До недавнего времени я использовал у себя дома домашний Интернет Киевстар и так же написал небольшую статью о обслуживании клиентов компанией киевстар и что они предоставляют. Сразу скажу что почитать многозначительные отзывы о Интернет от Компании киевстар можно http://allo-card.net/provajdery-interneta/ploxoe-i-xoroshee-domashnij-internet-kievstar-otzyvy/. И статья о этом Интернет получила довольно большой отклик и в основном отрицательный, есть конечно же комментарии которые идут в защиту, но скорее всего это единичные случаи чем постоянные. Сейчас же я подключил Интернет от компании триолан и хотелось бы написать про негативные и позитивные стороны после небольшого использования. Если вы сейчас являетесь пользователем Интернета от компании Триолан, при чем не важно в каком городе вы находитесь, просьба отписаться в комментариях дабы понять, что именно Вас устраивает, а что нет. Достаточно всю свою мысль вложить в одно или 2 предложения. Думаю много времени это занять не может, а зато очень поможет тем кто ищет провайдера Интернета.
Итак, Интернет от Компании Триолан.
Первое – невозможность выбора, что нужно отметить, если вы подключаете Интернет от Триолан, то автоматически в абонентскую плату входит пакет кабельного телевидения. Подключить Интернет без кабельного можно, но абонентская плата от этого не измениться. Многие скажут, так нормально и телевизор буду смотреть и Интернетом пользоваться, но есть такие варианты когда телевидение не является главным, потому как например, я не смотрю телевизор вообще, хотя телевизор висит на стенке и довольно хорошего качества. Есть знакомые, которые снимают квартиру и у них нет телевизора, и им он как бы и не нужен, но за телевидение они все равно платят. Поэтому считаю, что компания должна разделить эти 2 понятия.
Второе – платное подключение, для того чтобы подключиться к Интернету нужно заплатить за кабель, за активацию оборудования, при чем за цифровое телевидение и аналоговое нужно платить отдельно. Что тоже не очень понятно, если у меня пришел кабель (телевизионный) по которому поступает сигнал, то уже все проактивировано, а нужно только настроить. Расскажу на примере, если не интересно, можете пропустить данный абзац. Ко мне пришли работники Триолан, подключили кабель, проверили качество сигнала и сказали давайте подключим к телевизору, а я им в ответ «Так если сигнал есть, то и телевизор будет работать, что ж я сам телевизор не настрою». НО они такие, ну нам нужно подключить, проверить и так далее… В итоге я сам подключил телевизор и включил автоматическую настройку, появились все 75 каналов в аналоге , это было все сделано на маленьком телевизоре без поддержки цифры. Далее они спрашивают, а цифра нужна, я говорю, что «ДА» и опять же повторяю, что цифру я настрою сам. Но они опять настояли, что нужно обязательно настроить. Ладно, подключайте, при чем со вторым телевизором они разобраться не смогли (SMART TV) и я подсказал где включается настройка. После настройки каналов они в конце мне сказали, что за активацию оборудования я должен 60 грн за цифру и 30 грн за аналог (количество денег приблизительное точно уже не помню, но где то в этих пределах). Если бы я знал, что за нажатие на автонастройку нужно заплатить 90 грн я бы отказался от настройки.
Третье – платный даже кабель, один метр кабеля стоит 2,5 грн, честно кабель у меня был и какой они бы принесли я не знаю, но если Вам не повезло в вашем подъезде нет роутера, то может получиться, что кабеля придется купить и до 50 метров. А это еще 125 грн.
Четвертое, скорость Интернета обещанная – 100 мегабит, когда я консультировался с представителем компании триолан перед подключением. Я понимал, что данную скорость они предоставляют в сегменте ua-ix, т.е. Украина, а меня по большему счету интересовал МИР. В итоге внятно мне так никто и не ответил, какая скорость у меня будет. Также мне никто не ответил, какая скорость передачи информарции. И самое интересное, когда я подключился к Интернету проверил скорость передачи и приема, получилось что на Франкфурт скорость порядка 10-12 мегабит на прием и 4-6 мегабит на передачу. Я позвонил провайдеру и спросил «можно ли улучшить скорость», мне ответили, что «в договоре указано скорость ДО 100 мегабит» и они правила договора не нарушают. Вот такая вот история…
Но есть небольшие и положительные стороны, за пол года Интернет не обрывало ни разу, компьютер или ноутбук у меня включен постоянно и постоянно работает, так что в отличие от домашнего Интернета киевстар с этим провайдером намного легче работать. Если, конечно же скорость упадет до 2 мегабит, а для меня это критично, то придется с него слинивать. Теперь хотелось послушать Ваше мнение.
ТРИОЛАН Единственный крутой провайдер в Сумской области! Скорость 1 гбит/с по самой низкой цене в снг наверное) Никогда не замечал падений интернета, за год аптайм наверное 99 из 100 так точно. Никаких отключений интернета как на воле у меня было больше меня не беспокоит. А скорость и пинг это вообще ТОП. Тех поддержка, всегда на связи и отвечает на любые вопросы в любое время суток! Как только пишу им в телеграм, сразу приходит ответ, не важно это 5 утра или 3 часа дня.
Харьков, пользуюсь интернет Триолан около 10 лет, раньше качество было лучше, сейчас раз в месяц он стабильно пропадает и приходится общаться с тупейшей тех поддержкой, с кабельным такая фигня. Буду переходить на что то другое потому что надоели эти постоянные сбои, вообщем не советую пользоваться их услугами.
Ужасная контора, при попытке выяснить причины их неполадок – не могут ничего ответить, посылая лесом, на обычный вопрос – “Почему у вас не работает система смс-оповещения клиентов (на самом деле работает абсолютно как ей вздумается – когда им выгодно, она просто не присылает никаких сообщений, когда не выгодно – присылает их тоннами со всякой рекламой)” – они просто предлагают переподключить ПЛАТНО счет, замечательно, что тут скажешь. Качество услуг тоже оставляет желать лучшего, если какие-то перебои или проблемы с кабелем – легче самому починить, чем ждать какой-то реакции со стороны Триолан.
Подключайтесь конечно, если имеете стальные нервы и океанский запас терпения. А еще постоянный рост цены на тарифные планы, вот уж про это они не забывают, ведь как еще трясти бабло, пока не закрылись – надо вытрясти побооольше.
Если имеется альтернатива, то советую использовать ее, нежели тратить время и деньги на споры с техподдержкой, которая вообще никогда и ни за какие фантики в ваши проблемы вникать не захочет
При установке телевиденья пообещали,что придёт смс с предупреждением,что заканчивается срок ,нужно оплатить,ничего не пришло, а пришла смс-вы отключены,чтобы подключить-вызовите мастера-50 грн.Звоню- оператор говорит,ничего мы не присылаем,никакие смс, сами должны помнить-100 грн. подключить.Вруны поганые!Лучше платить дороже за телевиденье с нормальным сервисом!
Добрый день киевляне и весь украинский народ! Также хочу написать отзыв о ТРИОЛАН (телевиденье)…пользовался *** очень с давнего времени, когда телевидение было даже бесплатно ( при этом даже не пользовался их интернетом) . Потом 15грн…попозже по 50грн ( добавили пару каналов и футбольные (( что меня больше интересует))). Но пришла пора, когда я отказался от их телевидения… Произошло это так: скачал себе программу Киевстар и через интернет пополнял себе счет на киевстар…чуть ниже надпись что можно оплатить “номер особового рахунку”..
Я подумал что можно заодно и проплатить триолан- телевиденье…проплатил…в начале месяца мне пришла смс об неоплате…я позвонил в триолан и сказал что оплачивал…они сказали деньги не поступили…попросил пару дней не отключать, така как ждал поступленин денег на карточку..в договоренный срок я снова оплачиваю 50грн…на следующий день пришла смс об отключении телевиденья…начал разбиратся что и как…и выяснилось что я лохонулся, деньги уходили на счет Киевстара..
Да, лохонулся…кто в жизни не ошибается…читайте дальше…позвонил триолану и обьяснил всю ситуацию, на что они мне сказали что подключение платное, толи 50 или 100грн…я предложил им бесплатное подключение мне и я дальше с ними работаю или готов заплатить сразу за 4 месяца ( до конца года) , но они сказали , что подключение только платное…и я отказался!!! Сработал принцип!!! Раз Вы смело разбрасываетесь своими клиентами, то значит нам не по пути…в Киеве конкуренция большая…незаменимых нет!!!
Р.s… и поеду в Киестар разбиратся за возврат денег…шансов мало, но попробую…
Нет уже слов для возмущения последнее время ТВ больше не работает,вечные у них аварии. Нужно искать новое телевидение и абонплата у них уже не дешевая, а качество предоставления услуг желает лучшего!!!!!!!!!!!
Оболонь, Киев
Последние полгода качество плохое. Частые обрывы связи. Дозвониться в службу поддержки не реально. Буду отказываться.
Несмотря на то , что добавили каналы после того ,как повысили проплату до 50гр смотреть по сути нечего .. В основном все каналы информационные , а если несколько каналов , где показывают только фильмы и без реклам – это плюс , а большой минус , что эти фильмы в повторе показывают днями , неделями , месяцами , а неужели нет других фильмов ?? – это каналы “Болт ” и”Стар” и другие. И хотя как утверждает администрация канала несет ответственность только за транслируемый сигнал однако они же и формируют пакет каналов и никто ни за что не отвечает – замкнутый круг . Какая цена – такие и каналы , хотя администрация считает , что большинство довольно , а подобные отзывы они читают ???
Забыл оплатить инет , пришлось оплатить 100 грн мастеру за подключение ( пришел, зашел под своей учеткой и нажал пару вкладок ) собственно можно было вообще удаленно подрубить , чеков нет , ничего нету. В следующий раз такое произойдет просто подключу за 100 грн новый провайдер.
Особенно прошу их руковолителя- Лепчанского обратить внимание на их недобракачественного работника по вызову , фамилию не знаю , по имени Артур (в Триолане его знают ) ! У меня та же проблема что и у Сергей:
13.01.2018 в 09:54 .Пришел без меня и отключил телевидение .Хотя у меня была задолженость всего в семь дней !Я ему перезвонил и обяснил смтуацию что получу пенсию через несколько дней и сразу оплачу ! Но в ответ услышал от этого зажравшегося вашего работника Артура , одно сплашное хамсто . Я подключу после оплаты мне в карман -без фискального чека -50 гривен . Я ответил что без чека ,я кормить этого рвача не буду .Это не его собственная фирма .И он в ней найманый работник . Поэтому я буду писатьжалобу в Фискальную службу и в Отдел прав Потребителя -по проверке уходящей от налогов фирмы ТРИОЛАН и его нечестных работников ! Которые зажрались уже от безнаказаности и их надо выгонять в шею ! На улице ожидают работу многие желающие и честные ребята !
Да ! Забыл написать = Город Киев , Подольский ра -он !
Очень плохо, что нет права выбора пакетов ТВ .Мы половину каналов не смотрим, а платить надо.С 01.01 . 18. оплата 50гр.,а нравятся нам эти каналы или нет никого не волнует.
Не платите! Если у вас есть муж,то после того как они “отключат” просто пусть пойдет на этаж и вскроет их гребанную коробку и вставит ваш кабель от тв назад и всё. По-сути они ничего не отключают,а просто вынимают ваш кабель
Козлы! Уехал на месяц а командировку, приехал интернета нет, сутки отключили за неиспользование, заплатил 150 за месяц плюс 100 ебаному мастеру за подключение обратно, ждал пидараса 3 часа! Пошли они нахуй Козлы!
Отвратительный провайдер, пользуется тем, что является монополистом в районе “Воробьевых гор”. У моей мамы целый месяц нет нормального интернета: то есть, то нет. До этого проблем не было. Звонила в техподдержку, оставила жалобу, потом перезвонил мастер – сказал, что интернет по этому адресу предоставляется, проблема в том, что у нее вирусы на ноуте. Прошла неделя, проблемы продолжаются, мама опять позвонила в поддержку, прислали чудо-мастера, который рассказал маме, что проблемы у нее из-за того, что она через прокси заходила в одноклассники, а это незаконно – все снес и продемонстрировал, что интернет появился. Конечно, через 2 часа он пропал. Еще сказал, что у нее могут быть проблемы из-за того, что она пользуется запрещенными ресурсами. Это на кого рассчитано? Мелко и низко пользоваться тем, что человек не разбирается в IT и вешать такую лапшу.
Мирослава. Київ, Деснянський район. Читаю і дивуюсь. Я довгий час була підключена до Триолану і все мені подобалось. Майстра викличеш, скоро прийде, зробить, від офісу подзвонять, чи був майстер, чи є претензії, чи не вимагав оплати ті чи я йому платила. Я дякувала, бо культура обслуговування була на вищому рівні. Пішла до другого провайдера із-за збільшення плати. ЩО СТАЛОСЯ, невже змінився штат? А щодо “Волі” скажу: не дай бог попасти з ним у неволю.
Ребята , объясните мне пожалуйста как можно подключить два договора на один кабель и брать абонплату за два договора ? Например , я не плачу , а сосед платит , кабель то один и сигнал один , а договора два , как можно меня отключить по моему договору если я не плачу ? Вобщем развод , центр офиса нигде нет , работники отсылают по разным адресам , только их не трогай , отключиться не могу т.к. нет конкретного адреса . Пользовался Триоланом 8 лет , но сейчас розачеровался компанией Триолан , работники не компетентны, грубы , при оплате тв. и нтернета большей суммой , а остаток узнать нигде нельзя. Преостановил тв. и интернет звонком в службу , так мастер приехал через три месяца и вообще отрезал кабель без моего ведома , а теперь требуют 100грн. за подключение кабеля . При выборе провайдера ТРИОЛАН не рекомендую, не очень честная компания.
Один в один как и со мной ! Эту шаражку Триолан пора прикрыть ! !! Поэтому советую обращаться в Фискальную службу и паралельно с Городскую службу по правам потребителя !Управу на творящийся триолановский безпридел можно найти ! И не чего молчать !
г КИЕВ ! Подольский ра -он !
Ужасное качество аналоговое тв, цифровое тв вообще пропадает
Больше 5 лет пользовались триоланом, все было хорошо пока не ввели абонплату за кабельное. Забыв оплатить, они его отключили и требуют за нажатие одной кнопки 100грн. Совсем уже оборзели. А ведь по их кабельном то молятся, то бижутерия продают, смотреть совсем нечего. Будем искать альтернативу.
Харьков.Пользовалась услугами Триолан 7лет,не скажу,что качество отменное,просто привыкла,а теперь за просрочку в один день по кабельному – отключили и повторно подключить – 100грн???Не могу понять за что???Странно конечно,что при нынешнем предложении этих услуг на рынке,компания может себе позволить разбрасываться абонентами.Не люблю хамского отношения, поэтому буду менять провайдера.
Если не трудно, напишите, поменяли ли провайдера и с каким успехом. Я вот после 9 лет пользования в шоке от Киевстара и срочно ищу нового провайдера. У Киевстара проблемы посерьезней начались.
Жаль, что нет оценки “Очень плохо” = 0 или “Ужасно” = -1.
Ситуация:
1. Из-за чудо интерфейса сайта компании ДВА РАЗА оплатил за услугу по ТВ на счет интернета, которым уже очень давно не пользуюсь.
2. На момент я должен какой-то штраф в размере 100 грн, при этом провайдер не может деньги перенести со счета на счет.
3. Подумал, зачем мне допзатраты в 100 грн при стоимости услуги за год в 150 грн, которое выглядит как вымагательсто без предоставления документов + полное отсутствие HD каналов – решил разорвать договор.
И тут, как в детективе!
Товарищи, обратите внимание, что нигде нет данных о юридическом адресе или каком либо офисе. Даже электронной почты нет, хотя это вообще просто трата времени. Только контакты контакт центра, где операторы говорят, что ничем не могут помочь :-)
Для того, чтоб оформить заявку на возврат денежных средств, нужно явиться по адресу, выяснение которого заняло у меня 2 дня переговоров с контакт центром – г. Киев, улица Ирпенская, 76.
Приемные часы только пятница и только с 11:00 до 12:30.
Я взял отгул на работе и пришел, но видимо не знал секретного пароля, так как по данному адресу находится “Біличанський торгівельний центр”.
Никакого офиса здесь нет. Есть автомат для приема платежей и все.
В очередной раз позвонил в службу поддержки и разъяснил ситуацию. Мое обращение “зарегистрировали” и обещали помочь. До сих пор никто не связался по данному вопросу.
Видимо, будет у меня такое хобби – постить про данную компанию негативные отзывы. Начну сегодня. Пусть другие люди читают и не мучаются в дальнейшем.
Раньше не жаловался на кабельное ТВ от Триолан. Ввели абонплату – считаю правильно. Но ту-то и возникла проблемка. Отследить сколько на счету по предоплате – нет возможности. Дозвониться проблема. Случилась задолженность, – никаких предупреждений от компании не поступило. Круг замкнулся . “Отключили”. Теперь требуют 100 грн. за подключение . Соразмерность 100 грн за подключение и 15 грн. – абонплаты в мес. ?! Вывод простой – компании выгодно, чтобы абоненты не знали о состоянии своего счета и факта задолженности и попадали под “отключение” (сам дурак) и вот теперь “положите” 100 грн., а не каких-то там 15 грн. Буду искать честного провайдера, а с Триоланом не по пути. Сергей 0954173456.
ггггггг
ухожу на ВОЛЮ ХОТЯ И НЕ СОБИРАЛСЯ Тупо прийти отключить и требовать 100 гр за подключение и при этом потерять абонента И с интернета снимусь Из компании ушло 1800 гр в год из за тупизны и неумения работать с клиентами
Сказал им пятницу оплачу так они мне в среду в 9:00 вечера отключили телевидение перезвонил Мальчик сказал с вас 100 гривин чтобы я пришёл нажал кнопочку Сволочи полное г**** редкое и ходят без документов без чеков без ничего Без печатей тупо зарабатывают в бабки
Здравствуйте, сегодня утром в 7:30 пропал интернет (Днепр, Тополь-2), я позвонила, взяла консультант к сожалению не запомнила имени…… Долго мы с ней перезагружали роутер, потом она сказала что нужно подключить на прямую, ничего….. В результате она сказала что проблема в компьютере (хотя не было связи на обеих компьютерах и двух телефонах) и отказалась оформить заявку, в грубой форме мне заявила, что мастер не будет чистить мой компьютер от вирусов, после этого я повесила трубку, после я опять набрала офис, заявку мне все же оформили и интернет стал появляться на 20 минут каждые пол часа, то есть проблема вряд-ли в моем роутере а тем более в компьютере, в общем если я столкнусь еще раз с таким обращением, я поменяю провайдера, тем более что триолан в последнее время очень часто выходит из строя….
Сегодня хотела подключить интернет бесплатный, так оказалось, что коробка “Триолан” есть только в 3-ем парадном и, за весь кабель, который нужно тянуть в 1-ое парадное, почему то, должна платить я сама. В результате подключение к “бесплатному” интернету обойдётся мне в 500 гривен, как , с гордостью, сообщил мне мастер и, думаю, это ещё не все подводные камни, если судить по предыдущим отзывам. СПАСИБО ЗА СЮРПРИЗ! Конечно, “Воля кабель” плоховатый провайдер, но он за 1 гривну подключит на следующий же день, только заявись. А директор фирмы “Триолан”, выступая на шоу Шустера, произвёл такое хорошее впечатление. Я всем своим знакомым рекомендовала “Триолан” , теперь несу издержки, они все претензии предъявляют мне и, мне стыдно перед ними. Я уже не говорю о телевидении, которое часто отключается и каналы неважные, я его мало смотрю, поэтому терплю, но уже никому не рекомендую. А жаль, такая заявка на качество была!
Был на триолане лет 5, меняю место жительства пепеподключить на другую квартиру они не могут,надо отключать и снова подключать( зажрались твари). Дозвониться к ним нельзя,пора менять провайдера ато Триолан это уже г..мно полное,по отношению к клиентам опустился ниже воли.
Триолан!
Теперь по 100 за каждое подключение платить ?)
Вы серьёзно ?о
Я бы понял вас если бы вы были монополистами но вы ими не являетесь.
Раньше закидывал на счёт по мере надобности 100-120-150грн теперь же просто сменю провайдера из-за такой банальной глупости.
Впечатление будто бы у триолана сменился владелец и притащил с собой свою команду или набрали новых менеджеров молодых креативных и дурных)
Днепр. пользуюсб интернетом от Триолана более 2-х лет. Пока это лучшее, что было. Пользовалась и Фрегатом и Киевтаром. Часто пропадал сигнал и устраняли очень долго. В Триолане такие сбои бывают ОЧЕНЬ редко и устраняют в течении нескольких часов. Пока этим довольна. За ТВ ничего не скажу, только задумываюсь попробовать, но после прочитанных отзывов теперь даже не знаю….
Triolan. Необоснованная блокировка средств на личном счете.
Пользуюсь Triolan по договору только телевидением (договор 991785). После предоставления телевидения бесплатно (произошло где-то 1-2 года назад) на договоре остались средства 140 грн.
С 01.01.2017 телевидение снова становится платным.
И к моему удивлению узнаю, что мне завели новый лицевой счет на котором на момент 20.01.2017 уже образовался отрицательный баланс.
Я все-таки дозвонился в кол-центр!
Со старого счета деньги перекинуть на новый нельзя технически.
Задолженность надо гасить обязательно, иначе отключат.
Почему безосновательно завели новый лицевой а старый заморозили обяснить не могут.
Завели заявку на возврат денег, но срок рассмотрения и порядок возврата денег остается загадкой.
Технически даже нельзя зайти в личный кабинет: под старым договором не пускает, что подтвердил даже оператор, а по номеру мобильного перебрасывает на новый счет.
Пополнить новый счет, не имея карточки Привата оказывается не просто.
Вот вам и основной конкурент ВолиКабеля.
Такое впечатление, что оператор испортился. Надеюсь, что это временно.
Вывод: стоит трижды подумать, стоит ли платить наперед.
Добрый вечер, очень долго использовалась Триоланом и очень нравилось. теперь это самыйужасный провайде р на телефонныезвонки не отвечают. Куда смотрим гендиректор???????
г.Ровно подключил Триолан и почались проблеми,интернет обриви скорость падает пинг высокый.Ну а телевизор на цыфре каждый вечер нет сигнала через каждих 2-3 мин ,вызвал мастера так он говорит у когото в квартире телевизор несправный дает наводки и пропадает сигнал))))) короче в г.Ровно НЕСОВЕТУЮ КАЧЕСТВО Г……… иду назад на волю.
Триолан хрень полнейшая
Желаю Триолан смерти от анального спида.
Оригинально !!!
Харьков, пользуюсь интернет Триолан около 10 лет, раньше качество было лучше, сейчас раз в месяц он стабильно пропадает и приходится общаться с тупейшей тех поддержкой, с кабельным такая фигня. Буду переходить на что то другое потому что надоели эти постоянные сбои, вообщем не советую пользоваться их услугами.
Ужасный провайдер, хамство уже начинается на стадии подключения…
Triolan ГАВНО ПОЛНОЕ
НІКОЛИ, чуєте НІКОЛИ не підключайте цей провайдер, інтернет пропадає може бути по 2 рази на день. при справному сплачувані за послуги така якість і ще не щодавно підняли ціну 4 грн день , це жах. НІКОМУ НЕ РАДЖУ ЦЕЙ ПРОВАЙДЕР.
а з каналом футбол 1 то взагалі окрема історія, коли я доних зателефонував вони сказали що канал відключили по всій країні, а виявилось що тільльки вони відключили.(((
Киев, Деснянский р-н.
На прошлой неделе подключил Триолан – каналов фигня полная, но главное на новом телевизоре все идет кубиками, мастер пришел, что- то прокрутил на общем входе или антенне- пока был то полчаса работало нормально. Ушел, опять гавно. За что 300 гривень взяли – х@й поймёшь….
Попробуйте: в цифровом декодере, типа от Воли или встроенном, поперебирать частоту, и выбрать самый сильный сигнал. Вот список частот Триолан, относится к Киеву, Деснянский район,
Настройки:
Частота – 626.000 MHz
Скорость потока – 6875 Kbps
Модуляция – 128 QAM
Поиск сети – Доступно
инверсия – выкл
По частоте: перебирать в ручную и выбрать самый сильный сигнал по шкале.
626.000 MHz
186 000
202 000
218 000
226 000
234 000
546 000
562 000
586 000
602 000
690 000
706 000
754 000
770 000
834 000
Еще советы:
Настройка цифровых каналов на ТВ различных производителей
Просмотр открытых цифровых каналов возможен на любом телевизоре, имеющем встроенный тюнер DVB-C для приема цифровых телеканалов. Для настройки HD каналов необходимо, чтобы телевизор так же обладал возможностью просмотра HD каналов. Основные параметры для приема цифрового пакета каналов “Открытый” на Вашем телевизоре:
Символьная скорость: 7000
QAM: 64
Частоты, на которых вещаются открытые каналы(Мгц): 210, 362, 370, 378, 386, 394, 402, 410, 418, 434, 442, 450, 458, 786, 794, 810, 818
Параметры для приема цифрового пакета каналов “HD” на Вашем телевизоре:
Символьная скорость: 7000
QAM: 256 (с 07-10-2013 данный параметр изменился с 64 на 256)
Частоты, на которых вещаются открытые HD каналы (Мгц): 802
Еще вот нашел человек по Харькову пишет
“Настройка DVB-C в триолан0
Написал adminZep в категорию Полезное
Реальные частоты телевизора в триолан (Харьков) DVB C (цифровое телевидение).
Выкладываю, так как на ихнем сайте полная хня написана.
Много у кого не подхватывает все частоты автоматом и поэтому приходится искать вручную. Скорость ставить кажется 6875.
162
186
218
466
474
530
562
578”
Это Соломенка, Киев
Около 2 лет перешла на триолан аналоговое, сначала было не плохо, а последнее время – сигнал отсутствует. Пока дозвонишся-посинеешь. А вчера
как пропал сигнал в 19 так и легла спать нисчем, с оператором было бесполезно общаться, мямлит что-то невнятное
Уважаемые провайдеры!!! я понимаю что вы говорите что телевидение бесплатное!!!! но, смотреть нечего вы поотключали все нормальные каналы?!?! Не зомбируйте людей! включите тв1000 Русское кино!!!!
Пользуюсь Триоланом практически с его приходом в Харьков. Вначале был доволен – и качестыо нормальное, и подбор каналов был хороший. Но в последние пару лет исчезли такие интересные познавательные каналы как Discovery, Nature, National Geographic, Рыбалка и Охота и др., исчезли каналы Футбол и т.п. вместо них появилась целая куча низкопробных каналов, которые практически никто не смотрит. Кроме того, в последнее время почти на всех каналах кратковременно стали пропадать звук и изображение. Начинаю подумывать о переходе на Волю, где более интересный перечень каналов, но с этими ребятами (или с их предшественниками) тоже не хочется связываться – 4 года назад имел счастье получать от них угрозы по долгам за непредоставленные ими услуги. Кроме того, в Триолане заметно лучше и удобнее организован сервис по оплате услуг.
Живу в Харькове, в частном секторе. Мало того, что мы проводим все за свои деньги: кабель, подключение, так теперь Триолан заявляет, что каждый год мы должны платить 800гр за прибор, который передает интернет с стекловолоконного кабеля на компьютер. И уже предупредили, что с июля абонплата 210гр. в месяц.
В Днепропетровске – лажа полная. Цифровой сигнал сильный, но не качественный (реально в смотрибельном качестве работают 10-15 каналов из более чем 100 заявленных). При этом мастера с таинственным видом поднимают вверх палец и рассказывают, что 1) Неправильная архитектура сети, 2)Неправильный кабель, 3)Неправильные разъемы, 4)Неправильные телевизоры. Прикольно, что сам в прошлом занимался слаботочными сетями и многие коллеги восторгались моей разводкой. А, да… Еще у меня неправильный усилитель сигнала и неправильно сделано видеонаблюдение!
– А какого такой некачественный аналоговый сигнал?
– Качественный, просто мы работаем в DTV!!!!
-А почему у предыдущего оператора все работало идеально?
-Потому что мы работаем в DTV!!! , – И так по кругу.
Короче, я лошара, пред. оператор – лошара. Да, и волшебная фраза “Зато бесплатно!”
Ну, и умиление от подключения по кол-ву телевизоров! Тут Триолан вне конкуренции!. Особенно с готовой кабельной разводкой.
Короче, хорошо, что не успел отключиться от предыдущего оператора. Теперь часть телеков работает от одного оператора, часть – от другого. Не работает – пытается. Помучаюсь еще недельку, если ничего не изменится, переключю все на старого. Жалко 180 грн ни за что!!!
Акция «Яскраві пропозиції» от компании Воля!!! Получите доступ к более чем 130 каналам (+ каналы в HD качестве) и максимальную скорость Интернет на полгода всего за 69 грн/мес.! Все вопросы по телефону 0939303543; 0668763129; 0989135819
Виктория. Фигня эта Ваша Воля-Кабле.
Являюсь постоянным клиентом уже 4 года, но последние пол года вообще ужасно!!!!!!!!!!
Перехожу на Триолан. Не знаю, как он будет пока работать, но хуже чем НЕВоля -Кабель, в Киеве навряд ли найдется.
Ольга біжіть поки не піздно, з цим тріоланом одні проблеми
100%,если выбирать между Троиоланом и Волей,то Воля однозначно идет лесом.6 лет пользовался,один из самых убогих и дорогих провайдеров.А на счет каналов ,то провайдеры в Украине практически вынуждены транслировать одни и те же,спасибо нац.раде.Ползуйтесь IPTV.Ин-ом от Триолана доволен ,при включенных 4-ёх девайсах меньше 80мб не наблюдал,за три месяца отключение было одно.А у Воли тихий ужас что с тв ,что ин-ет за такие деньги
Ребята, имейте совесть, верните хотя бы Футбол-1. Ведь не осталось ни одного спортивного канала.
Хамское обслуживание, не умение общаться с клиентом.Оператор Виктория номер 9893 криком брала,не дав мне донести мою причину звонка. Утром пришло 2 сообщения на вайбер,что с сегодняшнего дня отключено кабельное,два дня назад производила оплату интернета,перед этим пришло уведомление,очень удобная функция.Но с не давнего времени они сделали разные счета,нужно платить отдельно.Вопрос-почему на интернет они присылают уведомление,а на кабельное которое стоит 15 гривен в месяц нет,но вот подключиться можно только за 100 гривен.Где логика?Всегда предупреждают, дают пару дней для возможности оплатить.Ведь у каждого есть своя работа,свои дела.Время отпусков.