Массовая рассылка SMS-сообщений – это эффективный способ коммуникации с клиентами и удобный рекламный инструмент. Как это работает, в чем преимущества автоматизированных сервисов.
В чем плюсы рассылок, какие задачи они решают
Онлайн СМС-рассылка активно используется разными коммерческими структурами, помогая достигать поставленных задач. Инструмент актуален для всех сфер бизнеса: торговля, медицинские услуги, туризм, общественное питание, гостиницы и пр. Массовая отправка SMS осуществляется в автоматическом режиме.
Нельзя путать грамотно организованную рассылку сообщений с обычным рекламным спамом, который мы, не читая, отправляем в корзину. Используя этот инструмент, важно четко понимать, какие задачи вы хотите добиться с его помощью, придумать хороший текст, персонализировать обращение и т. д.
Преимущества SMS-рассылок
- Оперативность – рекламную кампанию можно запустить в максимально короткие сроки.
- Моментальное оповещение – быстрый контакт с аудиторией.
- Доступность (по сравнению со многими другими инструментами).
- Воздействие на целевую аудиторию (возможность выбирать контакты для отправки SMS).
Данный способ рекламы дает уверенность в доставке сообщения. К плюсам можно отнести простоту настройки рассылки, особенно при использовании специального сервиса.
Задачи, решаемые SMS-рассылкой
- Оповещение о поступлении новых товаров в магазин.
- Уведомление о начале распродаж и акций.
- Информирование об изменениях и состоянии счета (например, банками).
- Уведомление о подаче транспорта (такси и прочие службы).
Спектр применения данного инструмента очень широкий – магазины рассказывают о новых товарах, салоны красоты приглашают клиентов на процедуры, рестораны подтверждают бронирование столика и т. д.
Возможности сервисов для массовой отправки SMS
Существует несколько видов рассылок в зависимости от задач и аудитории. Например, SMS можно отправлять действующим клиентам, рассказывая о новых акциях, состоянии счета и т. д. Инструмент позволяет воздействовать на новую аудиторию, к примеру, привлекая покупателей в магазин.
Массовые рассылки предусматривают работу с базами клиентов разных коммерческих организаций: таксомоторных компаний, кредитно-финансовых учреждений, сервисами доставки еды и т. д.
Для отправки массовых SMS-сообщений предусмотрены специальные сервисы. Это функциональные и очень удобные платформы, открывающие широкие возможности для бизнеса.
Функции сервисов
- Моментальная отправка тысяч сообщений одним кликом.
- Гарантия доставки SMS (если абонент находится в сети).
- Получение подробных отчетов по каждой рекламной кампании.
Сервисы имеют простой интерфейс, позволяющий легко и быстро запускать информирование клиентов или рекламу. Для анализа эффективности кампаний предусмотрены аналитические отчеты, с их помощью можно оценивать количество переходов по ссылкам, грамотно планировать бюджеты новых кампаний и пр.
Правильно настроенная рассылка поможет бизнесу решить поставленные задачи. Это один из самых оперативных инструментов для взаимодействия с клиентами и целевой аудиторией.