Воля кабель — развод? Отзывы о провайдере. Интернет и телевидение

Из года в год повторяется все тот же развод, а вот какой именно? Для тех кто не в курсе или еще не попался, статья будет интересная.

Весь январь команда  провайдера «Воля Кабель», а точнее их рекламные агенты трубят во все уши. Реклама в подъезде работает, а потом рекламные щиты на улице и всяческие названивая на мобильный. Ну, а если кто-то попался, срабатывает «сарафанное радио». Реклама краткая, но очень внушительная «Спешите только в Январе и только для вас бесплатное телевидение и  интернет за копейки на 3 месяца» — смысл всегда один и тот же, разве что текст немного меняется. Хотя точно такие же действия применяет и такие провайдеры как домашний интернет от киевстар и Триолан, отзывы о их работе можно узнать по ссылкам выше. Как только ваши глаза задержались, и пальцы невольно набрали номер телефона – этого провайдера, здесь стоит, остановится.  Попались, их «замечательные» операторы будут вам целый год  обещать, «ТБ за дарма».

Воля кабель профилактика фото

Первый и всегда логичный, в канун  встречи нового года, —  тариф «Святковий» : подключение бесплатное, 120 интересных каналов, тв тюнер бесплатно (кстати интересный факт без него воля ничего не транслирует, в итоге два пульта дистанционных управления и при этом еще и деньги за него постоянно платить).  Праздники заканчиваются, а тариф предлагается на три месяца с дешёвой абонентской платой, которую вы платите сразу одним платежом. Все вы уже абонент компании воля.

Не заметно пролетели три месяца, а за ними еще один, телевизор показывает, как и раньше. Да вот в почтовом ящике письмецо от воли. Вас автоматически перевели на следующий далеко не выгодный и совсем уж не дешёвый тарифчик, как они его именуют «Оптимальний». С оплатой в три раза дороже, пока вы соберетесь и сходите в сервисный центр, а сумма долга будет капать в вашем личном кабинете. Сотрудники вас встретят милой улыбкой и скажут: «Мы всегда продлеваем автоматически. И не торопимся отключать. Хотите, отключайте по окончании действия тарифа». И предлагают, в следующем месяца подыскать подходящий тариф. Пока вы думаете, абонплата начисляется и начисляется,  за каждый день.

В конце концов, вы решаетесь отключить телевидение и расторгнуть договор с данным провайдером. И вот решение принято приходите и говорите — « что надо от меня, дабы распрощается с вами», а у них уже готов тариф именно,  Да именно для вас. Вот только подождите, еще один месяц и летом будет замечательная акция, такой не было никогда и ни у одного из провайдеров. «Дачный» тариф вообще копеечный, Внимание всего 5 грн. в месяц (при том, что еще в этом месяце надо заплатить 130 грн. за месяц). Вы соглашаетесь и продолжаете быть абонентом воли.
Наступила осень и новые платежки, как листья летят к вам, с долгом уже 150 грн. в месяц. И вот здесь надо расторгать договор не медленно иначе скоро Новый год. 

Закрыть договор легко только на словах. Вам все сразу, что надо естественно не скажут. Будьте готовы, что будете топтать дорожку не один раз.
Что надо для закрытия договора?
— тюнер с кабелем;
— пульт;
— договор;
— паспорт.

Ну, и самое главное терпение и время. Так, как осень обещает быть жаркой, все спешат разорвать договор и вернуть их тюнер, очередь выстраивается большая, а сотрудников двое. Еще и техника подводит, договор невозможно распечатать. Какая жалость.

Так вот, отсидев не одну очередь в сервисном центре, могу сказать, что основные клиенты пенсионеры, которые не всегда во время разберутся с разводом от Воли ТВ, а возможно будут постоянными заложниками. Будьте бдительны, не идите на поводу. Есть провайдеры предлагающие бесплатное телевидение и берут плату только за подключение, так  что  ищите, спрашивайте и у вас дома не будет голубого экрана, а будут стандартные, но зато абсолютно бесплатные телеканалы.


Буду благодарен, если поделитесь этой статьей в:



7 комментариев

  1. Вадим:

    Интернетом не пользовался. Пакет по тв — завлекают ценой и хорошими каналами на 6 месяцев. Через полгода не только цена вырастает, но и лучшие каналы больше не входят в ваш пакет. При отключении обязательно пишите заяву иначе насчитают кучу штрафов. Будут еще много раз звонить навязывая свои услуги. Звонили и в воскресенье, и даже в 21:30 вечера. Не только не рекомендую, но и могу сказать из личного опыта что хуже компании не встречал.

  2. Воля кабель х*** компанія!!! Шарашкина контора долбойобів і даунів!:

    Херова компанія,яка продає воздух а не інтернет! Служба підтримки ще ті підараси, ніхуя не реєструють. Тільки пиздять вимкніть і увімкніть модем, як уже заїбав цей пиздеш шарашкиної контори. Інтернету немає після легкого вітру чи дощу. А їм все похую. Ніхуя не реагують. Тільки викачують гроші, ніякого сервісу. Привіт підарасу Сергію зі служби підтримки нехай починає гандон кончений.

  3. владимир:

    Мошеники,набрали клиентов гребут деньги а штат который обслуживает сократили потому один техник бегает ремонтирует технику в течении двух недель не смогли настроить телепередачи, договор с ними расторг так они подумали дополнение к общему договору где я в течении года немогу расторгнуть этот договор.внимательно подписывайте договор а лутше ищите других,порядочности ноль.

  4. nata:

    найгірший провайдер який тільки може існувати!! взагалі незнаю як вони ше залишаються на ринку з такими *послугами*. в нас був аірбайт 3 роки тепер іх викупили нажаль воля. за 3 тижні 3 рази по вихідних пропдав інтернет, дзвониш до тупих операторів (вибачте але тупіших я ще не зустрічала просто) які не компетентні взагалі ні в чому, і допомоги ноль. тільки обіцянки все виправити. після місяця боротьби з цим провайдер прийшов нарешті *майстер* який 2 слова до купи зліпити не міг і сказав що це проблема в ноутбуці, тоді ми показали нший ноутбук, вже напевно немав що сказати пообіцяв що все виправимо. пройшло 3 дні, ми дальше без інтернету, сервіс жахливий, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!і щоб розірвати договір треба ще й їхати в їхній офіс який працює лише до 19.00 в той час коли всі номральні люди на роботі також!!!!!

  5. Наталья:

    Тоже ушли от «Воли». Надоело их свинское отношение и постоянное отключение интернета. После разрывания договора должны были оплатить задолженность в течении месяца. Опоздали с оплатой на два дня. Через месяц приходит письмо счастья от мошеннической компании «кредитекспресс юклейн ел. ел. си» в котором есть мои данные и номер договора. Я позвонила в «Волю», поскандалила. На вопрос — какое право вы имели отправлять мои данные кому бы то ни было? — сказали, что никому и ничего не отправляли. Что делать не знают и вообще…

  6. Сергей:

    !!!! Доброго времени суток. Всем кто задумывается о подключении к провайдеру Воля советую сначала ввести запрос в любой поисковик: «Воля и коллекторы» или «Воля мошенники» и желание подключаться у вас сразу пропадет. Этот провайдер сначала насчитывает вам плату за услуги которыми вы не пользуетесь, а потом передает «ваш долг» коллекторской компании. !!!! ПОДОБНЫХ СЛУЧАЕВ УЖЕ ТЫСЯЧИ !!!!

  7. Андрей:

    Одним словом-@ерьмо,цены заоблачные,качество убогое ,по тв кабелю дают инет,который на лестничной клетке соплями весит еще от старых провайдеров отжатых волей ,при заявленных 100мб,на прямую редко видел 80,а через роутер вообще беда,нормальные каналы на 90% закрыты ,крутят каналы собственного производства Cine + 5шт,там 3 фильма в год по кругу повторяют.В калл центре пионЭры,включи-выключи тюнер ,не помогло ,вызывай за полтинник мастера.И это в Киеве я представляю что в других городах.Вообщем был абонентом 6 лет,три месяца как «спрыгнул» не жалею.И не ведитесь на их акции ,там сплошной развод.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *