Авторизация с помощью звонка – это в первую очередь денежная выгода для бизнеса. По сравнению с другими способами аутентификации, данная услуга выходит в разы дешевле. Для чего же нужна аутентификация с помощью звонка? Как она работает? Зачем ее подключать? Кто является основными пользователями этой услуги? На эти и другие вопросы ответит наша статья.
Зачем подключается услуга «Авторизация по звонку»?
В первую очередь данная услуга подключается из-за желания организации сэкономить или решить проблему с недоставкой СМС. Если, для сравнения, использовать СМС-код, то вначале кажется, что это не так уж и дорого. За одну аутентификацию платят всего 0,5 гривен. Но таких аутентификаций на одного пользователя может быть несколько десятков. За счет чего увеличивается стоимость услуги? Из-за различных действий клиента, таких как:
- Различная работа с файлами cookies;
- Изменение или восстановление пароля;
- Списание бонусов или баллов;
- Частая переустановка приложений;
- Из-за частого совершения таких действий стоимость СМС аутентификации может увеличиться до 5 гривен в месяц за пользователя.
Преимущества авторизации по звонку по сравнению с СМС:
- Цена намного ниже – примерно в 4-5 раз
- Звонки осуществляются намного быстрее, клиенту не придется ждать долгожданный СМС-код
- Звонки, в отличие от СМС, производятся не только на мобильные, но и на городские номера
- Полное отсутствие спама и защита от ботов
- Нет длинных и сложных кодов авторизации как в СМС
Минусы услуги авторизации по СМС:
- Существенное увеличение стоимости услуги после каждого действия абонента;
- Появление ботов, которые мешают работе бизнеса;
- Перехват СМС и утечка данных клиентов;
- Медлительность отправления СМС-кода, что заставляет клиента ждать;
- Коды для входа могут быть сложными и длинными, они доставляют многим абонентам неудобства;
- В качестве альтернативы для СМС аутентификации обычно используют звонки, мессенджеры или социальные сети.
Если рассматривать как пример использование мессенджеров, то в этом случае цена примерно как услуга СМС. За день организация заплатит 0,5 гривен всего за одного пользователя. Казалось бы, что это отличный вариант. Однако сложность здесь в другом. Руководителям компании все равно приходится отдавать большие деньги за создание уникального аккаунта, а также за скрипты для чата и их постоянное усовершенствование.
У социальных сетей немного другая проблема. Отношение числа пользователей, которые совершили аутентификацию к их общему числу сильно снижается. Может быть так, что абонент отключает оповещения в самом приложении. Тогда он просто не может получить код и соответственно – вовремя совершить авторизацию.
Как происходит аутентификация звонком?
Схема работы авторизации по звонку:
- На сайте, в приложении или на кассе абонент оставляет свой номер телефона;
- Буквально через секунду происходит звонок, который совершается автоматически системой интеллектуального дозвона;
- Система обратно передает информацию о данных пользователя с помощью API;
Весь процесс не отнимет у клиента много времени, что является огромным плюсом.
Предпочтительность услуги:
- Экономичность. Цена за обслуживание весьма низкая;
- Скорость. С помощью алгоритмов API информация передается очень быстро;
- Широкий спектр. Авторизоваться могут все виды номеров, даже зарубежные;
- Лёгкость. Отсутствие длинных и сложных СМС-кодов для аутентификации.
- Сервис iTTell – лучшее предложение для каждого пользователя и бизнеса:
- Подключение услуги в течение 24 часов;
- Две недели бесплатного использования в подарок;
- Возможность отследить каждый звонок на сайте или в приложении;
- Наличие помощи и поддержки для каждого клиента круглосуточно;
- Подробные отчеты о работе организации.
Сервис iTTell на рынке уже более 8 лет и имеет самые выгодные и предпочтительные условия для каждого клиента!