Почему авторизация по звонку в приоритете и каковы задачи этой услуги?

Авторизация с помощью звонка – это в первую очередь денежная выгода для бизнеса. По сравнению с другими способами аутентификации, данная услуга выходит в разы дешевле. Для чего же нужна аутентификация с помощью звонка? Как она работает? Зачем ее подключать? Кто является основными пользователями этой услуги? На эти и другие вопросы ответит наша статья.

Зачем подключается услуга «Авторизация по звонку»?

В первую очередь данная услуга подключается из-за желания организации сэкономить или решить проблему с недоставкой СМС. Если, для сравнения, использовать СМС-код, то вначале кажется, что это не так уж и дорого. За одну аутентификацию платят всего 0,5 гривен. Но таких аутентификаций на одного пользователя может быть несколько десятков. За счет чего увеличивается стоимость услуги? Из-за различных действий клиента, таких как:

  • Различная работа с файлами cookies;
  • Изменение или восстановление пароля;
  • Списание бонусов или баллов;
  • Частая переустановка приложений;
  • Из-за частого совершения таких действий стоимость СМС аутентификации может увеличиться до 5 гривен в месяц за пользователя.

Преимущества авторизации по звонку по сравнению с СМС:

  • Цена намного ниже – примерно в 4-5 раз
  • Звонки осуществляются намного быстрее, клиенту не придется ждать долгожданный СМС-код
  • Звонки, в отличие от СМС, производятся не только на мобильные, но и на городские номера
  • Полное отсутствие спама и защита от ботов
  • Нет длинных и сложных кодов авторизации как в СМС

Минусы услуги авторизации по СМС:

  • Существенное увеличение стоимости услуги после каждого действия абонента;
  • Появление ботов, которые мешают работе бизнеса;
  • Перехват СМС и утечка данных клиентов;
  • Медлительность отправления СМС-кода, что заставляет клиента ждать;
  • Коды для входа могут быть сложными и длинными, они доставляют многим абонентам неудобства;
  • В качестве альтернативы для СМС аутентификации обычно используют звонки, мессенджеры или социальные сети.

Если рассматривать как пример использование мессенджеров, то в этом случае цена примерно как услуга СМС. За день организация заплатит 0,5 гривен всего за одного пользователя. Казалось бы, что это отличный вариант. Однако сложность здесь в другом. Руководителям компании все равно приходится отдавать большие деньги за создание уникального аккаунта, а также за скрипты для чата и их постоянное усовершенствование.

У социальных сетей немного другая проблема. Отношение числа пользователей, которые совершили аутентификацию к их общему числу сильно снижается. Может быть так, что абонент отключает оповещения в самом приложении. Тогда он просто не может получить код и соответственно – вовремя совершить авторизацию.

Как происходит аутентификация звонком?

Схема работы авторизации по звонку:

  • На сайте, в приложении или на кассе абонент оставляет свой номер телефона;
  • Буквально через секунду происходит звонок, который совершается автоматически системой интеллектуального дозвона;
  • Система обратно передает информацию о данных пользователя с помощью API;

Весь процесс не отнимет у клиента много времени, что является огромным плюсом.

Предпочтительность услуги:

  • Экономичность. Цена за обслуживание весьма низкая;
  • Скорость. С помощью алгоритмов API информация передается очень быстро;
  • Широкий спектр. Авторизоваться могут все виды номеров, даже зарубежные;
  • Лёгкость. Отсутствие длинных и сложных СМС-кодов для аутентификации.
  • Сервис iTTell – лучшее предложение для каждого пользователя и бизнеса:
  • Подключение услуги в течение 24 часов;
  • Две недели бесплатного использования в подарок;
  • Возможность отследить каждый звонок на сайте или в приложении;
  • Наличие помощи и поддержки для каждого клиента круглосуточно;
  • Подробные отчеты о работе организации.

Сервис iTTell на рынке уже более 8 лет и имеет самые выгодные и предпочтительные условия для каждого клиента!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.