трассы. ВОТ ПО ЭТОМУ и люди живущие на верхних этажах не хотят давать ключи и вообще….
    по фасаду тоже кабель кидают поперёк и просто в низ никаких защитных трубочек ну или хотя бы изолентой перемотать , ведь через пару месяцев кабель перетрётся об карниз и будут потери или просто не будет работать.
    есть еще нюансы но думаю если буду работать то постараюсь улучшить качество инсталяции.
    ПРО ХОРОШЕЕ!!!
    До того как идти работать в КС подключил себе пакет 15мб за 75грн. в полёт нормальный, ну 11-12 мб даёт и фиг с ним главное чтоб стабильно работал.
    оборудование новое глюков должно быть мало -(по отношению к компаниям которые закупают оборудование б\у или давно работающее) —особенно на узлах с УПСами,
    да роутер от КС это плюс ведь деньги тебе возвращают (за инет дешевле платишь) да и роутер не прошит под КС так что если не понравится можно пользовать в любой сети, без лишнего гемороя.
    Про деньги на мобильный счет: проблем нет перебросил пользуюсь ничего не блокирует,
    вроде всё пока. Можно сделать так чтоб сеть лучше работала НО кому я там нужен У них свои УМНЫЕ имеются…

    [Ответить]

    Андрей Reply:

    да забыл написать , зарплату пока еще не получал, платить начинают на второй месяц работы в конце числа так 24-30 . так что посмотрим что там я наработаю , так как ставки то нет, чисто выработка — израсходованный кабель.

    [Ответить]

    Максим Reply:

    Доброго времени суток. Очень смешная статья, Андрей, это не киевстар заставляет покупать кабель абонентам, это не киевстар тебя штрафует!! это не киевстар виноват что у вас кабеля кидает кто как хочет!! это все ГПО на которое ты работаешь, либо квартет либо мс — связь. либо полигон, незнаю… во всем виноваты они!! я работаю монтажником киевстара в городе луцк, уже около двух лет, у меня небыло ниодного штрафа и я ни копейки не заплатил за кабель, у каждого монтажника есть своя територия где работает только он, ему дается все, ключи от его теретории, кабель, инструмент, рассходник, с абонентами заранее связывается диспечер и договаривается с абонентом, говорит о работах какие бубут проходить, и тд. я прихожу, абонент уже все знает, пришел, и пошел тянуть кабель, у нас нет такого что один кабель идет тудой второй тудой, а третий тудой, у нас построили в каждом доме отдельние слаботочные каналы(трубы) для прокладки только нашых кабелей и в итоге у нас все хорошо, абоненты довольны, интернет работает стабильно и качественно, автору. насчет дня независимости, незнаю как у вас, но у нас в случае аварии, ребята выезжают даже среди ночи! Сам пользуюсь этим интернетом, все устраивает, тариф 80мбит за 80грн, работаю, тоже все устраивает. В общем, все зависит от ГПО на которое ты работаешь, также и качество интернета зависит от ГПО которое обслуживает твою територию. Спасибо за внимание.

    [Ответить]

    Андрей Reply:

    ух ты а за одно подключение тебе сколько платят ?
    какая зарплата в месяц?

    [Ответить]

  97. Лия:

    Проработав в call-центре Киевстар Домашний инет полгода, решила поделиться взглядом изнутри :)
    Итак, 1. О качестве интернета — руководство (на всяких тренингах, собраниях и т.д.) уверяет нас (а мы уже потом и клиентов), что качество инета отличное, читая отзывы начинаешь думать — какую ерунду мы предлагаем. Обзванивая клиентскую базу соотношение где-то 70% на 30% — 70% довольных, 30% — категорически не довольны, из этих 70 еще процентов 20 пользователей сталкивались с какими-то проблемами, но почему-то категорически отказываются звонить в технич. поддержку. Все зависит от работы службы в конкретном городе. Могу сказать, что по Донецкому региону есть несколько городов, в котором сервис просто отвратительный!
    2. Скорость в тарифах указывается фиксированная, т.е. если заказываете 15 мегабит за 75 грн., то по факту у вас должно быть 15 на входе и на выходе (а не до 15). В реальной жизни — кому как повезет, причем это абсолютно не зависит от кол-во абонентов в доме.
    3. Подключение бесплатное и через подъезд. Если хотите через окно и по кабелю своего бывшего провайдера — нужно писать какое-то заявление. Не ведитесь, если монтажники сами предлагают подключить через окно по старому кабелю — это лохотрон и они сами хотят подмутить (редко, но все же бывали такие случаи). И, кстати, скорость часто падает из-за того, что не захотели поменять кабель на Киевстаровский (даже если он и недолго был в использовании)
    4. Wi-Fi роутер. Насильно Вам его никто навязывать не будет. Если сомневаетесь — можно докупить позже. НО через него интернет скорость больше 20 мегабит не выдает! (Почему так — загадка). Если подключили 50 и больше, то очень маловероятно, что через роутер скорость будет соответствовать заявленной.
    5. Если у Вас есть уже роутер — подключение и его настройка БЕСПЛАТНО! Брать деньги за это монтажники не имеют право.
    6. Рассказать про то, как использовать бонусы на Вашем тарифном плане Киевстар (за что можно платить, а за что нет), а также о 3G модеме и оплате за него бонусами (или просто покупке), операторы не могут. Хотите больше информации — звоните на 466 или идите в сервисный центр. Если Вам начали рассказывать, что почти за все можно платить бонусами или про 3G модем — лучше уточните. Оператор не думает о том, чтобы Вам было выгоднее, просто нужно, чтобы Вы подключились.
    7. Бонусы на моб. телефоне действуют 20 дней, потом сгорают, но накапливаются на счету в интернете. И, кстати, если переводишь на моб. счет единоразово 70 бонусов-грн. (или больше), то бывает, что счет блокируется.
    8. Навязчивый сервис. Базу для прозвона предоставляют моб. операторы, причем как говорят — практически невозможно уследить, повторяются номера или нет. Так что если Вам сначала позвонили на домашний телефон, потом на моб. Киевстар, а потом на моб. МТС — поругайте лучше своего оператора за то, что он продает Ваш номер другой компании :)) В день оператор обзванивает около 150-200 человек и невозможно запомнить, кому когда звонил и что ответили.
    9. Если Вам звонят на один и тот же номер несколько раз, просит разрешение перезвонить и отговаривают идти подключаться в сервисный центр — значит оператор увидел, что Вы сомневаетесь и еще есть шанс заманить Вас в Киевстар (зарплата ведь зависит от количества подключенных абонентов в месяц конктретным оператором)
    10. И еще — если сомневаетесь и Вас что-то не устраивает в Вашем провайдере, то лучше подключитесь. Правда. Вдруг Вам понравится. Плюс в том, что если не устраивает что-то, можно перестать платить, оставить себе кабель и подключиться к другому провайдеру.

    Спасибо всем, кто дочитал. С уважение. Лия

    [Ответить]

  98. Елена:

    Я хочу искренне поблагодарить всех,кто написал правдивые отзывы о ужасном отношении сотрудников Киевстара,и об их кошмарном сервисе!Я не собиралась к ним подключаться,просто начали названивать и убалтывать хорошими тарифами,скоростью,при чем не меня,а маму.Я б сразу сказала что меня это все не интересует.Ну мама у меня тоже не повелась на это все…Говорит:звонят тут всякие,давай проверим,что за перцы… А Меня Фринет полностью устраивает-вопросов нет.По этому и прежде чем что-либо предпринимать решила поговорить с друзьями,знакомыми,кто в этом всем шарит,почитать отзывы…И все оказалось,как я и предполагала!Эти гребаные «киевстаровщики» видимо считают что без лоха и жизнь плоха,да??Сраные мошенники!Ненавижу когда нормальных людей,у которых и так достаточно своих дел и проблем,так обманывают!Позор им!Всех своих знакомых,если вдруг надумают,буду одговаривать как могу.Может,если так все будут делать,то благодаря нашим общими усилиями эта Киевстаровская контора наконец-то прогорит к чертям!очень на это надеюсь.

    [Ответить]

  99. Костик:

    Приветики всем. Хочу расказать о своей проблеме с домашним интернетом!!!
    Я уже второй раз захотел подключиться к их провайдеру 50килобит за 100 грн. Прешол комне мастер и потключил и ушол через 10минут я начал звонить в службу поддержки что у меня не 50килобит а 17 на вход а на выход 30.
    Мне прислали тавоже мастера он 3 часа копался со своим оборудованьем и сказал что не может мне не чем помочь и я начал требовать свои деньги назад ТАК ЧТО НЕ ПОТКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЕТОМУ ПРОВАЙДЕРУ ЛУТШЕ
    ДОМАШНИЙ ТЕЛЕКОМ
    он работает хорошо и качествено.

    [Ответить]

  100. Alexandr:

    «Alexandr
    09.12.2012 в 8:06 пп
    Подключился исключительно из-за бонусов (ежемесячно телефон пополнять). Пользоваться желание пропало на второй день. Даже в воскресенье в 7 утра скорость не была более 30 Мб/с (при тарифном плане 80 Мб/с).
    ЗЫ. А интернет билайн был очень хорош.»

    Справедливости ради решил добавить.
    Терпение закончилось, позвонил в службу поддержки.Позвонил парень, сказал,что он врядли чем то поможет, но пришел и показал ширину канала (от меня до провайдера) 80Мбит. Правда пообещал, через пару дней скорость реально будет 80Мбит/с и… О ЧУДО!!! Не прошло и 5-и (2 из них были выходные) дней скорость поднялась до 80Мбит/с. Скачивал с ЕХ 9,5Мб/с!
    Молодцы -исправляются!

    [Ответить]

    Alexandr Reply:

    Кстати я попал на бонусы : БОНУСЫ НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЛЯ АБОНПЛАТЫ И ОНИ ИМЕЮТ СРОК ДЕЙСТВИЯ !!! ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЕМ УСЛОВИЯ! А у меня в тарифе кроме абонплаты ничего больше и нет :). Правда поменял тариф и всеравно меньше стал платить, но как говарят «ложечки нашлись,а осадок остался» :)

    [Ответить]

  101. Вячеслав:

    Кстати, на днях мой интернет-провайдер подвергся DDOS атаке, в целом инет стабилизировали. Но вопрос, кому могла понадобится DDOS атака мелкого городского провайдера?? И опять стали киевстаровцы обзванивать. Совпадение?

    [Ответить]

  102. Вячеслав:

    Киевстар, мягко говоря просто достал своими назойливыми предложениями. Сегодня не выдержал и послал. Мало того, что предлагают пакет при той же скорости, но дороже, чем мой провайдер, так и звонят каждый месяц. И все эти рассказы про бесплатный роутер. Какой он бесплатный?
    Вартість підключення послуги «Wi-Fi Роутер» з урахуванням ціни роутера, становить 200,00 грн (із урахуванням ПДВ).
    Уроды еще те.

    [Ответить]

    Дмитрий Reply:

    Если ты не знаком с информацией, чего писать? Сколько вас таких умников… Подключение 200 гривен, но эти средства на счет возвращаются в виде скидки. -20грн. на оплату интернета. То есть, если слугу роутер подключить за 200 грн. то на протяжении 10 месяцев любой тарифный план будет на 20 гривен дешевле. Условия читать надо, прежде чем вонючку свою писать.

    [Ответить]

    Вячеслав Reply:

    Культура из тебя так и прет. Тарифы изначально завышены, а потом тебе делаю скидку. Я думал это каждый понимает, даже не совсем адекватные люди.

    [Ответить]

    Олександр Reply:

    Згідний 100%, у мене теж є роутер і впродовж 10 місяців мені абонплата на 20 гр менша, на рахунок швидкості — за півроку користування один день не було заявленої, одне погано з бонусами самі понти — використати їх неможливо, поки на рахунку є гроші, якщо баланс по нулям блокують вихідні.

    [Ответить]

    Сергей Reply:

    Инетом от киевстар пользуюсь больше месяца, скорость выше заявленной, никаких збоев… Че гнать? Хотите подключайтесь к другому оператору, но этот ни чем ни хуже. Большой плюс бонусы и они работают. Что еще надо???

    [Ответить]

    Вячеслав Reply:

    Значит Вам повезло. Может бонусы и плюс, только зачем они тем, кто другими операторами пользуется?

    [Ответить]

  103. Виталий:

    Абсолютно согласен со всеми недовольными работой домашнего интернета от Киевстар. Перечисление бонусов на телефон ограничено временем их использования независимо от того, сколько денег реально использовал на разговоры. А бонусы для Фокстрота — сплошной идиотизм. Там практическое большинство товаров попадают под какие-то акции, на которые эти бонусы не распространяются. На днях пошел отказываться от этого «удовольствия», так они все бонусы (около 400 грн) мгновенно аннулировали — пусть ими подавятся! Скажем прямо — полное паскудство как интернет, так и сама компания Киевстар. Кто хочет получить лишнюю головную боль и проблемы — пусть пользуются, а я без сожаления отключился и не хочу иметь с ними дела.

    [Ответить]

  104. Эдгар:

    Месяц назад переехал на новый адресс, решил подключить сразу интернет. Вибор пал на Киевстар домашний интернет, так как думал, что фирма очень серьёзная и всесторонне развита.
    Подключил конечно же 100 мегабит за 150 грн., так как работа связана с интернетом и частенько приходиться качать файлы.
    Теперь к делу, таким Г я никогда в жизни не пользовался и никому не посоветую, кроме прошляпеных денег, вы потратите кучу своих нервов, некчемушные разбирательства с оператарами, которые говорят, что никаких ограничений скорости не найдено, а вместо заявленых 100 мегабит, у ВАС и 30 никогда не будет. Народ не ведитесь на эти бесплатные балы на телефон, это всё сделано для заманивания колебающихся потенциальных клиентов…Никогда, слышите, НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ СЕБЕ ЭТОТ ПРОВАЙДЕР, ЕСЛИ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ, НЕ ГОВОРЯ ПРО НЕРВЫ. Месяц мне пудрили мозги, приходили монтажники, проверили и реально ограничения скорости очень ощутимы, с оборудыванием всё впрорядке и сказали, что проблема где-то выше и они послали заявление туда со скриншотами тестов скоростей. Ещё неделю они разбирались наверху и прислали СМС, с содержанием, что всё нормально и ограничений нету. В даний момент думаю о смене провайдера, а тем кто читает мой комент, советую его даже не подключать.

    [Ответить]

  105. Павел:

    PS Многие ниже спрашивали за местность установки. Киев, Днепровский р-он. Может в регионах с инетом от киевстар похуже…

    [Ответить]

  106. Павел:

    С 10.10.12. подключился к воле на скорость 60. выдавало через роутер от5 до 12 мб в сек. Телек через вай фай постоянно буксует. вызвал волю, прощупали все соединения, ничего не нашли, взяли 50 гр в карман ( если по квитанции то 100) за вызов и свалили. Звоню оператору, оператор говорит у вас выдает 60. Тут наяривают киевстаровцы. Говорю им, если после установки ваших заявленных 30 не будет на входе то платить не буду, сматываете оборудование и адью… 19.01.2013. Пришел паренек, 40 минут повозился и я обалдел, через роутер на телевизоре и планшете при заявленных 30 Мб в сек выдает 37 , 32 и отдача 29-30. Инет летает, фильмы в megogo смотрим без пробуксовок .
    Читал отзывы перед установкой киевстаровского инета, сомнений было масса. Решил и сам написать, чтоб развеять негативные отзывы, пользуюсь всего 2 дня, но к инету претензий никаких, скорость отличная, выше заявленной. Советую, кто еще сомневается.

    [Ответить]

    Юрий Reply:

    Это только два дня пользуетесь, хотел бы посмотреть, что Вы запоете через два месяца.

    [Ответить]

    Сергей Reply:

    Второй месяц на исходе. Все суперово. Скорость высокая, ни разу не было отключения. Претензий нет…

    [Ответить]

  107. олег:

    ахаха,люди вы ерунду платите и хотите и скорости и сервиса!у меня в канаде 5 мбс и ограничение 50 ггб на месяц и оплата в месяц 43 бакса с налогом и это самый что не на есть самый дешевый пакет,вот и считайте!хороший интеренет везде стоит денег…и цена по сути на интернет одинакова везде будь то украина или какая либа другая страна..просто привыкли все за копейка и цяцю!!!

    [Ответить]

    parashutist Reply:

    По-моему тебя развели)))
    В моем городе (в Чернигове) местный провайдер, скорость 100мбит/сек, лимит 50Гб, все что сверх лимита на скорости 1мбит/сек. Плачу 50 грн в месяц! Реальная скорость порядка 90мбит/сек замерял много раз на speedtest.com
    Посему то, что ты платишь 43$ за 5мбс это тебя жестко за лоха где-то держат.
    Кто тебе такое сказал, что инет везде стоит дорого? Так было лет 10 назад, но конкуренция делает свое доброе дело!

    [Ответить]

    parashutist Reply:

    Пардон, сразу не внимательно прочел, что ты в Канаде. Там просто по уровню жизни 43$ бакса, наверное как у нас 50 грн)
    Странно, что в канаде предлагают такую лажовую скорость в наше то время, еще и с лимитом…

    [Ответить]

  108. Константин:

    Очень довольный работой интернета! Особенно переводом денег на мобильный! Реально уже забыл когда телефон пополнял последний раз!Пользуюсь уже 1.5 года ! Скорость соответствует заявленной! На счёт скорости хочу сказать, что программа speed тест не показывает правдивой информации на счёт скорости, это вам скажет любой программист! Программа бесплатная и есть там много погрешностей! Хотите реальную знать скорость проверяйте на торрентах.

    [Ответить]

    Алексей Reply:

    А скажи в какой местности ты прожываеш?

    [Ответить]

  109. Алексей:

    таже фигня звонят агитируют подключиться к киевстару, молодой человек по имени Виталий. уверяет что скорость будет заявленной. сам сижу на ого, вполне устраивает, получаю то за что плачу. думал попробывать киевстар теперь передумал

    [Ответить]

  110. Sekret:

    Интернет перестал работать перед новым годом и до сегодня не работает. Все мои дозвоны до оператора заканчивались тем что мою заявку переносят то до «завтра » то до «послезавтра». Вот это сервис!!! Как так можно относится к клиенту? Ещё и на новогодние праздники, вот подарок так подарок. Причем по работе мне интернет просто необходим! Никому больше не посоветую такой интернет.
    Сегодня придут подключат другой интернет. Нужно было раньше так сделать. А не ждать ремонтников с киевстара((((((
    Не подключайтесь к нему НИКОГДА!

    [Ответить]

  111. Aлла:

    Раньше был старый роутер, который устраивал, но Киевстар несколько раз предлагали «бесплатный роутер» на что в итоге повелась — и жалею. Он часто глючит, пропадает интернет — сразу-же хотела поменять и вернуть, в компании от этом слышать не хотели, сказали подъезжать в сервисный центр, где его настроят. Бред какой-то — не было заботы..

    [Ответить]

  112. Александр:

    Я тоже свой косячок хочу разобрать, как Киевстар завел меня в полный блудняк. Я тоже в свое время, ушел от предыдушего провайдера, который предоставлял реальную скорость 30 mb из 50 заявленных, ну я же повелся на 50 фиксированой скорости и бонусы на услуги связи. Ан нет друзья, из этого вышел мне х.. на воротник, что бы шея не тёрлась. Вместо 50 обещаной скорости, 8-10 реальной. Но это не всё. Купил пакет оператора моб. связи Киевстар, активировал, забил номер первёл 200 бонусов, даже сделал один звонок и киздец пакету — заблокировали в этот же день. Затем купил еще один пакет первёл 100 бонусов снова заблокировали. Ребята это мутная компашка, мутит кисляки, заводит народ в блудняк, буду проситься к предыдущему провайдеру и друзей своих с собой уведу. Жучки базарные, а не компания. Коммент конечно не опубликуют.

    [Ответить]

  113. Дед:

    То-то они по городскому достают с предложениями перейти к ним. Я на Фринете третий год сижу — не нарадуюсь. И скорость, и техпомощь, и реакция на все вопросы и проблемы… Сплюну, чтоб не сглазить.

    [Ответить]

  114. buktor:

    Що ви на цей Київстар наїжжаєте в мене зараз стоїть інтер-телеком із заявлених 3.1 мбіт/сек у мене швидкість недоходить навіть до 1мбіт/сек і ще при тому що модем підключений до антени, а у мого друга Домашній інтернет від того київстар 10мбіт/сек і все добре робить буває в нього правда що швидкість зменьшиться в два рази але це краще ніж 1мбіт/сек.

    [Ответить]

  115. Александр:

    Подключился к Домашнему интернету Киевстар, так как более лучшей альтернативы нет. (г. Обухов). Скорость интернета удовлетворительная, но раз в неделю происходит ремонт оборудования на котором я обслуживаюсь. Интернета нет по несколько дней. и зачастую это выходные. Пересчет оплаты не производится автоматически!! надо обязательно оставлять заявку. Бред… Были бы варианты ушел.

    [Ответить]

    Александр Reply:

    Лучшего интернета просто не существует!!!!Домашний интернет от Киевстар- ЛУЧШИЙ!!!!Перейдя с ОГО почувствовал себя человеком.Проверять скорость надо не спид тестами а торрентами с большим количеством сидов. Это Вам будет реальная скорость!!! А все ремонты и подключения зависят от Ваших местных работяг на которых надо жаловаться по телефонам которые есть на сайте.У нас рабочие отличные и если какая-то проблема прилетают сразу!!!Хотя подключен к инету уже больше года и проблем никогда не было.С ОГО 3 дня в неделю инет пропадал!Да и цены не сравнимы!ЗАКЛЮЧЕНИЕ-Дом.интерн.от Киевстар-ОТЛИЧНЫЙ!!!!!!!!

    [Ответить]

    Павел Reply:

    Угу, подпевалки киевстару. И у Киевстара такая служба есть. Сколько платят? А следующий пост — в моем городке ОГО фигня…. какой город? Вон раньше писали — Обухов.
    Короче, думал я подключаться, до конца дочитаю. Но что компания занимается такой фигней, а кажется солидной, меня просто раздражает.

    [Ответить]

    Сергей Reply:

    Просто не совсем корректно сравнивать ОГО и кабельный инет. Ого 20мб выдает по макскимальному тарифу, а кабельщики 100мб

    [Ответить]

    александр Reply:

    Вы можете считать,что и как хотите(подпевалки или подигралки)мне абсолютно по барабану!!!!!!!!!!!Я написал то,что на самом деле в нашем городе есть!И лично я не знаю ни одного человека который отключился от Дом.Интер.от Киевстар и подключился к ОГО.А от ОГО, у кого существует возможность, отключились все!!!!!Повторюсь по поводу тарифов-цены несопоставимы абсолютно(за те деньги которые я платил ОГО, в Киевстар я получил скорость в 40 раз!!!!!!!!!!!больше!!!!!!!!!!А кого не устраивает скорость Киевстар-счастливого пути в ОГО!!!!

    [Ответить]

    Александр Reply:

    Это пока, да наверно не с чем сравнивать. Я пользуюсь ДИ уже больше года. В начале было неплохо, сменил тариф на «Быстрый» и сейчас все чаще замечаю что скорость как правило половина, а то и меньше половины заявленной- 50 мбит/сек (100 грн/мес). Иногда вообще падает до 1-3 мбит/сек. Бонусы это конечно неплохо, но срок ограничен (пополнение мобильного). Проверяю speed testом, а реальная скорость еще меньше. Буду искать другого провайдера с более стабильным инетом.

    [Ответить]

  116. Толик:

    скорость стоит 50 мегабит…. 1 час в день нормальная скорость а остальное время 4-5 мегабита …. если не будет у меня стабильной скорости я отключаю этот гребаный киевстар !!!!!

    [Ответить]

  117. Саша:

    Тут в основном пишут отзывы искушённые пользователи. В нашем городке кроме «ОГО» других провайдеров нет. Я плачу 100 грн. за 2 Mbit. Как вам такое? Скорость плавает, в выходные падает до 512-ти, а вы жалуетесь, что не качает 80. Подключения нужно ждать 2-3 месяца, обслуживание ужасное, если не сказать большего. Вопрос к админу, дошли слухи, что в трёх километрах от нашего городка (Каланчак, Херсонской обл.) протянут кабель от «Киевстар». Когда нам дадут ваш интернет, перейдут моментально все пользователи «ОГО», а также те, кто ожидает подключения, а таких очень много. Спасибо.

    [Ответить]

  118. Этот:

    По вашим отзывам вы хотите чтобы за такие маленькие деньги вам давали такой золотой инет
    Как по мне этот инет просто супер по сравнению с моим в которого тарифы в два раза дороже но скорость в два раза меньше (хотя стабильно высокая) да И за оптоволокно платить надо 8 грн/м
    а в киевстаре вроде 100 метров бесплатно

    [Ответить]

  119. Рома:

    САМЫЙ ТУПОЙ И ГЛЮЧНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!!

    [Ответить]

  120. Lemar:

    Подключился 07.12.2012. Предыстория — есть интернет от другого провайдера и, в целом, всё устраивает, но киевстаровцы «долбят» своими предложениями по телефону уже больше года, практически раз в неделю — решил попробовать. Пока на качество интернета (и заявленную скорсть в 80 Мбит) претензий нет (правда, роутер через Wi-Fi больше 20 не выдаёт, хотя должен поддерживать до 150(!), но если через кабель подключаться, то всё ОК). А вот сам процесс оказания, точнее навязывания услуги очень напряг. Девушка Виктория по телефону достаточно долго уговаривала, т.к. особой необходимости в интернете от Киевстар у меня не было, но затронули тему возможности оплаты 3G-интеренета от Киевстар бонусами с Домашнего интернета и это стало интересно. Виктория рассказала, что можно бонусами ПОЛНОСТЬЮ оплачивать 3-G интернет и ПОЛНОСТЬЮ оплачивать абонплату на контрактом номере Киевстар, плюс подключение бесплатно, подарок на выбор (2 стартовых пакета, 50 грн. на счёт или Флешка). Закончилось тем, что заплатил 289 грн. (200 за модем, который, типа, за 1 грн., но 200 грн «размазали» на 10 месяцев уменьшения абонплаты на 20 грн.), подключили интернет и всё. По всем вопросам отправили в сервис-центр Киевстар. В сервис-центре Киевстар меня корректно «послали», сказали, что за 3G-интернет вообще невозможно платить бонусами и абонплату контрактного номера тоже… О подарке вообще в первый раз слышат и «вообще никаких акций не проводят — это все вопросы к подрядчику…». Позвонил Виктории — сказала «не может быть, всё должны сделать как она говорила» и обещала разобраться и перезвонить через 2 часа. Уже прошло 6 часов — никакого звонка не было, ей дозвониться не могу (занято, видимо в Black-лист поставлен). Короче говоря, наобещали то, что я хотел услышать, подключили и «слили». Наверное, завтра пойду и отключусь от этого интернета и даже не из-за качества и цены (тут, по крайней мере, за время пользования претензий нет), а за неуважительное отношение Киевстара к своему клиенту (наобещали, потом «пофутболили» и бросили).

    [Ответить]

  121. Михаил:

    Расскажу о своем подключении к интернету Киаевстар.
    Позвонили мне, предложили подключиться. Наобещали кучу всего. У меня свой роутер с wi-fi есть. Мне ихний просто не нужен.
    Пришел мальчик, провел кабель. Я ему показываю роутер. Он отвечает — это не наш, занчит настройка вашего роутера 100 грн.
    Когда я подключался к ОГО Укртелекома, то позвонив в техподдержку, мне его настроили. Вернее сказали что и где настроить и как. За 5 минут все было решено, а тут плати 100 грн.
    Короче, воткнул он кабель в свой ноутбук, показал что инет есть и ушел. Поколдовав немного, инет я настроил. И без 100 грн. Но прошло 2 недели и нет пропал. Вызываю мастера. Пришел мальчик через 5 дней. Поковырялся, полез на крышу…. Говорит — сгорел роутер на крыше, будем менять. Меняли его еще неделю.
    Звоню в техподдержку, спрашиваю — будет ли пересчет за отсутствие инета в течении 2-х недель. Оказалось что я заявку не делал на ремонт и никаких пересчетов не будет.
    Короче отказался я от них. Сел опять на ОГО.

    И вот повторно мне звонят и спрашивают почему я отключился. Объясняю. Говорю что я не хочу ваш роутер (это им экономия). У меня свой. Вы хотите мне провести инет? Вот покажите мне инет на МОЕМ буке, а не на буке вашего мастера. Опять говорят что настройка моего роутера будет стоить 100 грн.
    И это бесплатное подключение? Бесплатно привели шнурок в квартиру и все?

    Просто Киевстар уже не знает как еще с пользователя срубить бабок.

    Так работать нельзя. Это совок. Да и в совке такого не было. Это даже не совок, а строй-монтаж-ШАБАШ-контора.

    Если и в этот раз повториться такое, да еще и скорость будет плясать — пошлю их куда подальше.Попробую второй раз наступить на грабли….

    [Ответить]

    Сергей Reply:

    Аналогичная история. Первый раз в жизни залез в инет чтобы предупредить о таком провайдере…. Два месяца мне звонили и предлогали подключиться, при этом я обьяснял что мой провайдер меня вполне устраивает. Я плачу 85 грн за инет + телевидение, они предлогают за 75 тока инет. Все время убеждают меня проверить скорость, которая просто потрясающая, меньше 15мб/сек якобы не бывает. Типа у них свой выделеный оптоволоконый канал. Уболтали, подключился — скорость реально 8мб на отдачу и 3мб на закачку… Слов нету… Да, еще подключают воздушкой, хотя слезно просил чтобы проводов по улице не пускали.

    [Ответить]

  122. Alexandr:

    Подключился исключительно из-за бонусов (ежемесячно телефон пополнять). Пользоваться желание пропало на второй день. Даже в воскресенье в 7 утра скорость не была более 30 Мб/с (при тарифном плане 80 Мб/с).
    ЗЫ. А интернет билайн был очень хорош.

    [Ответить]

    Игорь Reply:

    Тарифов в 80 мбит не существует на КС
    Вы сколько денег платите, Уважаемый?)

    [Ответить]

    Николай Reply:

    А Вы батенька наверно про тариф дружный вообще не слышали ?

    [Ответить]

    Alexandr Reply:

    ТТариф дружный. 80 Мбит-80 грн.

    [Ответить]

  123. Влад:

    Подключился недавно к домашнему интернету от Киевстар.Вместо заявленой скорости 15Мбит получаю максимум 2Мбит.Обращался несколько раз в центр техподдержки, но кроме пустых обещаний ничего не добился.Буду искать другого провайдера.

    [Ответить]

  124. Борис:

    К сожалению,я не очень доволен ско!ростью интернета!Первые месяцы скорость каждый день в любое время была постоянно./тарифный план 10 мб/Сейчас об этом можно только мечтать..Владельцам надо подумать об этом-скоро от Вас будут сбегать пользователи интернета.С взглядами на лучшее будущее!

    [Ответить]

  125. Почитал я отзывы от ребят !!???? да ну его на х… етот Киевстар менять шыло на мыло !!!(((((((((((

    [Ответить]

  126. Дмитрий:

    По какому тарифу высчитываються бонусные гривны с телефона

    [Ответить]

    oleg Reply:

    По тарифу стартового пакета

    [Ответить]

  127. Алексей:

    уважаемый АДМИН! подскажите в чём может быть проблема!я пополняю бонусами телефон!а когда звоню на оператор киевстар, лайф и другие, мне ваш робот говорит, что недостаточно средств для этого звонка!тогда как их по другому использовать, если на сайте говориться на звонки и т.д. а у меня это не работает! Заранее благодарен!

    [Ответить]

    admin Reply:

    На этот вопрос могут ответить в тех поддержке киевстар по номеру 466 или 460. Могу только сказать, что я бонусы использую для звонков на все операторы.

    [Ответить]

    Богдан Reply:

    Я звонил и на 460,и на 466,так что знал,то и узнал,90грн.спухло.С бонусного интернета сняли,а на мобильный не положили!!!ГАВА СЪЕЛА!!!!ЧТОБ ОНИ СМОЛЫ ГАРЯЧЕЙ НАЕЛИСЬ!!!АМИНЬ!!!

    [Ответить]

    oleg Reply:

    Проверить бонусы *110# может ты их не перечислил на телефон, у Всех работает, а у Алексея нет =)

    [Ответить]

    Богдан Reply:

    Я в прошлом месяце перевел с бонусного счета инета,на счет телефона 40 бонусных грн.не пришло,а бонусы сняли.Вчера перевел 50 грн и снова не пришло,а 50 бонусов сняли.Подзвонил на 460 сказали обратится на466.Звонил на протяжении дня несколько раз.Чтоб соеденится с оператором говрили нажать 9 Нажимаю а там совсем другое.Одним словом плакали мои деньжата,Не знаю,там сидят тупые,или умышленно пересылают другим. Разводят людей как могут.Буду переходить «Волю».Там 60каналовТБ+60Мбит/с за 60грн.месяц.А в Киевстар плачу 100грн. за 50Мбит.сек,а дают даже не 10,к тому же так званые бонусы воруют.Позорники,обцыганивают,и так обнищавший народ!!!

    [Ответить]

    Vitalii Reply:

    Работало до определеного периода!!! Сейчас вобще на сайт войти не возможо, говорит что не правильний пароль. Попытался зделать востоновлений пароля, говорит что у меня мобильный номер неправильный. А брат жены потерял пароль, так уже год не может востановить, футболит и оператор и центр по обслуживанию клиентов, хотя договор и логин на руках.
    Правды у них нет — ЛОХОТРОН !!!

    [Ответить]

  128. Серж:

    Друзья,чтобы в нашей банановой республике что-то работало и был хороший и качественный сервис нужно…самое главное-ВСЕ(!!!)сотрудники и руководство были европейцы или америкосы северные ибо наши кроме как гадить,ржать и ср..ть,да ещё воровать ничего не умеют(сам такой,к сожалению:)ИМХО

    [Ответить]

  129. Smurfetka:

    Посоветуйте плиз,какой сейчас самый лучший домашний интернет???Просто много вариантов не могу определиться!

    [Ответить]

    NIK Reply:

    Триолан,если есть возможность подключится! В Киеве меня он чень устраивает-это как полёт в космос)))

    [Ответить]

  130. Cергей:

    Тем, кто не дай Бог решил подключиться к «Домашнему интернету» Киевстар. Сперва было всё классно, но когда в несколько раз увеличилось кол-во пользователей, вечером про интернет забывайте, скорость около 1Мб, ничего не грузится можно только тексты читать и то с трудом. Нет в 22:00-22:30 всё восстанавливается, но это-же ужас ждать, да и спать тоже нужно. Звонил сто раз в тех поддержку, приходил мальчик, всё проверил, руками развёл и ушёл, а вечером всё повторилось!!! Завтра иду искать другого оператора, всё сил терпеть уже не осталось, опять кинули!!!!

    [Ответить]

  131. RamzBowl:

    Подключился к Киевстар отказался от Воли. Взял тариф «Дружественный» Меня в принципе этим тарифом и заманили. 80 mb за 80 грн. Ихние мастера это еще те трудяги. В компах не черта не понимают умеют только натоптать и на сорить. Подключили настроили кое как. Было все Ок. Скорости 80 mb естественно никогда не было. Ништо проверить только на http://speedtest.net/
    с Киевом. Но это ведь не скорость интернета. Это грубо говоря скорость сети. Я работаю с потоковым видео, мне необходимо для нормальной работы 10 mb. Примерно столько и было 10-15. Ночью больше. Меня все устраивает. Буквально месяц полтора назад с 17:00 и до полуночи интернет стал проседать. Меряю на 2ip у меня около 08-1.2 mb входящая. Начал им звонить мне сказали что пришлют монтажника. Я им отвечаю что он нечего не сделает, что нужно канал увеличивать. не чего не стали слушать сказали мне перезвонит монтажник. На сл. день позвонил монтажник сказал что у него заявка на мой адрес. Я ему объяснил что у меня проблема не его уровня он сказал до свидания. Несколько раз звонил в кул центр с тем же вопросом, все ответы были что решим проблему. Сегодня я опять позвонил с тем же вопросом. Девочка сказала что по данному адресу с 17:00 до 23:00 идет ограничение интернета. Я не совсем понял что это за ахинея. Я ей ответил что какое ограничение, люди с работ пришли все включили компы и сидят в инете. А ваши 100 mb. которые приходят на дом их не хватает. Если год назад нас было 3 пользователя, то сейчас наверное все 100. Говорю что им нужно канал увеличивать до гигабита. На что получил ответ, у вас скорость до 80 mb, а не заявленные 80. По этому у меня не должно быть ни каких притензий. Интернет работает значит все впорядке. Уточнил есть ли у них тариф там где они могут гарантировать скорость. 10/10 мне будет достаточно. Сказали что нет. Говорю что мне это не подходит и если нечего не будет предприниматься буду уходить на Триолан или Вегу. Там точно есть заявленная скорость на отдельных пакетах. Мне нечего конкретного не ответили, пожелали удачи и только. Так что я сейчас склоняюсь что Киевстар полный отстой. Абонентов набрали, а расширять нечего не хотят. У моего соседа 2mb. у меня 80mb. В итоги скорость у обоих одинаковая 1mb, Смысл платить больше? И скорость 1mb. только почту проверить и в VK посидеть.
    Нужно делать работу и сейчас нахожусь в подвешенном состоянии.

    [Ответить]

  132. Уважаемые провайдеры !!!!!!!!! Что за фигня, что за скорость инета 0.32 и 0.02 при заявленной 30.00 ???!?!?!?!? Невозможно ничего делать !!!!!!!!! За что я Вам плачу 90.00 гр за месяц ?????!??! То, что ремонтные работы у Вас производят отлагая и отлагая на 5-6-10 дней ??!!!!!!!!!! Значит поставьте счётчик скорости, и отправляйте смс такого характера, что мол сегодня у Вас был голимый инет и мы Вам перекидываеи деньги на следующий день !!!! Так не честно и не кроасиво !!!!

    [Ответить]

  133. Мне очень нравится качество услуг домашнего интернета от Киевстара. Связь пропадает редко, если пропадает, то чинят очень быстро, так что ИМХО, сервис хорош, город Харьков.

    [Ответить]

  134. Алексей:

    ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ…
    Что могу сказать… Решил спрыгнуть с Воли и подключиться к Киевстару. Нет отличный! Спора нет! Давайте расскажу о сервисе! Курьер в субботний день не вложился в 2-х часовой интервал. Опоздал еще на 40 мин. Ни предупреждения, ни звонка… Такое…
    Молодой человек примерно моего возраста никак не представившись перешел сразу на ТЫ. Ладно. Я ему предложил свою помощь (был старый кабель от Воли, надо было снять ну и т.д.) он согласился и куда-то исчез)) Через минут 10 я даже спустился на улицу посмотреть не стоит ли он под подъездом, так как домофон не работает. И что вы думаете?! НЕТУ!) Ладно, вернулся он, спросил у меня «Ну как?» Типа это я подключаю ему нет) Короче, провел кабель, и тут вопрос: «А где твой роутер?! Куда подключать кабель?» (Я в заявке четко указал, что хочу выкупить роутер у Киевстара) Короче, вай-фая дома нету уже неделю. Курьер обещал на следующий день «намутить» мне роутер. Ничего не произошло. Принесли мне извинения и сказали по телефону что рассмотрят дело в течении 4-5 дней. По истечению этого времени продлили срок еще на 5 дней. ЭТО СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ ИМ НАДО, ЧТОБЫ МНЕ ПРОДАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ!!!
    Я, что енот, сижу с ноутом под дверью, так как кабеля отрезал чуток (роутер всегда возле двери стоял). Короче, это просто пздц! Теперь чувствую поползу на коленях к Воле… Не ожидал, что Киевстар может так работать с клиентами…

    [Ответить]

    Angilika Reply:

    А у меня было еще круче : я должна была пойти договориться с соседями всего 9-ти этажного дома, что бы кабель провести через подъезд (так как он бесит своим мотылянием ветром соседей с 9 по 4 этаж)… Интересно каким предлогом я должа была мотивироваться и на фига оно им надо : давать кому-то ключ от щитовой….Бред…

    [Ответить]

    Чувак Reply:

    Всмысле любой интернет нужно вести так, наружный на порядок хуже, какой бред если соседи притырошныйе твоя проблема, а не интернет провайдера

    [Ответить]

    Сергей Reply:

    Узнается укр.менталитет. «Я, что енот, сижу с ноутом под дверью, так как кабеля отрезал чуток (роутер всегда возле двери стоял)» а нафиг вы его ставите возле двери? Ещё б в подъезде оставили.

    [Ответить]

  135. Я считаю нужно обратиться в тех поддержку и разобраться, где те самые бонусы, потому что я регулярно пополняю свой кс с помощью домашнего интернета. И каждого 5 числа месяца приходят бонусы.

    [Ответить]

  136. Roman:

    Домашний интернет от Киевстар это развод пользователей на деньги! Завышенные расценки на тарифы они, якобы, компенсируют начислением аналогичной суммы бонусов. Но вот незадача, этими бонусами распоряжается кто-то другой а не Вы и компания не возвращает их. Хотя понятно, что бонусы воруют сами работники компании, которые делали вам подключение, они знают Ваш логин и пароль!!! Когда вы меняете пароль на новый, через некоторое время, система блокирует Вас, так-как кто-то уже пытался ввести пароль (делал это неправильно) И Вам снова нужно менять пароль. И пока система Вас заблокировала, Вы не можете пользоваться интернетом, НО ДЕНЬГИ ТО ВЫ ЗАПЛАТИЛИ НА ПЕРЕД!!! В общем, за два месяца пользования интернетом от Киевстар я не увидел не одной гривны бонуса и больше десятка раз пришлось менять пароль. ОДНИ НЕУДОБСТВА И НИКАКОГО СЕРВИСА,А ДЕНЬГИ ТО БЕРУТ НЕМАЛЫЕ!!!!! ПОЗОР!!!!

    [Ответить]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Current day month ye@r *